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20xx年人事行政部工作總結(參考版)

2024-10-21 05:01本頁面
  

【正文】 根據公司薪酬戰(zhàn)略,按照單品牌核算要求和行業(yè)內兄弟企業(yè)的薪酬標準,對公。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調一致,共受獎罰。個人績效向組織績效轉變。從8月份開始,營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核,考核后不斷總結經驗,從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上。被動考核向主動考核轉變。績效考核是績效管理中重要的一環(huán),為了讓管理者明白這個概念,通過了多次培訓才最終塵埃落地。績效考核向績效管理轉變。從三月份開始,加強對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸,思想上從“考核就是罰錢“轉變到了”考核就是給工作指明方向,考核就是衡量工作價值的標準“進行了升級。從8月份開始,對營業(yè)部、物流部、信息部的負責人進行溝通,幫助其建立部門工作流程,簡化程序、明確分工、效率提高。完善各部門工作流程。定崗定編是對公司人力資源成本進行核算的基礎,隨著公司的發(fā)展,各部門的工作任務量和用人需求程度不斷更新。通過與各品牌主管進行交流最后確定營業(yè)部崗位的用人標準,就采用內部推薦和網絡招聘相結合的方式,同時進行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓方式的改革,使得人員對公司忠誠度明顯加強。三、招聘與配置方面進一步完善招聘途徑和程序。要穩(wěn)定員工隊伍,要讓員工看到希望,就必須建立科學的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系。銷售督導團隊從無到有,崗位說明書和崗位考核逐步完善,最終使得督導團隊從單獨品牌化向公司部門化方向轉變,這也是公司未來人才戰(zhàn)略中的關鍵。在營業(yè)部的配合下,以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導人才儲備開始形成。加強督導人員的選拔與培養(yǎng)。除了進行相應的薪酬設計外,人員流速大就要做好人才梯隊建設,使得可替代性成為每個銷售崗位的管理基礎。通過網絡招聘和內部員工介紹的情況看人員離職流動率統(tǒng)計如下表所示:入職時間流動率流動率46%29%16%9%一個月三個月到半年半年到一年一年以上從上面表格顯示出員工主要離職是在一個月到三個月之內,主要原因為薪酬結構不是太合理。二、人力資源規(guī)劃方面制定適合本企業(yè)的人才梯隊建設戰(zhàn)略方案。后期對各個部門負責人和員工進行崗位說明書制作輔導,形成各部門自動完善崗位說明書的機制,隨著公司組織結構和部門職能的變動,部門的負責人對部門崗位的崗位說明書進行及時的修改,使崗位說明書隨時保持與現有崗位人員工作職責相匹配。“崗位”是人力資源部開展工作的基本單位,只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率,逐漸完善人事行政的各項管理流程,形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門進行流程的制定和推行。完善公司人事行政管理制度和相關流程。要求所有崗位按照有計劃、快執(zhí)行、深總結的做事方式開展工作,提高工作效率,而且有利于提高工作質量。人事行政部是新員工組成的部門,在工作中各個崗位都可以向公司領導請示工作,防止因個人原因導致工作方向偏離公司發(fā)展戰(zhàn)略。根據部門員工的工作經歷進行了崗位設計,將人力資源管理六大板塊工作做了分工,人事專員重點進行人才的開發(fā)線工作,包括人員的招聘配置、職業(yè)素質測評及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作;人力資源部主管主要進行人力資源管理線工作,包括員工崗位設計及分析、績效管理體系建立、人才潛能開發(fā)、公司文化建設等方面的工作;后期將行政前臺和部分辦公室行政工作與部門工作進行合并,成立人事行政部,最終做到事情對崗位,崗位對個人。人事行政部的前身是人力資源部,原配置為兩人。為了總結經驗,查找不足,部門人員進行了工作討論與總結,現從八個方面進行工作匯報。20xx年,人事行政部3名人員各司其職,遵循總經理制定的20xx年經營戰(zhàn)略主線,緊緊圍繞公司經營目標,在人力資源管理和行政管理方面進行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作,在各部門之間的配合與監(jiān)督下,本部門工作取得了一定的成績。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責,當好“大內情”。熱情為機關工作人員做好服務,做好貼心人。學習相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。五、工作思路政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關作風,優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。