【正文】 曹洼鄉(xiāng)衛(wèi)生院20110811。向單位內(nèi)部公開方面要切實運用好會員、職工（代表）大會這一法定的職工參與民主管理，進行民主監(jiān)督的基本形式，凡必須經(jīng)職工（代表）大會審議、通過、決定的重大事項，必須由職工（代表）大會審議、通過、決定。還可以定期召開院外監(jiān)督員會議、工休座談會，向住院、出院病人（報務對象）進行問卷調查，向社會和群眾廣泛征求意見。四、院務公開的主要形式向社會公開方面可通過設置公開欄、報刊、廣播、電視等新聞媒體，召開聽證會、通報會、咨詢會、設立咨詢電話，發(fā)表公開信，發(fā)放服務須知、指南等形式進行公開。包括職業(yè)道德規(guī)范、文明服務規(guī)范、服務承諾內(nèi)容，違諾責任及處理、監(jiān)督、舉報或投訴方法；其他依照法律法規(guī)和政策規(guī)定必須公開或社會普遍關心、衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位認為必要向社會公開的事項。包括醫(yī)療服務、藥品、檢查等收費項目、收費標準、收費依據(jù)，以及門診、住院平均醫(yī)療費用情況；公開便民措施。包括國家級有權機關頒布的醫(yī)療技術規(guī)范、醫(yī)院管理制度。包括掛號、診室、取藥、住院等環(huán)節(jié)的先后順序和手續(xù)等；病人的病情告知、診斷、治治及進行特殊檢查和手術履行的程序；公開崗位內(nèi)容。一、向社會和服務對象公開的事項有：公開服務指南。三、院務公開的主要事項院務公開的事項，主要是群眾普遍關心和與群眾、職工利益密切相關的事項。二、建立健全院務公開工作的組織領導衛(wèi)生院成立院務公開工作領導小組組長：張峰成員：要把院務公開這項工作列入重要議事日程，切實加強組織領導，并明確專人負責，建立制度，有計劃、有步驟、有秩序地做好這項工作。利于監(jiān)督。方便群眾。注重實效。真實準確?；驹瓌t：依法公開?；ㄏ獏^(qū)馬鈴衛(wèi)生院0一二年一月十五日二馬鈴衛(wèi)生院院務公開領導小組組 長：謝必龍（衛(wèi)生院院長）成 員：李國云（衛(wèi)生院副院長）宋 杰（衛(wèi)生院工會主席）王建華（衛(wèi)生院辦公室主任）周尊倫（衛(wèi)生院醫(yī)療組長）領導小組下設院務公開辦公室，由王建華任辦公室主任，負責辦公室日常事務。每年院務公開辦公室從院務公開的內(nèi)容、形式、渠道、環(huán)節(jié)和效果5個方面，對院務公開工作的落實情況進行檢查和評估，并做出總結，將相關情況反饋院務公開領導小組及各責任部門，并予以公布。五、院務公開的考核和監(jiān)督（一）院務公開的考核辦法衛(wèi)生院工會每年在職工代表大會上對院務公開工作進行滿意度測評。（二）對患者個人公開的程序按衛(wèi)生院的管理規(guī)定及時公開。反饋。公開。審議。具體分為：提出。通過設立院務公開欄、意見箱、投訴電話等形式公開院務。衛(wèi)生院以各種簡報、通知、會議紀要等形式公開院務。（二）向內(nèi)部職工公開的主要形式會議形式職工大會、職工代表大會、民主管理委員會。二、院務公開的形式和時限（一）對外公開的主要形式對社會公開的主要形式（1）編印、發(fā)放就醫(yī)手冊等宣傳資料；（2）設立宣傳櫥窗；（3）公布咨詢、投訴、舉報電話、聘請社會監(jiān)督員等。衛(wèi)生院成立院務公開監(jiān)督組：組 長：付文萍（衛(wèi)生院治療室負責人）成 員：全院職工監(jiān)督小組下設辦公室在院長辦公室，辦公室主任由付文萍兼任。院務公開領導小組職責：負責審定院務公開實施辦法；負責院務公開的領導和組織實施；研究院務公開的內(nèi)容、措施、計劃和其他重要事項，審定和批準院務公開辦公室整理提交的院務公開方案和重要內(nèi)容；組織開展院務公開培訓工作；督促、檢查各科室的院務公開工作開展情況；負責研究決定對執(zhí)行院務公開工作的有關人員的獎懲；每半年至少組織一次專題會議研究院務公開工作。一、院務公開的組織領導衛(wèi)生院成立院務公開工作領導小組，領導小組下設辦公室。對公開的內(nèi)容出現(xiàn)疑問并提出意見或建議的，由院務公開辦負責做出解釋或解答；對出現(xiàn)爭議的，由院務公開辦負責調解，提出解決辦法，并向當事人做出反饋。院務公開辦根據(jù)公開內(nèi)容確定公開形式予以公開。院務公開辦審定公開內(nèi)容的真實性和時效性后，交分管院領導對擬公開的內(nèi)容進行審查。各科室根據(jù)本單位院務公開實施細則規(guī)定，對本科室負責公開事項提出公開的內(nèi)容和時間，交院務公開辦統(tǒng)一匯總。除法律法規(guī)另有規(guī)定外，院務公開分為提出、審議、公開和反饋四個程序（對病人公開的除外）。對于涉及群眾利益的重要事項，每次公開后都要認真聽取群眾意見，及時做出回應。（二）向單位職工公開的主要形式 ；（科主任例會）、職工座談會； ； 。四、院務公開的方式和時限根據(jù)院務公開內(nèi)容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公開和事后公開相結合等多種形式，建立健全醫(yī)院與病人、領導干部與職工溝通機制，積極維護病人的合法權益和保障職工的民主權利，促進醫(yī)院科學發(fā)展。（1）各級各類先進評選獎勵的對象、條件、名額、程序，確定上報人選和評選結果；（2）衛(wèi)生技術人員培訓、進修計劃等；（3）職工考核辦法和結果；（4）對違法違紀職工及醫(yī)療事故責任人的處理等；（5）計劃生育管理情況；（6）工會福利收支情況；（7）根據(jù)職工要求公開的事項，建立點題公開制度，在不涉及國家機密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私的情況下，對醫(yī)院職工提出的事項，應及時予以公開。（1）人才發(fā)展規(guī)劃；（2）人員編制情況及人員出入編的情況；（3）單位領導職數(shù)、職能科室和業(yè)務科室領導職數(shù)、崗位數(shù)的設置情況；（4）行政管理類（含行政事務）、專業(yè)技術類各職級職數(shù)的設置、崗位聘用情況；（5）專業(yè)技術資格評審標準、條件、程序和結果；（6）專業(yè)技術職務聘任量化標準及專業(yè)技術職務的聘任情況；（7）人員進修、培訓情況；（8）聘用工作人員的名額