超市員工培訓(xùn)教案(商品)(參考版)
2024-10-21 13:02本頁面
【正文】 或者：游泳游過河。這河寬12米，河在小偷和警察這面有顆樹，樹高12米，樹上葉子都光了。警察就追小偷，小偷就跑。所以n=8，即屋內(nèi)有2519人。即315n1=11m。即屋里的人數(shù)是315n1。如果11個(gè)人一桌，正好。如果7個(gè)人一桌，多6個(gè)人。如果3個(gè)人一桌，多2個(gè)人。第三次：假如1，2，3號(hào)球重，先稱1，2號(hào)球，如果同樣重，那么要找的就是3號(hào)球；如果1號(hào)或者2號(hào)重，它直接就是我們要找的那個(gè)球。第一次:1,2,3,4，5，6 和 7,8，9，10，11，12球秤 把重的那6個(gè)球稱第二次。方法二：首先將12個(gè)球編號(hào)。1至12號(hào)。分析結(jié)束?，F(xiàn)在又退回1元，也就是101=9元，每人只花了9元，三個(gè)人每人9元，93=27元）一毛錢一個(gè)桃，三個(gè)桃胡換一個(gè)桃，你拿1塊錢能吃幾個(gè)桃？（1元買了10個(gè)桃子，得了10個(gè)桃胡，但最多只能換3個(gè)桃(別說換來的沒胡)，剩1+3=4個(gè)桃胡。服務(wù)生偷偷藏起2元，然后把剩下的3元錢分給那三個(gè)人，每人分到1元。負(fù)責(zé)賣場消防設(shè)備的檢查完善，隨時(shí)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，協(xié)助店長對(duì)消防設(shè)施地檢查維護(hù)。防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置。負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。三、后臺(tái)操作員的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁板等設(shè)備的操作，能解決簡單故障，隨時(shí)準(zhǔn)備好簡單耗材。保證隨時(shí)有足夠的零錢找給顧客。保持誠實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。二、收銀員職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。1理貨時(shí)，應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng)，貨物的正面是否面向顧客。1補(bǔ)貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆放任何商品。1補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。1檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確，包括促銷商品的價(jià)格檢查。堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。商品正面面向顧客，標(biāo)價(jià)齊全、正確。大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。（一）理貨員的主要工作：補(bǔ)貨、理貨（二）商品的陳列要求每個(gè)單品整潔、平展、無縐皺。1具備防盜意識(shí)，對(duì)易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期?？刂粕唐窊p耗，對(duì)特殊商品進(jìn)行防盜處理，及時(shí)處理破包裝商品。做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的順暢，及時(shí)清除雜物。保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標(biāo)簽。這個(gè)公式的意思就是你訂的貨要購賣到下次供應(yīng)商送貨時(shí)還能滿足排面陳列一、理貨員崗位職責(zé)為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。？你正在用的有哪幾種？ ？ ？？ ？？并相應(yīng)陳列哪商品？ ？？（答對(duì)一項(xiàng)以分）？？ ？ ？，你對(duì)門店和管理有何建議？18單品點(diǎn)貨量等于日銷售量乘以供應(yīng)商訂貨周期減去現(xiàn)有庫存量減去在途中訂単量加滿排面量，供應(yīng)商周期是七天應(yīng)點(diǎn)貨是多少？請(qǐng)列出公式。并舉例說明。，你的工作流程么？把它寫下來。1當(dāng)發(fā)現(xiàn)已把本超市商品裝口袋時(shí)，應(yīng)該如何處理？（A）A、立刻通知行政部門跟蹤該顧客 B、上前阻止顧客1本公司員工如遇到顧客投訴而不能解決時(shí)，應(yīng)如何處理（A）A、通知行政部門 B、通知采購部門二、問答題：(16分)1假如本超市某處著火（注：火勢(shì)不大），應(yīng)如何使用干粉滅火器滅火？答：快速從掛放干粉滅火器處拿來滅火器，然后上下滾3滾，拔掉插銷，再對(duì)準(zhǔn)火源滅火。A、銷量高低 B、商品的大小 C、顧客的眼光1陳列時(shí)，商品的陳列應(yīng)為（A、B、C）A、（體積）上小下大 B、（重量）上輕下重 C、（顏色）上淺下簿 D、可以跨架陳列1地堆上陳列的商品，原則上不超過（A）A、 B、 C、1在本超市內(nèi)，出了緊急事件時(shí)，應(yīng)該及時(shí)向哪些部門求救（A）A、行政部 B、采購部 C、收貨部1如員工發(fā)現(xiàn)某顧客想偷本超市商品時(shí)，應(yīng)該如何處理？（B）A、馬上阻止顧客的這種行為。1下列商品原則上拒絕收貨（A、B、C、D）A、已過保質(zhì)期或保質(zhì)期已過1/3的商品。C、收貨員必須親自與供應(yīng)商同時(shí)點(diǎn)數(shù)及查驗(yàn)質(zhì)量。A、垂直陳列 B、懸掛陳列 C、島式陳列 D、端頭陳列、地堆陳列在所有陳列方法中，應(yīng)優(yōu)先選擇（A）A、垂直陳列 B、端頭陳列 C、前進(jìn)陳列 D、橫向陳列收貨時(shí)，必須遵循的原則（B、C）A、可以收受供應(yīng)商的一點(diǎn)小恩小惠。E、做好商品滿陳列、滿清潔、價(jià)格牌上的價(jià)格與商品及該商品POP一一對(duì)應(yīng)。拉排面時(shí)，容易出現(xiàn)的問題是（A、B、C、D）A、正反面不分 B、塞排面 C、不在同一直線上 D、不在同一水平線上作為平又佳超市一名合格的營業(yè)員，每天上午上班前的工作是（A、B、C、D、E）A、參加例會(huì) B、檢查陳列及促銷區(qū)域的補(bǔ)貨工作C、檢查貨
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1