【正文】 （ 2）招標(biāo)人的需求在開(kāi)發(fā)期和試運(yùn)行期內(nèi)，仍有可能不斷完善，投標(biāo)人須在采購(gòu)需求或政策法規(guī)范圍內(nèi)，隨著采購(gòu)單位需求的變動(dòng)隨時(shí)作出響應(yīng)，修改應(yīng)用軟。要求如下文檔： （ 1）項(xiàng)目實(shí)施期間：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中衍生的其它相關(guān)資料； （ 2）項(xiàng)目實(shí)施后：系統(tǒng)試運(yùn)行和測(cè)試報(bào)告、故障診斷與排除手冊(cè)、軟件源代碼、系統(tǒng)安裝包等； （ 3）培訓(xùn)期間：培訓(xùn)計(jì)劃、用戶(hù)使用手冊(cè)、管理員使用手冊(cè)、安裝部署手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)； （ 4）其他需要提交的材料。如發(fā)生上級(jí)部門(mén)新增應(yīng)用軟件布置，中標(biāo)方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和調(diào)整，確保軟 件正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)能夠?qū)咏换ァ? 3）應(yīng)業(yè)主方的要求，隨時(shí)講解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)。在出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題的 1 小時(shí)內(nèi)給予問(wèn)題的反饋，如需現(xiàn)場(chǎng)解決，在故障發(fā)生的 2 小時(shí)內(nèi)，派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 （ 3）免費(fèi)服務(wù)期服務(wù) 要求如下： 1）維護(hù)時(shí)間：提供全天候 24 小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)響應(yīng)。質(zhì)量保證期內(nèi)中標(biāo)單位未能按要求提供服務(wù)的，采購(gòu)方有權(quán)沒(méi)收質(zhì)量保證金作為處罰。 第三階段：投入試運(yùn)行后正常運(yùn)行 1 個(gè)月，并完成本項(xiàng)目的培訓(xùn)任務(wù)，經(jīng)正式驗(yàn)收合格，正式交付使用，進(jìn)入維護(hù)期。 三、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及其他要求 實(shí)施進(jìn)度要求 本期招標(biāo)的五個(gè)項(xiàng)目建設(shè)工期約 6個(gè)月，其中建設(shè)工期為 5 個(gè)月，試運(yùn)行 1個(gè)月。 支持元搜索采集功能：用戶(hù)自定義采集關(guān)鍵詞，要求采集工具根據(jù)關(guān)鍵詞自動(dòng)到谷歌、百度、搜狗、搜搜、雅虎、愛(ài)問(wèn)等搜索引擎上搜索。 可根據(jù)信息自定義字段，將抓取的數(shù)據(jù)分配到相應(yīng)的字段，以滿(mǎn)足特定的需要，比如網(wǎng)上辦事數(shù)據(jù)等。 通過(guò)設(shè)定內(nèi)容抓取源、關(guān)鍵字及相應(yīng)的欄目，可以自動(dòng)把其他網(wǎng) 站的信息（包括整頁(yè)內(nèi)容、圖片、視頻、表格、附件等）抓取后按類(lèi)別將標(biāo)題、正文、內(nèi)容、來(lái)源、時(shí)間等信息存入本地服務(wù)器，文章內(nèi)容去格式后保存。 內(nèi)嵌腳本執(zhí)行引擎：旅游相關(guān)網(wǎng)站不同于新聞網(wǎng)站，其頁(yè)面結(jié)構(gòu)可能包含很多元數(shù)據(jù)信息。 ①采集范圍 采集區(qū)縣市旅游網(wǎng)相關(guān)信息 杭州涉旅企業(yè)網(wǎng)站信息（不少于 20家重點(diǎn)涉旅企業(yè)） 旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站信息（主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不少于 5家） 第三方旅游網(wǎng)站 的相關(guān)信息（不少于 5家） ②采集功能 簡(jiǎn)單配置：信息采集系統(tǒng)可通過(guò)簡(jiǎn)單的操作，精確地選擇和采集到互聯(lián)網(wǎng)上指定頁(yè)面上的內(nèi)容。 ④運(yùn)營(yíng)監(jiān)控 自動(dòng)監(jiān)控官微運(yùn)營(yíng)情況，管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)； 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取、保存，并形成統(tǒng)計(jì)圖，實(shí)現(xiàn)圖形化監(jiān)控。 可將網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中一鍵發(fā)布到微博管理系統(tǒng)，并自動(dòng)生成短鏈。 ②優(yōu)化管理 針對(duì)多平臺(tái)的賬號(hào)管理，實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理； 針對(duì)多部門(mén)多賬號(hào)管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)分權(quán)限管理； 多個(gè)主流微博平臺(tái)（至少支持新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博）的官微實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一管理。 內(nèi)容：一鍵聚合所有綁定用戶(hù)微博信息。 3）建設(shè)整合 Social CMS 伴隨著微信、微博等新媒體平臺(tái)的快速發(fā)展，杭州旅游微博、微信管理工作量大，管理問(wèn)題日益突出：多帳號(hào)、多平臺(tái)管理較為繁瑣，缺少統(tǒng)一的賬號(hào)管理體系，無(wú)法實(shí)現(xiàn)一鍵同步分發(fā)；無(wú)法分析熱點(diǎn)數(shù)據(jù)；無(wú)法實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通等。改版主要內(nèi)容包括欄目的調(diào)整、美工改版調(diào)整。 ③杭州市民出游信息展示 系統(tǒng) 為杭州市民出游提供各類(lèi)旅游信息查詢(xún)展示服務(wù) 2）對(duì)現(xiàn)有杭州旅游網(wǎng)（中文版）頁(yè)面進(jìn)行改版 。綁定手機(jī)信息后成為認(rèn)證用戶(hù)。例如針對(duì)餐飲類(lèi)型，可維護(hù)商家名稱(chēng)、地址、電話(huà)、停車(chē)位、是否提供預(yù)約等一系列信息。旅游企業(yè)可登陸到平臺(tái)后，對(duì)優(yōu)惠信息進(jìn)行上報(bào)。進(jìn)入后臺(tái)，提供給后臺(tái)編輯，進(jìn)行后期加工。例如選擇地域?yàn)椋骸吧铣菂^(qū)”，“解放路區(qū)塊”，類(lèi)型為“美食”，則自動(dòng)出現(xiàn)符合條件的相關(guān)優(yōu)惠信息，并可根據(jù)一定條件進(jìn)行排序。針對(duì)檢索條件，需要做到檢索詞自動(dòng)提示、同義詞檢索等功能。 優(yōu)惠信息多維度分類(lèi)瀏覽：可通過(guò)門(mén)票、住宿、美食、購(gòu)物、娛樂(lè)等一系列分類(lèi)查看優(yōu)惠信息，也可通過(guò)地域等其他的維度分類(lèi)進(jìn)行查看。 （ 2）項(xiàng)目性質(zhì)和目標(biāo) 本次項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容包括： 1）建設(shè)杭州旅游優(yōu)惠專(zhuān)區(qū)、杭州旅游點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)、杭州市民出游信息展示系統(tǒng)； 2）對(duì)現(xiàn)有杭州旅游網(wǎng)（中文版）頁(yè)面進(jìn)行改版； 3）建設(shè)整合 Social CMS； 4）建設(shè)自動(dòng)信息采集系統(tǒng)。 隨著網(wǎng) 站業(yè)務(wù)需求日益增長(zhǎng)，目前旅游網(wǎng)的內(nèi)容管理系統(tǒng)已不能適應(yīng)進(jìn)一步提升網(wǎng)站影響力和更好的落實(shí)信息公開(kāi)、市民服務(wù)、互動(dòng)交流服務(wù)和公益服務(wù)的要求，運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了許多需要完善和提高之處。 7）基于 html5 的手機(jī) WAP網(wǎng)站 同步實(shí)現(xiàn)杭州智慧旅游手機(jī) APP 功能 8）百度輕應(yīng)用服務(wù) 利用百度輕應(yīng)用平臺(tái)，同步實(shí)現(xiàn)杭州智慧旅游手機(jī) APP 功能 （中文版）升級(jí) （ 1）項(xiàng)目概況 杭州旅游網(wǎng)自 2021 年建設(shè)以來(lái)，取得了一定的成績(jī)和運(yùn)營(yíng)效果，涵蓋了杭州主城區(qū)以及周邊區(qū)縣市的吃，住，行，游，購(gòu)，娛等全方位的旅游信息網(wǎng)站。 調(diào)整 APP 頁(yè)面架構(gòu) APP 界面應(yīng)美觀(guān)、易懂，使用簡(jiǎn)單、便捷，維護(hù)快捷、高效。 2）優(yōu)化電子地圖功能 以空間位置為核心，以 GPS、基站、 WIFI 和糾偏技術(shù)為支撐，以導(dǎo)航地圖、視頻、圖片、文字、聲音等為內(nèi)容，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方式發(fā)布地圖數(shù)據(jù)及功能。 提供杭州旅游基礎(chǔ)信息查詢(xún)展示服務(wù)。進(jìn)一步提升移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)品質(zhì)，形成涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛及旅游相關(guān)信息的完整數(shù)據(jù)庫(kù)，為游客提供各類(lèi)更加便捷的旅游信息查詢(xún)、展示服務(wù)和互動(dòng)服務(wù)。 