【正文】 。與公司規(guī)章制度有沖突的則按公司規(guī)章制度執(zhí)行。對(duì)未列于以上規(guī)定內(nèi)容之內(nèi)的，參照公司的其它規(guī)定和制度執(zhí)行。（3）工作散漫的，不思進(jìn)取的，散布謠言的，多次指正和教導(dǎo)后仍不改過的。（1）違反規(guī)定的個(gè)人一個(gè)月內(nèi)被處罰累計(jì)500元以上的。3如果三個(gè)月內(nèi)有三次以上因?yàn)樨?zé)任心或服務(wù)態(tài)度而引起車主不滿的，班組長和主修人除罰款外分別進(jìn)行降級(jí)和待崗處理。班組長級(jí)別以上人員可根據(jù)生產(chǎn)情況要求班組成員調(diào)休。3任何員工都有權(quán)利和義務(wù)阻止、報(bào)告各種安全違章行為3車間人員調(diào)休，請(qǐng)假，須填寫請(qǐng)假調(diào)休單經(jīng)由班組長，主管審批簽名，兩天以上須經(jīng)理審批簽名，請(qǐng)假調(diào)休單不能后補(bǔ)，（請(qǐng)假調(diào)休單審批簽名后交綜合部備案）。3上班時(shí)間在工作場所，員工休息室內(nèi)，禁止嬉戲、打鬧、大聲喧嘩，禁止抽煙，玩弄手機(jī)，睡覺等。正確佩戴工牌及微笑卡，違者每次每樣處罰10元，衣冠不整，衣服臟亂不洗，留長發(fā)胡須的每次處罰10元。不請(qǐng)假缺席早會(huì)每次處罰50元，遲到處罰20元?？酒岱勘匦枰腥嗽诂F(xiàn)場的情況下才能進(jìn)行運(yùn)作，否則全部后果由操作者負(fù)責(zé)。2噴漆班組要注意節(jié)約用水，不用的時(shí)候要及時(shí)關(guān)掉，水籠頭關(guān)不死的馬上聯(lián)系設(shè)備管理員換掉。違者每次每項(xiàng)處罰20元。2使用其他班組負(fù)責(zé)的工位后，必須將地面工位清潔干凈。2車間衛(wèi)生基本按誰負(fù)責(zé)的區(qū)域誰負(fù)責(zé)進(jìn)行清潔，公共地方和公共設(shè)備則按誰使用誰清潔的原則，干磨房，烤房責(zé)任區(qū)包括后面及左右區(qū)域，責(zé)任區(qū)域在原負(fù)責(zé)區(qū)域邊緣起算再延伸五米，不合格的交叉區(qū)域按就近原則處罰。違者每次每項(xiàng)處罰20元。第2次以后違反翻倍處罰。2在車間內(nèi)移動(dòng)車輛或在廠房門口開車禁止車速過快，不得超過時(shí)速5公里。不得在車內(nèi)閑坐或睡覺、所有車輛各工序完工交接時(shí)、交洗車時(shí)應(yīng)將空調(diào)音響及其它電器關(guān)閉，違者每次處罰10元。并每次每把鑰匙處罰20元。1各班組人員下班時(shí)應(yīng)把工具與設(shè)備擺放整齊，并清潔場地，關(guān)閉所負(fù)責(zé)工位的電器，其他如加班后也應(yīng)關(guān)閉所在工位的設(shè)備電源并且巡視車間所有氣、電、水、是否關(guān)閉，違者每次處罰30元。違者每次處罰20元。1交車到洗車處沒有按要求做好記錄，沒有將相關(guān)的注意事項(xiàng)做好交接造成投訴的處罰50—200元。1車內(nèi)頂棚、門柱內(nèi)側(cè)等電焊作業(yè)前必須拆卸座椅和原車地毯，防止燒壞。在進(jìn)行焊接作業(yè)時(shí)要預(yù)先做好預(yù)防措施，在旁邊準(zhǔn)備好有效的滅火設(shè)備，預(yù)防意外的發(fā)生。在預(yù)定的`合理交車時(shí)間，鈑噴要提前四個(gè)小時(shí)以上才算有效，并要經(jīng)過相關(guān)主管和接車員確認(rèn)，推遲達(dá)一天以上的要向車間主管報(bào)告并同意方為有效，沒有按要求進(jìn)行延遲時(shí)的一律按不準(zhǔn)時(shí)交車處理。作業(yè)完工交車后如經(jīng)質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)有項(xiàng)目漏做、漏檢的，每次每項(xiàng)處罰20元，存在安全隱患以及引起客戶強(qiáng)烈不滿的，將增加其它處罰。隱瞞不報(bào)的，無論何種原因相關(guān)責(zé)任人都要受到處罰并承擔(dān)全部損失。