【正文】 可見，基本的經(jīng)驗與技能（當然這也是公司刻意要求與培養(yǎng)的）是可以通過學習得到的，公司更關注的是你要有基本的職業(yè)操守：很強的責任意識、很強的客戶意識、忠誠度、信譽、客觀等等。我深知自己不夠優(yōu)秀，也不夠聰明。愛護每一朵玫瑰，并不是得努力的把它的刺根除，只能學習如何不被它的刺刺傷，還有，如何不讓自己的刺刺傷別人。十二、第19次課、20次課、21次課九型人格 對我的啟示：學習九型人格，目的不是需要我們在實際工作中精準地指出每個人的性格，更不是用“性格”來作為工作低效、溝通不善、不良情緒的借口九型人格是研究性格的一種科學的工具，掌握它，可以幫助我們更好地認識自己、接納自己及他人性格的局限；增強對人性的洞察力；可以幫助我們更好地發(fā)揮自己及他人的優(yōu)勢；讓我們工作更加卓有成效，生活開心幸福。因為人都有一個共性，當別人感受到你中肯的、發(fā)至內(nèi)心贊美的時候，你給予對方的是一種正向的暗示，被贊美者都會積極的維護這樣一份榮譽。有效溝通的四大原則：溝通是一種感知；溝通是一種期望；溝通產(chǎn)生動機；信息不是溝通喬哈里視窗理論中4個區(qū)域：開放區(qū)、隱秘區(qū)、盲目區(qū)、潛藏區(qū)，除非別人愿意敞開心扉，溝通中不要輕易的去觸碰別人的“隱秘區(qū)”。溝通是人或團體通過符號向其它個人或團體傳遞信息、觀念、態(tài)度或情感的過程。插入人際關系那張圖片感情銀行賬戶（插入那張圖片）九、第13次課如何正確的跳槽 對我的啟示：不要讓錯誤的離職阻礙了你的發(fā)展世界很大，沒有誰會在意庸庸碌碌的人；世界很小，任何一個領域到了高端層次，人脈資源都是相通的，不要讓“錯誤的離職”成為職業(yè)生涯中的“敗筆”，因為凡事都有“因果”，上帝會看得見！十、第14次課作為人，何為正確？ 對我的啟示：人生等式三角“管理不在于知，而在于行”“知行合一”事業(yè)的結(jié)果=思維方式+熱情+能力，思維方式不是從0到100分的過程，而是100分到0分再到100分的過程，因為如果思維方式不正確，所有的熱情與努力都只有苦勞，沒有功勞。反向鏡、長焦鏡、廣角鏡四種情緒模式：喜悅、憤怒、悲傷、恐懼亞里士多德所言：“任何人都會生氣，這沒有什么難的，但是要能適時適所，以適當方式對適當?shù)膶ο笄∪缙浞值厣鷼?，可就難上加難。：A、我們的事業(yè)/任務是什么？（我們的事業(yè)應該是什么？我們的事業(yè)將來是什么？）B、我們的顧客是誰？C、顧客的認知與價值是什么？D、我們追求的成果是什么？E、我們打算怎么做？六、第6次課“刺激與回應”、7次課“情情管理”、8次課“識別情緒模式的重要性”、9次課“生命的三種狀態(tài)”課程內(nèi)容均與“情緒管理”相關對我的啟示：在任何特定的環(huán)境中，人們?nèi)匀挥幸环N最后的自由，；刺激與回應之間，停頓6秒鐘，做出理性的回應。（至少4種）/ 7第五篇：職業(yè)素養(yǎng)導言：邢軍老師，一個專注于企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓的專業(yè)講師。顯性素養(yǎng)：知識會做 技能能做隱性素養(yǎng)：社會角色（價值觀）很重要，所以做自我概念（自我定位）是我該做的 特質(zhì)（人格特質(zhì)）生來就是做這種事的 動機（需求）我要做的舉例：德邦物流董事長崔維星用人標準七、課堂討論題目請同學們根據(jù)以下三個問題寫出心中所想。是職業(yè)的內(nèi)在要求，是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。如何一步步成為優(yōu)秀職業(yè)人：（1）成長比成功更重要（2）迷茫、盲目、忙碌五、職業(yè)化（一個人職業(yè)化的過程本身就是要提高職業(yè)素養(yǎng)的過程。職業(yè)人用最通俗的話就是：干什么像什么，下面給大家分享下優(yōu)秀的職業(yè)達人的事例。大部分學生還是不愿意做活著的死人的，只是大家還在通往第三或第四類人的路上。職業(yè)人是參與社會分工，自身具備較強的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)等，并能夠通過為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富，而獲得其合理報酬，并料現(xiàn)自我價值最大化的一個群體。第十二批新職業(yè)：2009年11月發(fā)布8個新職業(yè)：皮革護理員、調(diào)味品品評師、混凝土泵工、機動車駕駛教練員、液化天然氣操作工、煤氣變壓吸附制氫工、廢熱余壓利用系統(tǒng)操作工、工程機械裝配與調(diào)試工。第十批新職業(yè)：2007年11月發(fā)布10個新職業(yè)是：勞動關系協(xié)調(diào)員、安全評價師、玻璃分析檢驗員、乳品評鑒師、品酒師、堅果炒貨工藝師、廚政管理師、色彩搭配師、電子音樂制作師、游泳救生員。