為滿(mǎn)足來(lái)杭游客對(duì)旅游信息服務(wù)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、深度化需求，創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)與旅游信息化服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)旅游信息服務(wù)平臺(tái)的差異化、精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)杭州旅游服務(wù)的個(gè)性化、 便捷化、品質(zhì)化。與通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行深度合作，充分利用通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)資源。自動(dòng)模式，對(duì)來(lái)杭游客在進(jìn)入杭州區(qū)域 內(nèi)，自動(dòng)發(fā)送歡迎短信；推送模式，對(duì)在杭游客實(shí)時(shí)推送當(dāng)前旅游活動(dòng)信息； 短信內(nèi)容：包括固定內(nèi)容和可變內(nèi)容。 （ 2）項(xiàng)目性質(zhì)和目標(biāo) 本次項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容如下： 1)為來(lái)杭旅游的國(guó)內(nèi)外游客發(fā)送歡迎致詞短信（中、英文版本）； 2)國(guó)際用戶(hù)歸屬地及國(guó)外語(yǔ)言識(shí)別功能； 3)用戶(hù)管理、角色管理等基礎(chǔ)信息管理功能； 4)短信內(nèi)容修改、暫停、回復(fù)、變更及發(fā)送條數(shù)設(shè)置等功能； 5)歷史發(fā)送記錄查詢(xún)，多維度統(tǒng)計(jì)分析功能； 6)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、報(bào)警等功能。 （ 1）項(xiàng)目概況 利用短信、彩信等發(fā)布平臺(tái)為進(jìn)入杭州境內(nèi)的國(guó)內(nèi)外游客提供主動(dòng)式、個(gè)性化的旅游資訊推送服務(wù)。構(gòu)建信息安全基礎(chǔ)環(huán)境，從信息安全技術(shù)、管理和運(yùn)維三個(gè)方面設(shè) 計(jì)和建設(shè)服務(wù)于杭州智慧旅游的信息安全體系；通過(guò)行政手段，加強(qiáng)旅游信息化安全保障；逐步建立以身份認(rèn)證、授權(quán)管理等為主要內(nèi)容的旅游信息安全保障體系；加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)人員的信息安全培訓(xùn)，提高信息安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范水平。 4)備份工作所用時(shí)間小于“備份窗口”。數(shù)據(jù)中心與災(zāi)備中心應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)熱備份體系，當(dāng)數(shù)據(jù)生產(chǎn)中心無(wú)法正常工作時(shí) ，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流可自動(dòng)切換到災(zāi)備中心，保證災(zāi)備中心的備份業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利接管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。構(gòu)建云 GIS 支持服務(wù)，通過(guò)統(tǒng)一的云 GIS 信息應(yīng)用接口，以“按需服務(wù)”的模式提供多層次的應(yīng)用服務(wù)需求。通過(guò)將 GIS 與云數(shù)據(jù)中心相結(jié)合，提供地理信息基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（ GIS IaaS），地理信息平臺(tái)服務(wù)（ GIS PaaS），地理信息軟件服務(wù)（ GIS SaaS），地理信息內(nèi)容服務(wù)（ GIS CaaS） 。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的分類(lèi)管理和統(tǒng)計(jì)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)基于內(nèi)容的智能路由配置、統(tǒng)一服務(wù)治理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo) 準(zhǔn)管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口管理。此外還應(yīng)支持進(jìn)一步構(gòu)建面向應(yīng)用的元數(shù)據(jù)等。完善標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、全面、準(zhǔn)確的全市旅游核心數(shù)據(jù)庫(kù)。 綜合信息庫(kù) 綜合信息庫(kù)包括了杭州市智慧旅游的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和主題數(shù)據(jù)庫(kù)， 組成杭州市智慧旅游的信息庫(kù)。