作業(yè)時(shí)實(shí)行5s優(yōu)先原則，出現(xiàn)不符合5s要求的情況時(shí)，應(yīng)馬上停止維修作業(yè)，先進(jìn)行5s工作。發(fā)現(xiàn)不符要求者，每次處罰10元。嚴(yán)格按作業(yè)卡項(xiàng)目及維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，如發(fā)現(xiàn)私自超出工卡項(xiàng)目或不經(jīng)接車員開單私自作業(yè)的，按公司規(guī)定處罰，如發(fā)現(xiàn)不按工卡項(xiàng)目維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)而采取偷工減料、弄虛作假來完成維修項(xiàng)目的，對(duì)相關(guān)人員的職務(wù)一律給予降級(jí)處理，停工，調(diào)崗，開除等處理，并處罰200元。作業(yè)完工后更換下來的舊件應(yīng)及時(shí)放到舊件存放室，不得擺放在工位。如車輛內(nèi)外觀等出現(xiàn)問題的，由兩個(gè)工序共同承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于丟失作業(yè)卡、問診表或工時(shí)卡的，每次處罰20元。對(duì)于完工后還不及時(shí)交與下一工序的，按超時(shí)完工處罰。如問診表上有未做標(biāo)記的，應(yīng)馬上與前臺(tái)人員或車間管理人員共同確認(rèn)，否則出現(xiàn)問題由相關(guān)人或班組負(fù)全部責(zé)任。接到作業(yè)卡應(yīng)先看清作業(yè)內(nèi)容和要求完工時(shí)間，確認(rèn)是否可按時(shí)完工，如不能按時(shí)完工的，應(yīng)及時(shí)向前臺(tái)接車員或調(diào)度人員，主管提出延長作業(yè)時(shí)間。鈑噴管理制度4為了確保車間作業(yè)及安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，嚴(yán)格按廣本的流程和要求規(guī)范作業(yè)，進(jìn)一步提高客戶滿意、維修進(jìn)度和維修質(zhì)量，結(jié)合車間現(xiàn)有實(shí)際情況，制定出本要求和規(guī)定：維修作業(yè)制度：調(diào)度人員及主管派工時(shí)，各班組，人員都應(yīng)服從作業(yè)安排，不得找任何借口拒絕，如對(duì)派工安排或工時(shí)費(fèi)等有異議，可向主管提出協(xié)調(diào)，如無法協(xié)調(diào)的，也不得拒絕作業(yè)，可在作業(yè)完工后再向上級(jí)部門提出投訴。1使用柴油必須高于當(dāng)?shù)匾归g極低溫度5℃，不得使用回籠油、有水或其它雜質(zhì)的柴油。1燃燒器如一次點(diǎn)火不著，靜等3分鐘，再按控制盒上紅燈按鈕。1烤房內(nèi)有蚊蟲時(shí)，應(yīng)使用驅(qū)蟲劑清除后才能進(jìn)行噴涂操作。嚴(yán)禁擅自改動(dòng)設(shè)備?？痉抗ぷ鲿r(shí)設(shè)定溫度不得超過攝氏60度?？痉康孛婕暗鼐W(wǎng)每周應(yīng)使用吸塵器清潔。每次作業(yè)完畢，必須對(duì)烤房進(jìn)行清理，除待烤漆車輛及車輛上的遮蔽物外，烤房內(nèi)嚴(yán)禁存放其它任何物品。各種過濾材料使用壽命過濾棉建議更換時(shí)間備注頂棉400—450小時(shí)進(jìn)風(fēng)口過濾棉60—80小時(shí)地網(wǎng)過濾棉80—100小時(shí)選用排風(fēng)過濾棉80—100小時(shí)選用上列數(shù)據(jù)為參考值，應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境、油漆種類的實(shí)際情況實(shí)施更換。⑺每6個(gè)月清洗高壓油泵過濾網(wǎng)。⑸定期對(duì)壓縮空氣系統(tǒng)的進(jìn)氣部分進(jìn)行清洗、排污、保養(yǎng)。⑶定期檢查累時(shí)器、維修記錄，及時(shí)更換頂棉、進(jìn)風(fēng)過濾棉、地網(wǎng)過濾棉、排氣過濾棉。