我科嚴抓計生工作,并被xx黨工委評為先進單位。四、抓好人事服務性工作按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術人員晉升職稱調升工資等手續(xù)。加強政治理論學習,把思想政治工作放在重要位置來抓。為充分體現民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。并組織學習了人事制度改革的相關文件,并對各項改革方法進行了詳細的講解。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學習培訓。為很好的完成這次人事制度改革,在領導下。并要求寫出自己的心得體會。組織辦公室全體同事學習。調整西安辦各公司、部門接待人員配置,挑選高素質人員充實公關力量,做好公關及接待工作。三、成本控制依據預算計劃報銷費用,合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行行政費用報銷的核準編制、調整部門預算的方案統(tǒng)購物品采購四、公關及客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面的接待工作,確保接待效果不斷提高。1完成總經理交辦的其他任務。衛(wèi)生保潔、電話總機服務等工作。協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。組織安排西安辦會議,或有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要。根據集團發(fā)展戰(zhàn)略以及西安辦領導指示,負責起草工作計劃和其他重要文稿。人事行政部工作總結10一、行政后勤主要工作內容負責貫徹集團級西安辦領導指示。其中部門內部專業(yè)培訓費:29370元。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。六、培訓工作為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。22萬元。02元,集團公司月人工成本為180。45萬元。54萬元。85萬元。22萬元。02萬元。90萬元。88萬元。集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。22萬元。76萬元。05萬。10萬元。60萬元。43萬元。四、薪酬及福利管理20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。三、人事檔案管理新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。每月根據考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。%。離職人數9人,離職率為:%。下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:%,離職人數36人,離職率為:%。離職率增加:%。入職率增長:%。離職率為:%。離職人數為130人。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。只有這樣才能將公司的制度執(zhí)行到位。作為每個部門的管理者一定要率先示范,做出表率。所以對于新來的員工我們要做好人文關懷,多于一些關心,少一些抱怨。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。二、建議:穩(wěn)定員工隊伍,減少流動性。第三部份其他工作與各級政府職能部門及相關業(yè)務單位進行積極必要的聯絡溝通,了解其相關信息,積極參加組織的開會24次和完成相關資料申報工作。四、監(jiān)督檢查除了嚴格執(zhí)行日??记诘雀黜椫贫缺O(jiān)督外,重點是對公司衛(wèi)生、安全、工作秩序的檢查。二、文件、通知起草收發(fā)截止6月底今年共印發(fā)內部紅頭文件24個,各類通知10個,簡報12個,會議紀要24個。為配合各部門完成今年的經營預算目標,以“節(jié)能降耗,開源節(jié)流”為原則,嚴把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個筆記本,都要建立領用登記。在公司印章和檔案的管理上,嚴格執(zhí)行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。在這里我想再次強調一下:績效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的公平競爭機制,激勵員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發(fā)展。在這里我要談到的一點就是調研當中出現的阻力和對績效調研的誤解:剛開始我和專家們下去了解情況的時侯,個別人員認為我們的調研是為了漲工資,另一部份人員認為我們是針對他們。所以上半年在這方面的工作主要是做好進入角色的準備,即學習和調研。四、員工績效考核在人力資源管理中,要做好一個部門的薪酬績效考核不是一蹴而就的事情。勞動合同簽訂在法律法規(guī)規(guī)定的時間及時與勞動者簽訂書面勞動合同,有利于降低公司的用工風險,按照這一原則,在年初組織簽訂勞動合同共計187份,還有部份新招員工正在陸續(xù)簽訂。