對(duì)西湖、西溪濕地等杭州 5A 級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行三維地理信息數(shù)據(jù)采集，完成三維地理信息系統(tǒng)建設(shè)。 技術(shù)性能要求：出具表格形式的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文檔，規(guī)范數(shù)據(jù)類(lèi)型和數(shù)據(jù)長(zhǎng)度，需 全面包括旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、旅游業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析類(lèi)數(shù)據(jù)等。 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用規(guī)范 為杭州智慧旅游項(xiàng)目制定統(tǒng)一的、規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)闡述數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定方面的咨詢(xún)規(guī)劃能力和方法論，保證對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性理解，規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中包括數(shù)據(jù)管理體系、指標(biāo)規(guī)范體系、數(shù)據(jù)模型體系，充分考慮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。 二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及技術(shù)規(guī)范要求 （一期） 通過(guò)建設(shè)旅游云數(shù)據(jù)中心，整合杭州市旅游委員會(huì)現(xiàn)有內(nèi)部數(shù)據(jù)資源，建立基于 GIS（地理信息系統(tǒng)）的 旅游云數(shù)據(jù)中心，為杭州未來(lái)規(guī)劃建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)預(yù)留數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)信息資源的有效整合，為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)、為旅游信息資源開(kāi)發(fā)利用奠定基礎(chǔ)。 21)采用構(gòu)件化和面向?qū)ο蟮募夹g(shù)，具有靈活的擴(kuò)展性和良好的可移植性； 22)充分考慮今后的橫向和縱向的平滑擴(kuò)張能力； 23)支持 1000 個(gè)或以上的并發(fā)用戶(hù)； 24)系統(tǒng)提 供 7*24 小時(shí)的連續(xù)運(yùn)行能力； 25)在網(wǎng)絡(luò)帶寬滿(mǎn)足要求情況下，信息采集能力不低于每小時(shí) 3000 個(gè)頁(yè)面； 26)具備較強(qiáng)的系統(tǒng)安全性和災(zāi)難恢復(fù)能力，系統(tǒng)具備強(qiáng)有力的安全保障措施。 （ 3）技術(shù)規(guī)范及性能要求 1)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)采用 Oracle 或者 Mysql； 2)服務(wù)器端操作系統(tǒng)采用 Windows Server 或者 Cent OS； 3)服務(wù)器端配置的相關(guān)軟件，具有反向代理與負(fù)載均衡的配置與優(yōu)化功能； 4)多源、多比例尺、異地、異構(gòu)數(shù)據(jù)全方位無(wú)縫集成； 5)高效海量空間數(shù)據(jù)組織與管理； 6)跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端； 7)支持 Pc/Ipad/Iphone/Android/Windows phone/Surface 等多種終端的同步分發(fā)； 8)PC 端，基于 flash 的無(wú)障礙“交互性”，支持 IE、 Firefox、 Safari 等常用瀏覽器，無(wú)需下載或安裝任何軟件、插件和客戶(hù)端； 9)移動(dòng)客戶(hù)端支持信息的在線(xiàn)、離線(xiàn)兩種瀏覽 模式。 安全性原則 為了防止信息遭受破壞和非法竊取，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家信息安全的要求，切實(shí)保障信息數(shù)據(jù)的安全。在選擇技術(shù)上，要兼顧先進(jìn)性與實(shí)用性，選擇一些成熟的技術(shù)而不單純是超前的技術(shù)，適度超前。 技術(shù)先進(jìn)性與適用性相結(jié)合 在實(shí)現(xiàn)技術(shù)的選擇上，要充分考慮系統(tǒng)的智慧并在將來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)能夠保持領(lǐng)先。