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正文內(nèi)容

當好辦公室主任的幾點體會(參考版)

2024-10-17 23:18本頁面
  

【正文】 。雖然對照卓越甚至對照領(lǐng)導的要求和全委同志的滿意度有很大的差距,但我覺得人生最完美的價值在奮斗里,腳踏實地,點滴而成。三沒有:沒有和基層有過不明不白,沒有和合作對象有過不清不爽,沒有用職權(quán)為自己謀過私利。三句話:工作的事當做自己的私事做;別人的事當做自己的私事做;自己的事當做別人的事做。生活上:幫助解決困難是份內(nèi)事。還要關(guān)心下屬。嚴謹:學會每個細節(jié)如何處理:電話、用語、倒茶、開關(guān)車門、走路跟隨、禮節(jié)禮儀、突發(fā)事件處理,等等。每個辦公室的同志要埋頭讀一些中國古典文學、歷史學、哲學、經(jīng)濟學等書籍。好學:要靜心讀書、讀好書、善于思考。做到肯干事、會干事。內(nèi)容:主要定規(guī)矩。方法:情感關(guān)懷、成長關(guān)懷缺一不可。前提:事先要研究,拿出接近80%的完善方案,90%符合領(lǐng)導者的思維方向。二是善提填空題:您定??傮w要求:對路,出彩不出事。效果:工作——總結(jié)——工作。思路方法上,既要善于用歸納法,更要善于用演繹法。調(diào)研要眼觀六路,耳聽八方。從各室工作中進行提煉,根據(jù)領(lǐng)導的觀點,形成全委的特色。首先要策劃大活動,其次要落實大活動,最后要展示大活動。接待工作要順利進行,不出漏洞,考慮細節(jié),提前準備。年初要提前做一些全面思考工作,研究上級報告的亮、新之處,結(jié)合本委工作思考,適時提出工作建議。赤誠:一顆紅心為事業(yè)(一)精于業(yè)務。忠于崗位和服務全委的關(guān)系。原則:出于公心,主動承擔,工作為重,善于溝通,永不陷辦公室于孤立。既是紀委的辦公室主任,也是監(jiān)察局的辦公室主任。在協(xié)調(diào)上,既要講原則,就是要追求工作效益的最大化;又要講藝術(shù),就是要靈活運用各種方法和技巧,以實現(xiàn)效果最優(yōu)化。服從和協(xié)調(diào)的關(guān)系。理解上級的不理解:從公心出發(fā),對領(lǐng)導難免流露的喜、憂,甚至偶爾指向某個人的意思,不記、不傳、不說、不議論。(四)掌握一種技巧。我們都是家長,都有一個體會,孩子在公眾場合時時維護家長的形象,家長就有面子,全家就有位子。(三)消除一種誤區(qū):忠于領(lǐng)導就是拍馬屁。努力去承擔一個高明的參謀長角色,但永遠只能把自己作為參謀,不帶長。助上:一切以工作為重。敬上:從心底真正尊重領(lǐng)導。涉及任何不尊重領(lǐng)導或考慮不周的要敢于維護,否則不是失職就是無能。涉及主要領(lǐng)導的所有講話、文章必須過目,確保無一錯誤。在公開場合下必須給予領(lǐng)導發(fā)自內(nèi)心的尊敬、真誠真意的尊重。辦公室主任的忠誠是什么,忠于崗位、忠于領(lǐng)導、忠于組織、忠于全局、忠于事業(yè)。辦公室主任都是不怕吃苦的,但是光有吃苦的精神是不夠的,必須具有三種基本的品格。多次被省、泰州市紀委評為優(yōu)秀紀檢監(jiān)察新聞報道員,每年有30多篇文章被國家和省級報刊雜志錄用。1997年調(diào)入紀檢監(jiān)察機關(guān),1999年到辦公室工作,現(xiàn)任靖江市紀委常委、辦公室主任、正局級紀檢監(jiān)察員。整理一下,與大家共饗。市紀委、監(jiān)察局領(lǐng)導班子成員和全體同志一起,認真聆聽他們的工作經(jīng)驗和體會介紹。當好對上的“秘書”、對下的“領(lǐng)導”、對外的單位工作“大管家”、對內(nèi)的單位事務“牽頭人”的角色。常言道“有為才能有位,有位才能更加有為”。只有經(jīng)常剖析自己,才能修正不足,彌補差距,才能不斷提高自身素質(zhì)。要把“公正辦事、干凈干事”作為自己的基本準則。認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成上級和領(lǐng)導下達的各項目標任務。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。(三)搞好綜合協(xié)調(diào),確保單位政令暢通。公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。鍛造高尚的人格,具有豐富的知識,掌握高超的協(xié)調(diào)藝術(shù),這是當好辦公室主任的基本要求。堅持理論聯(lián)系實際,學用結(jié)合,勤學多思,通過點點滴滴的日積月累,聚沙成塔、聚腋成裘、積少成多,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。學習要有計劃、有重點,增強學習的系統(tǒng)性和針對性。通過學習,拓展視野,更新知識,不斷提升參謀服務水平。把“要我學”的被動消極行為轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”的自覺主動行為,堅持不懈地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發(fā)展觀,以科學的理論武裝頭腦,不斷提高理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)。(一)要加強理論學習,努力提高自身素質(zhì)。這樣,在領(lǐng)導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。