（如空壓機(jī)放水開機(jī)、空機(jī)運(yùn)行15分鐘，各密封部位的密封件是否完好，電氣接線端子是否正確隔離和緊固，各大功率設(shè)備、電器柜的電阻、絕緣電阻是否符合國家規(guī)范，油箱是否漏油，各儀表是否正常，各安全裝置是否正常，烤房內(nèi)是否清潔無雜物，燈光及墻體上是否有漆渣。定時(shí)對(duì)烤房進(jìn)行保養(yǎng)、檢修。如第一責(zé)任人為服務(wù)總監(jiān)，第二責(zé)任人為鈑噴主管，第三責(zé)任人為各噴漆組長，以此類推。1調(diào)漆房必須通風(fēng)良好，裝置排氣系統(tǒng)（排氣系統(tǒng)應(yīng)裝置在調(diào)漆房下部并注意排氣扇有足夠大的直徑）。當(dāng)漆料有濺漏時(shí)，必須使用安全物料吸收（比如砂），并棄置于有蓋金屬桶內(nèi)，同時(shí)按當(dāng)?shù)丨h(huán)保規(guī)定處理。保持消防通道暢通，每周檢查一次滅火裝置及器材是否完好，合規(guī)。調(diào)漆房嚴(yán)禁飲食（含飲水）。廢舊漆料應(yīng)放置在指定容器中，每日下班后清理。保持防漆霧眼鏡、防毒口罩、桌面、墻壁、地面、書桌、攪拌機(jī)、材料柜、電子秤等整潔無塵，并閉合好所有有機(jī)溶劑的蓋子。施工后進(jìn)行飲食或使用衛(wèi)生間，都必須徹底洗手。組裝：拋光、清潔后的維修車輛，即可進(jìn)行原拆卸下的零部件裝配；全部裝配完畢，鈑噴部分維修完成。拋光：檢查噴漆質(zhì)量后，進(jìn)行拋光、清潔工作。噴漆：檢查遮掩質(zhì)量后，進(jìn)行清潔、噴涂、烘烤工作。⑵工作人員佩戴防漆霧眼鏡、活性炭口罩、耐溶劑手套，穿著清潔/防塵/抗靜電工作服、安全工作鞋。⑵工作人員佩戴棉線手套、防塵口罩，穿著棉質(zhì)工作服、安全工作鞋。⑶進(jìn)行鈑金校正的工作人員須穿著防護(hù)鞋，佩戴護(hù)目鏡方能進(jìn)入工作現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)鈑金校正工作。工作中需使用到舉升機(jī)的，在舉升機(jī)上升時(shí)，必須查清液壓是否滲漏、安全開關(guān)是否鎖閉；工作中需使用到大梁校正儀的，必須查清油、氣管路接頭是否完好，線路是否被擠壓、完好，塔柱滾動(dòng)滑輪固定螺栓是否松動(dòng)，夾具是否有變形、裂紋；檢查鏈條、鈑金工具、拉環(huán)是否完整，沒有破損、裂口、大劃傷，平臺(tái)升起時(shí)是否鎖死。店內(nèi)工作質(zhì)量不良及店內(nèi)返修分類及判斷標(biāo)準(zhǔn)（A類、B類、C類）A類：店內(nèi)工作流程質(zhì)量不良鈑噴管理制度3鈑噴作業(yè)是售后服務(wù)的重要一環(huán)，也是高危源的重點(diǎn)防治場所，為保障生產(chǎn)安全和人身安全，特制定本規(guī)定。店內(nèi)工作流程質(zhì)量不良及返修判定A、B、C類：A、B類主要由質(zhì)檢員、車間主管判定。（4）《管理表》交質(zhì)檢整理，并做公布，每周交服務(wù)總監(jiān)進(jìn)行績效考核依據(jù)。（2）車輛完工，經(jīng)主修人、班組長檢驗(yàn)，進(jìn)行完工預(yù)交車，質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢驗(yàn)。（3）完工檢驗(yàn)時(shí)，全車內(nèi)外必須清潔。（2）工序檢驗(yàn)時(shí)，噴漆面必須清潔。每幅彩條內(nèi)不超過3個(gè)氣泡。底盤內(nèi)外應(yīng)噴漆。（3）室內(nèi)、箱內(nèi)板覆蓋面應(yīng)涂灰打磨加工，漆面要求可稍低于外表面標(biāo)準(zhǔn)。里、內(nèi)側(cè)噴漆質(zhì)量（1）鈑金裝備前可觀察到的內(nèi)側(cè)加工過的表面必須噴涂與原色一致的油漆。漆底質(zhì)量（1）金屬漆顆粒大小、密度、反光性必須與原漆面相同。光潔度（1）漆面光潔度要飽滿，反光要一致，不允許出現(xiàn)霧面現(xiàn)象。（2）補(bǔ)漆以主要相鄰部分顏色為準(zhǔn)，一米內(nèi)觀察顏色一致。（2）一米外觀察不應(yīng)看到塵點(diǎn)、針孔等缺陷。不允許出現(xiàn)波浪型和高低不平。戶外任何角度觀察都不應(yīng)發(fā)現(xiàn)凹凸不平處。（2）拆卸修復(fù)后的鈑金件作業(yè)面內(nèi)側(cè)必須噴涂防銹漆后再裝備。（3）黏結(jié)后的多余膠