從學員的考試成績和心得總結中,我們也看到了通過這樣的培訓取得的成效:所有參訓學員都談到了通過培訓不僅獲得了適用的新知識和新觀念,同時理論聯系實際,結合自身情況還理順了過去工作中的一些模糊概念,幫助自己對過去的工作進行總結和思考,為下一步的工作做好規(guī)劃。通過這樣的多樣化的培訓方式激發(fā)員工工作熱情,規(guī)范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動公司向規(guī)范化發(fā)展,抓精細化管理奠定基礎。一是針對新入職員工,在辦理入職手續(xù)時,我部門會對每一個新員工進行一次簡單的入職培訓,主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規(guī)章制度。外部培訓涉及的課程是《團隊建設與打造》、《客戶營銷和大客戶管理》兩門課程,考慮公司發(fā)展和成本費用利用最大化的原則,今年擴大了培訓人員范圍。三、員工培訓工作今年的培訓按照年初計劃采用內外部相結合的方式,一方面是組織相關部門到聯系校院學習,另一方面結合公司實際情況定期安排內部培訓。按照年初各部門崗位需求計劃招聘人數40人,實際完成38人,完成率95%。招聘計劃完成情況:截止6月底發(fā)布網絡招聘4次,參加校園招聘會3次,參加其他招聘會3次。二、招聘工作招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網絡招聘,這一渠道優(yōu)點是可發(fā)布職位數300條,智能搜索當地所有求職人員的簡歷。新入職員工對工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個適應過程,老員工和班組長應多一些關心和照顧;員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題。行政人事部從離職面談分析員工的流動性有三個方面:薪資待遇問題。三、薪酬福利與考核推行利潤導向的考核機制,實行薪酬考核聯動建立和完善全面薪酬體系(不局限于現金)和內部獎勵機制和企業(yè)文化聯動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素研究并嘗試建立中、長期激勵體系利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)四、逐步統(tǒng)一制度和管理規(guī)范制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊職務序列及職業(yè)資格認定的統(tǒng)一規(guī)范各項標準和管理模式的統(tǒng)一五、信息化提高現有工作的信息化水平逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)六、貼近業(yè)務各項服務工作貼近業(yè)務對業(yè)務部門和員工實行動態(tài)跟進建立信息收集和反饋機制,為管理人員及員工評價、職業(yè)發(fā)展檔案等提供有力事實依據七、其它協(xié)助推進全面預算合理控制編制和人力成本.人事行政部工作總結820xx年上半年行政人事部在董事長和總經理的領導和幫助下,在各部門負責人與同事的大力支持和配合下,著重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開展工作,現將20xx年上半年工作情況總結匯報如下:第一部份:人事管理工作一、人事基本情況截止6月底,公司實際在崗人數192人,與去年同期比較增長率8%。推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流,促進優(yōu)秀經驗互動。按經營學院模式運作培訓體系,課程追求精細化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作,滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現全經營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。行政后勤:行政部人力資源部從20xx年11月正式接管行政后勤工作,基本上做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄;,完成辦公室各類標牌、標語的制作上墻、辦公區(qū)域空調漏水改裝等辦公后勤工作;,從工作20xx年7月1日至20xx年12月31日止,(,),;(明細可見固定資產統(tǒng)計表)。培訓:由于公司處于前期開工階段,行政人力資源部編寫了《新員工入職培訓》等培訓資料,幫助公司新入職員工迅速了解公司,熟悉內部流程,提高工作效率。每天刷新各網站的職位信息,能分別根據各部門的招聘進度及時發(fā)布或暫停有關信息,保障對外信息的有效性。規(guī)章制度的制訂與完善:搭建了行政與人力資源管理體系初步架構,推動公司各部門進行管理制度體系的構建與完善;行政后勤:公司前期裝修工程的后續(xù)跟蹤及完善;公司辦公用品、固定資產的規(guī)劃、采購、調配、管理;車輛調度、管理;公司各活動的組織、籌備、管理。招聘:從零起步,著手公司品牌打造:通過網絡廣告、現場招聘、朋友推薦等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度,吸引一定各式人才。結合上海公司總部和重慶工廠20xx工作的初步構想,初定步確定行政人力資源部20x
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