【正文】 ，包括上機(jī)操作步驟、網(wǎng)址介紹，介紹電子資源的類型、內(nèi)容和查詢方法，對讀者使用中出現(xiàn)問題及時(shí)予以解決。全年安裝調(diào)試服務(wù)器三臺次、存儲兩臺次和交換機(jī)兩臺次。，檢查機(jī)房溫度和設(shè)備運(yùn)行情況。，檢查網(wǎng)站運(yùn)行情況，保證電子資源能夠正常工作，對出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。升級中國數(shù)字圖書館和書生電子圖書平臺，并安裝電子圖書2026GB；對今年新增加的人大復(fù)印資料、濟(jì)南泉方外文文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)、EBM和數(shù)圖外文電子圖數(shù)、超星電子圖書以及漢語大字典進(jìn)行安裝調(diào)試。信息技術(shù)部 2011年12月28日第五篇：信息技術(shù)部工作總結(jié)2012年信息技術(shù)部工作總結(jié)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，建立計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的安全管理，執(zhí)行上網(wǎng)信息日常檢查制度，有害信息通報(bào)制度，通過網(wǎng)段建立訪問監(jiān)控體系，對每日在線人員實(shí)行監(jiān)控管理。查找業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)以提高整體業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰時(shí)能輕松應(yīng)對，杜絕出現(xiàn)長時(shí)間壓單現(xiàn)象。用技術(shù)手段提升各部門的管理能力及水平。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內(nèi)存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。購置服務(wù)器一臺做為中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的備用，減少因?yàn)橹行姆?wù)器硬件故障造成系統(tǒng)停機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。三、明年工作打算在中心機(jī)房增加備用核心交換機(jī)，提高整個(gè)廣域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件安全級別，使由于核心交換機(jī)硬件故障造成的網(wǎng)絡(luò)中斷機(jī)率大大減少。工作主動性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。人員的知識積累不足，還需時(shí)時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。針對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了相應(yīng)的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護(hù)日志》和《個(gè)人工作日志》以加強(qiáng)日常工作管理。二、部門存在的問題及不足部門內(nèi)部管理日志記錄不夠完整。工行的POS機(jī)已于12月份在11個(gè)服務(wù)站進(jìn)行使用，使用中一切正常。做好工行POS機(jī)的更換工作。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復(fù)原狀，將各公司原來的線路全部做了標(biāo)記并保留，對于變更的出單位置全部重新布置了線路。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺改服務(wù)站模式的工作。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4S店和濰坊冠宇4S店設(shè)立服務(wù)站，服務(wù)站的設(shè)立有助于方便客戶就近投保，同時(shí)緩解當(dāng)?shù)仄渌?wù)站的出單壓力。2011年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導(dǎo)入變?yōu)楝F(xiàn)在的導(dǎo)入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的可用性也進(jìn)一步提升。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個(gè)服務(wù)站首先進(jìn)行試點(diǎn)，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來使用的掃描儀。出單流程的改造。20011年4月1日將機(jī)房的寬帶路由器飛魚星VE960更換為飛魚星VE1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。2011年3月19日，將機(jī)房的中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換為瑞斯康達(dá)OPCOM3500E，將機(jī)房原來舊設(shè)備上的線路整合到新設(shè)備上，這樣既節(jié)省了空間,機(jī)房的線路看起來井井有條，又降低了因?yàn)樵O(shè)備和線路問題造成的網(wǎng)絡(luò)故障，同時(shí)方便了及時(shí)排除故障?，F(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。因?yàn)樾萝嚨臉I(yè)務(wù)流程不能在一個(gè)窗口一站式完成，所以在叫號機(jī)安裝方式上進(jìn)行了大量的前期溝通。2011年2月在青州服務(wù)站安裝叫號機(jī)系統(tǒng)。第四篇：2011年終信息技術(shù)部工作總結(jié)2011信息技術(shù)部工作總結(jié)2011年信息技術(shù)部在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把服務(wù)各保險(xiǎn)公司、各部門，確保網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運(yùn)行放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作。即便這樣辛苦，沒有任何報(bào)酬。經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)及館審計(jì)人員審核，電子閱覽室XX上繳讀者上網(wǎng)咨詢費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。根據(jù)館長的要求，在11月中旬又增加靜態(tài)頁面和多媒體新聞系統(tǒng)、增加網(wǎng)站欄目、網(wǎng)頁內(nèi)容、論壇等。(5)網(wǎng)站制作/維護(hù)：在館長的直接制作與領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)制作了圖書館的主頁，大致框架已經(jīng)完成。（4）系統(tǒng)及軟件維護(hù)：本部門工作人員除了日常工作量之外，還要承擔(dān)有關(guān)設(shè)備管理、保養(yǎng)和維護(hù)工作。（3）在館長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本部參與新制定技術(shù)部規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程六條。確保明確每個(gè)級段學(xué)生計(jì)算機(jī)操作的知識點(diǎn)要點(diǎn)。