第八批新職業(yè)：2007年1月發(fā)布10個新職業(yè)：會展設計師、珠寶首飾評估師、創(chuàng)業(yè)咨詢師、手語翻譯員、災害信息員、孤殘兒童護理員、城軌接觸網(wǎng)檢修工、數(shù)控程序員、合成材料測試員、室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量檢驗員。第六批新職業(yè)：2006年4月發(fā)布14個新職業(yè)：數(shù)控機床裝調(diào)維修工、體育經(jīng)紀人、木材防腐師、照明設計師、安全防范設計評估師、咖啡師、調(diào)香師、陶瓷工藝師、陶瓷產(chǎn)品設計師、皮具設計師、糖果工藝師、地毯設計師、調(diào)查分析師、肥料配方師。第四批新職業(yè)： 2005年10月發(fā)布第四批11個新職業(yè)：健康管理師、公共營養(yǎng)師、芳香保健師（SPA）、寵物醫(yī)師、醫(yī)療救護員、計算機軟件產(chǎn)品檢驗員、水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗員、農(nóng)業(yè)技術指導員、激光頭制造工、小風電利用工、緊急救助員。第二批新職業(yè)： 2004年12月發(fā)布第二批10個新職業(yè):商務策劃師、會展策劃師、數(shù)字視頻（DV）策劃制作師、景觀設計師、模具設計師、建筑模型設計制作員、家具設計師、客戶服務管理師、寵物健康護理員、動畫繪制員。勞動和社會保障部又公布了12批122個新職業(yè)。：指經(jīng)濟社會發(fā)展中已經(jīng)存在一定規(guī)模的從業(yè)人員，具有相對獨立成熟的職業(yè)技能，《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中未收錄的職業(yè)。（三）分類：按照《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將我國社會職業(yè)歸為8/ 7個大類，66個中類，413個小類，1838個職業(yè)。職業(yè)必須具有一定的從業(yè)人數(shù)。中國一般不實行兼職的政策，但在經(jīng)濟體制改革中，允許職工在完成8小時工作任務外，利用業(yè)余時間從事第二職業(yè)，允許教師、科技人員、律師在不影響本職工作的前提下兼職，并取得相應的報酬。78年實行改革開放以來，在我們國家，從事兼職才是合法的。插入：對班上同學進行兼職調(diào)查（舉手），兼職的內(nèi)容和方式是什么？ 舉個大學生成功案例 兼職的社會背景在改革開放前，我國是不允許兼職的。兼職制度無論對個人、社會都有益。兼職者除了可以領取本職工作的工資外，還可以按標準領取所兼任工作職務的其他工資，指非主要工作外的工作，如果只做一種工作則叫專職。，即是從事的勞動相對穩(wěn)定，是非中斷性的。比如：廚師、會計、報關員、珠寶鑒定師，即職業(yè)必須符合國家法律和社會道德規(guī)范。書中職業(yè)的定義是相對陜隘的，其中提到合理報酬只能相對而言。，職業(yè)是指人們從事相對穩(wěn)定、有收入的、專門類別的社會勞動。中國職業(yè)指導師 職業(yè)=行業(yè)+職能職業(yè)是個人參與社會勞動，換取物質(zhì)保障和財富分配，獲得社會地位及認可的一種勞動方式和渠道。三、職業(yè)（一）概念《詞源》解釋：職指官事；業(yè)指士、農(nóng)、工、商所從事的工作；職業(yè)也指份內(nèi)應作之事。，看是否與自己的職業(yè)理想相吻合合？ 如果大部分吻合，說明它還是相對比較科學的。簡單介紹霍蘭德。第四篇：經(jīng)管職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力教案2《經(jīng)管人員職業(yè)素質(zhì)與能力》課程教案板 書 設 計一、概念: :相對穩(wěn)定、有收入、專門別類的、社會勞動 ：：做人品質(zhì)、做事到位：職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)禮儀、職業(yè)技能 顯性素養(yǎng)：知識會做 技能能做隱性素養(yǎng)：社會角色（價值觀）很重要，所以做自我概念（自我定位）是我該做的 特質(zhì)（人格特質(zhì)）生來就是做這種事的 動機（需求）我要做的二、課堂討論題目？ ？（物流管理）行業(yè)人才需具備的職業(yè)能力。你唯一要做的，就是不論在人前人后，做好你的本職。你工作的所有成績，都會在你未來的生活中得到回報。表面上看是領導分配給你工作，其實你對工作完成的好壞，決定了你的未來。對工作要有一種敬畏你的工作不是給領導干的，工作是自己的，這是一種職責所在?？傊灰X得工作少了