【正文】 簡(jiǎn)言之，如何做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理？只需好處理好三方面的關(guān)系，即對(duì)上，有方案、有忠心、有能力；對(duì)下，有制度、得人心、有出績(jī)；對(duì)外，有形象、有賣(mài)點(diǎn)、善公關(guān)。銷(xiāo)售經(jīng)理處于開(kāi)發(fā)公司的重高管人員，必需是房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)才，又是通曉各行業(yè)的通才，善于協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，精于售樓部日常業(yè)務(wù)，更重要的是能夠很好的處理各種突發(fā)事件及危機(jī)公關(guān)，激流勇進(jìn)，逆流主而上。做好與第三方對(duì)接工作，準(zhǔn)確展現(xiàn)樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，錢(qián)要用在刀刃上?？蓮乃姆矫孢M(jìn)行：第一，面對(duì)面的銷(xiāo)售活動(dòng)——隨著各種媒體信息的不斷增加，目前市場(chǎng)中的推廣效率只有10%以下，鋪天蓋地的市場(chǎng)推廣和宣傳是很多房地產(chǎn)項(xiàng)目不得不用的法寶，最經(jīng)濟(jì)的方式是面對(duì)面地溝通和促成，如何說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)，需要的時(shí)間技巧以及耐力將是銷(xiāo)售其他商品無(wú)法相比的，所以我將組織置業(yè)顧問(wèn)按照陌拜、定期回訪提供上門(mén)服務(wù)等方式給予消費(fèi)者面對(duì)面的服務(wù)，利用多次拜訪，加深印象，以朋友的身份促成購(gòu)房，從而提高成交率；第二，系統(tǒng)化推廣戰(zhàn)略，促銷(xiāo)售持續(xù)升溫——項(xiàng)目的推廣是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，由多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，如形象體系、價(jià)格體系、銷(xiāo)售體系組成項(xiàng)目的完整的推廣體系。同時(shí)，向公司提供可行的銷(xiāo)售方案及整合推廣方案，制定回款計(jì)劃，跟進(jìn)回款情況，最大化保障公司利益。知已知彼，百戰(zhàn)不怠，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，便于制定對(duì)策，布署銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)，同時(shí)有利于置業(yè)顧問(wèn)向外學(xué)習(xí)提高自身銷(xiāo)售技能。培訓(xùn)抓好了，還得進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，考核必須與晉級(jí)掛勾，做到獎(jiǎng)罰分明，使員人重視培訓(xùn)和考核。要想提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，背后的努力很關(guān)鍵。注重培訓(xùn)，考核與晉級(jí)掛勾，提升作戰(zhàn)能力。案場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的唯一場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造，團(tuán)隊(duì)的士氣都直接影響客戶對(duì)樓盤(pán)的評(píng)價(jià)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，制度的建立需做到承前啟后，平穩(wěn)過(guò)度，以人為本，使案場(chǎng)井然有序。因此需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力培養(yǎng)，可從三方面入手，第一，公司發(fā)展前景、完善福利、可預(yù)期的晉級(jí)制度，即“畫(huà)餅”；第二，工作理念的重塑，工作并非完全為了生活而是在于享受生活，挖掘自身最大潛力，這是精神層面的；第三，建設(shè)活潑快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)，置業(yè)顧問(wèn)都是年輕人，經(jīng)營(yíng)年輕團(tuán)隊(duì)要的是不拘一格，積極開(kāi)展各種活動(dòng)如野外拓展訓(xùn)練，有助于培養(yǎng)凝結(jié)力的團(tuán)隊(duì)游戲等等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力和學(xué)習(xí)能力，避免教條式培訓(xùn)，形式主義的會(huì)議，使員工愛(ài)上工作，忠于團(tuán)隊(duì)。接待完客戶對(duì)客戶的情況一問(wèn)三不知，團(tuán)隊(duì)管理出了問(wèn)題。判斷銷(xiāo)售經(jīng)理稱職與否關(guān)鍵由業(yè)績(jī)說(shuō)話，而想出成績(jī)，不是帶好團(tuán)隊(duì)那么簡(jiǎn)單，而是“經(jīng)營(yíng)”團(tuán)隊(duì)，也就是用心了解每個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知人善任，取長(zhǎng)補(bǔ)短。想有業(yè)績(jī)，先經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。2014年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)***公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：進(jìn)一步提高自己的管理水平；及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷(xiāo)售工作的正?；?；不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成；同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。三、完成的主要工作任務(wù)：**共計(jì)銷(xiāo)售**套，銷(xiāo)售面積****平米，銷(xiāo)售額*********元，回款額*********元；到***后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，**項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入**之后，回頭再看，感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。**項(xiàng)目***項(xiàng)目2014年述職報(bào)告不知不覺(jué)中，2014年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。面對(duì)年即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)與挑釁,我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。假如計(jì)劃通過(guò),20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售,則需加快改革進(jìn)度。目前問(wèn)題是面積過(guò)大,銷(xiāo)售部建議將其改革為:露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷(xiāo)售。建議公司將其分割為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售,或先對(duì)外招租,以租帶售。一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面:1套,996平方米,620多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。具體有:街1122號(hào)小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。而我們平均每月1000萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷(xiāo)售成本方面考慮,我認(rèn)為在不影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。同時(shí),應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷(xiāo)售秘書(shū)方便的將客戶資源及時(shí)輸入電