二、以服務(wù)為工作重心，拓展電子文獻(xiàn)查詢技術(shù)部全體工作人員始終堅(jiān)持讀者第一，服務(wù)育人的根本宗旨，依據(jù) 構(gòu)思新穎、富有創(chuàng)意、格調(diào)健康的閱覽要求，在電子文獻(xiàn)查詢學(xué)習(xí)窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細(xì)心。每人按學(xué)院要求撰寫三篇學(xué)習(xí)心得和1萬字的學(xué)習(xí)筆記。篇五：2012年技術(shù)部工作總結(jié)一、緊抓思想政治學(xué)習(xí)，營造和諧工作環(huán)境全體工作人員積極參加學(xué)院及圖書館組織的政治學(xué)習(xí)，在思想上、行動上同黨中央保持高度一致，自覺維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)。在新學(xué)期信息技術(shù)部還將該功能拓展到各位班主任，指導(dǎo)班主任老師通過校園一點(diǎn)通與家長進(jìn)行溝通。三、挖掘校園一點(diǎn)通功能校園一點(diǎn)通是我校通過手機(jī)方式加強(qiáng)學(xué)校教師、家長和學(xué)生之間實(shí)時(shí)溝通的一項(xiàng)重要工作，目前處于試運(yùn)行階段，只開通通知發(fā)送功能。（2）現(xiàn)在的教育不再是閉門造車，而是講究學(xué)校、家庭、社會的三位一體，但由于日常工作等各方面原因，社區(qū)、家庭往往不能及時(shí)與學(xué)校進(jìn)行溝通，如果等到家長會等時(shí)間，又會造成信息的滯后。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很好的交流平臺，雖然我們上海新基礎(chǔ)教育基地學(xué)校比較多，但畢竟都不在同一區(qū)域，相互的交流不是很方便，我也瀏覽了常州二實(shí)小等學(xué)校的網(wǎng)站，它們也把自己學(xué)校的研究成果在網(wǎng)上進(jìn)行了展示，我們學(xué)校也可以進(jìn)行這方面的展示，給基地學(xué)校之間搭建交流的平臺。通過多年的新基礎(chǔ)教育研究，使我校無論是在辦學(xué)理念、教師教學(xué)水平還是在教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各方面都發(fā)生了巨大的變化，我們深刻認(rèn)識參與新基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)給學(xué)校發(fā)展帶來的好處，但目前還只是部分學(xué)校參與到該項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，我想我校作為新基礎(chǔ)教育研究基地學(xué)校，有義務(wù)對外做好宣傳工作，其中電腦網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)很好的平臺。建設(shè)洵小外網(wǎng)（1）校園外網(wǎng)是重要的宣傳陣地，是整體反映洵小形象的最主要媒體。（4）我們還定期將一些有關(guān)病毒庫升級及相關(guān)電腦維護(hù)知識上傳到校園網(wǎng)上，供老師們學(xué)習(xí)。（2）鼓勵(lì)老師利用電子郵件的形式將資料運(yùn)用到學(xué)校電腦上，盡量避免使用U盤。為此學(xué)校網(wǎng)管中心采取了多種方法，盡可能減少病毒對學(xué)校電腦的影響，保證網(wǎng)絡(luò)不因病毒導(dǎo)致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生。由于學(xué)?，F(xiàn)有兩個(gè)電腦房、一個(gè)電視臺，還有校園外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)以及日常的維護(hù)工作，事務(wù)比較多，所以我們通過加強(qiáng)各專用教室分工管理，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。在這一年中，我們主要開展了以下工作。如何發(fā)揮它們的作用，使得學(xué)校工作在信息化的基礎(chǔ)上高效開展，是每所學(xué)校不可避免的工作。篇四：2008學(xué)年第一學(xué)期信息技術(shù)部工作總結(jié)如今教育局為學(xué)校配備了大量的電腦設(shè)備，做到每位教師人手一機(jī)，每個(gè)教室也都配備了多媒體設(shè)備。制作發(fā)布網(wǎng)絡(luò)視頻新聞47則，上載新聞圖片185張，新聞報(bào)道39篇，各種重要活動、重要會議、課件等制作刻碟37張，并全部按檔案管理要求進(jìn)行了整理歸檔。此外，中函研究生遠(yuǎn)程授課72次課，刻錄資料光盤300多張，制作考試監(jiān)考光盤18張，很好地支持了我校的函授教學(xué)工作。此外，我部機(jī)房人員還利用業(yè)余時(shí)間承擔(dān)了大量對外培訓(xùn)和考試任務(wù)，積極為學(xué)校創(chuàng)收，效果顯著。在研究生班的《電子政務(wù)》課程中，七個(gè)教學(xué)班次在期末考試中全部應(yīng)用了遠(yuǎn)程電子化考試，提高了考試的效率和質(zhì)量。在教學(xué)和教輔工作上圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，在學(xué)校教學(xué)、科研和管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有作用。會上總結(jié)了2006全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，評比表彰了8個(gè)先進(jìn)市（州）黨校，先進(jìn)黨校交流了經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場考察了井研縣委黨校在開展干部在線學(xué)習(xí)方面所進(jìn)行的有益探索，安排部署了全省黨校系統(tǒng)下一階段的工作。3)對市（州）和區(qū)（縣）黨校計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員開展的應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)全省黨校系統(tǒng)的化工作，為基層黨校培養(yǎng)一批技術(shù)過硬的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，結(jié)合全省黨校系統(tǒng)信息化工作的發(fā)展需要，我部今年分兩批次對全省市（州）和區(qū)（縣）黨校的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了一次輪訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)站的維護(hù)與使用、VPN技術(shù)及在四川干部教育網(wǎng)上的使用、省委黨校數(shù)字圖書館使用、蜀光內(nèi)部網(wǎng)信息發(fā)布與辦公自動化系統(tǒng)使用、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)使用等，參訓(xùn)人數(shù)近200人，并全部通過了考試獲得了上崗證，通過培訓(xùn)，極大的提高了市（州）和區(qū)（縣）黨校計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)和管理水平，推動了全省黨校系統(tǒng)在蜀光內(nèi)部網(wǎng)這一個(gè)辦公平臺上實(shí)現(xiàn)信息無紙化報(bào)送、資料無紙化交換的進(jìn)程，有力地促進(jìn)了全省黨校系統(tǒng)信息化工作的健康發(fā)展。2)對全校教職工開展的辦公自動化應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)信息發(fā)