前端應(yīng)用系統(tǒng)（含移動(dòng)終端）和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)均基于可靈活配置的工作流程和可擴(kuò)展的開(kāi)放體系結(jié)構(gòu)。 本次招標(biāo)項(xiàng)目為旅游云數(shù)據(jù)中心（一期）、杭州旅游微信平臺(tái)、杭州旅游大區(qū)歡迎短信系統(tǒng)、杭州“智慧旅游”手機(jī) APP 升級(jí)、杭州旅游網(wǎng)（中文版）升級(jí)等五個(gè)項(xiàng)目建設(shè)， 要求投標(biāo)人提供該五個(gè)項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)方案、實(shí)現(xiàn)思路，技術(shù)難點(diǎn)，創(chuàng)新點(diǎn)，包括數(shù)據(jù)采集手段、產(chǎn)品構(gòu)架、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、平臺(tái)架構(gòu)、軟件架構(gòu)等，列出每個(gè)項(xiàng)目的硬件清單（如果涉及硬件）、軟件清單和數(shù)據(jù)清單。本招標(biāo)文件對(duì)項(xiàng)目方案的總體要求是：在旅委現(xiàn)有信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，最大限度地實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，最大限度地提供綜合信息資源利用和應(yīng)用支撐服務(wù)的能力，最大限度地提升杭州旅游管理與服務(wù)水平。 本次招標(biāo)項(xiàng)目主要包括以下五個(gè)子項(xiàng)目：旅游云數(shù)據(jù)中心（一期）、杭州旅游微信平臺(tái)、杭州旅游大區(qū)歡迎短信系統(tǒng)、杭州“智慧旅游”手機(jī) APP 升級(jí)、杭州旅游網(wǎng)（中文版）升級(jí)。隨著來(lái)杭游客量不斷增加，杭州旅游的管理和服務(wù)面臨前所未有的挑戰(zhàn)：如旅游公共服務(wù)、旅游管理服務(wù)、旅游營(yíng)銷(xiāo)等，任何一個(gè)問(wèn)題解決不好，都有可能影響建設(shè)“東方品質(zhì)之城，幸福和諧杭州”目標(biāo)。當(dāng)前，杭州旅游發(fā)展已進(jìn) 入一個(gè)新的歷史時(shí)期，要實(shí)現(xiàn)杭州旅游新一輪的大發(fā)展和新超越，必須依靠科技的手段，著力打造杭州智慧旅游，通過(guò)智慧旅游的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)智慧旅游服務(wù)、智慧旅游管理、智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，為杭州旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。 第三部分 項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求 一、項(xiàng)目概述及要求 2021 年 12 月，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》明確提出“要以信息化為主要途徑，提高旅游服務(wù)效率”，為我國(guó)旅游業(yè)新一輪騰飛指明了方向。 （七）售后服務(wù)考核 將按照《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》 (中華人民共和國(guó)財(cái)政部第 18 號(hào)令 )和《杭州市政府采購(gòu)供應(yīng)商監(jiān)督考核暫行辦法》（杭財(cái)購(gòu) [2021]910號(hào)），對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，采購(gòu)中心不定期對(duì)合同的履約情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)弄虛作假，偷工減料，以次充好，達(dá)不到國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，將上報(bào)杭州 市財(cái)政局政府采購(gòu)監(jiān)管處，給招標(biāo)人造成損失的，供應(yīng)商須承擔(dān)賠償責(zé)任。 （五）維護(hù)期 杭州市旅游委員會(huì)杭州“智慧旅游”智慧服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目軟件、硬件設(shè)備，三年 7*24 小時(shí)日常運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。 （三）履約保證金 簽訂合同前 3 個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人須向招標(biāo)人交納相當(dāng)于 合同總額 5％的履約保證金，項(xiàng)目驗(yàn)收合格，投入使用后自動(dòng)轉(zhuǎn)為質(zhì)量保證金，維保期結(jié)束后，無(wú)質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題，原額 (無(wú)息 )歸還履約保證金。 ，供應(yīng)商無(wú)故拒絕或延期，除按照合同條款處罰外，列入不良行為記錄一次，并給予