正確處理好上與下級與領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導的重視。注意把握領(lǐng)導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導參考。當好領(lǐng)導的參謀和助手,這就是一個辦公室主任的準確定位。二、要找準一個定位,當好領(lǐng)導的參謀和助手辦公室是參謀部、“智囊團”,是信息中心,是領(lǐng)導的左右手。要切實推行首問責任制和限時結(jié)辦制,立說立行,急事急辦,特事特辦,要事快辦,按時按量、保質(zhì)保效完成各項任務。二要有效率觀念。高度的責任心是做好辦公室工作的前提。為確保全局工作正常,高效運轉(zhuǎn),辦公室主任要為群眾,為基層盡實心、辦實事、謀實利,要始終做到自重、自省、自警、自勵,過好名位關(guān)、1權(quán)力關(guān),人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量,帶領(lǐng)全室人員,使干部勤奮,讓領(lǐng)導、群眾滿意,放心。為領(lǐng)導服務,為各部門服務,為下級和各基層服務,當好助手。一要有責任意識、搞好后勤服務。我根據(jù)自己的工作實踐談一點粗淺的認識。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內(nèi)務的作用。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。第四篇:當好辦公室主任如何當好辦公室主任辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領(lǐng)導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。辦公室主任要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作。一般情況按程序,特殊情況可簡化程序。一方面要以大局為重,按政策、規(guī)章制度辦事;另一方面,要靈活善變,講究策略,針對新情況,善于修正原來的設想。要立足于領(lǐng)導的權(quán)威,明示領(lǐng)導的意圖,向協(xié)調(diào)對象交代清楚;同時,要以商量為主,講究說話的技巧。(四)協(xié)調(diào)有術(shù)所謂協(xié)調(diào)有術(shù),就是協(xié)調(diào)工作要有原則、有套路、有招數(shù)。二是勇于刪繁就簡,重實際、求實效抓工作、搞服務,刪掉“花架子”、“虛套子”。提高處理事的藝術(shù)。要關(guān)心下屬,經(jīng)常過問下屬的思想、生活、學習、工作情況,對下屬的困難要想方設法解決;要愛護下屬,對下屬出現(xiàn)一些差錯,不應一味求全責備,而是要肯定其工作積極性和成績,對問題善意指出,并提出改進辦法,使下屬心悅誠服;要培養(yǎng)下屬,對下屬品德上要嚴格要求,業(yè)務上要悉心指導,嚴師才能出高徒;要信任下屬,多肯定少批評,以增強下屬的自信心,大膽放手干工作;要激勵下屬,多表揚,善調(diào)動下屬的積極性。一是處理好與領(lǐng)導之間的關(guān)系,對領(lǐng)導要尊重和服從,積極主動,盡量隨叫隨到,承辦勞動交代的事情要適當超前,對領(lǐng)導多請示,多匯報、多反饋,千萬不要遺忘領(lǐng)導交代的事項,千萬不要在領(lǐng)導面前傳閑話。提高處理人的藝術(shù)。(三)管理有方前面談到了管理職能,我們這里的管理是針對辦公室內(nèi)部的管理,主要指文書、信息、事務三個方面的管理。掌握分寸,謀之有向在領(lǐng)導決策的全過程中,從對領(lǐng)導決策發(fā)揮作用的方向上看,可以分為三種類型:一是“順向”參謀,即緊隨領(lǐng)導決策的方向所進行的“輔助性參謀”;二是“逆向”參謀,即當領(lǐng)導的決策意圖不符合實際情況時,辦公室主任所進行的“勸阻性參謀”;三是“側(cè)向”參謀,即當領(lǐng)導集中主要精力考慮某一方面工作時,辦公室主任為避免領(lǐng)導顧此失彼而進行的“提示性參謀”。參謀時盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺,與領(lǐng)導“同頻共振”:要注重研究政策、吃透上情,搞好調(diào)查研究,掌握下情,善于捕捉信息,了解外情,做領(lǐng)導的數(shù)據(jù)庫、資料庫、信息庫;要認真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導思路,圍繞領(lǐng)導關(guān)心的重大問題進行廣泛深入的調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策提供真實情況和可靠依據(jù);要廣泛搜集資料,研究各地的新情況、新經(jīng)驗、新做法,借“它山之石”來攻玉,為領(lǐng)導提出決策預案,供領(lǐng)導借鑒和參考。一定情況下,辦公室主任既要認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,又要實事求是,不偏不袒,善于“慎言”,勇于直言,不參雜私人感情,使領(lǐng)導兼聽而明。把握宗旨,謀之有為 一般情況下,辦公室主任是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標;作為“參謀長”,則要依靠獨立的科學研究成果為領(lǐng)導服務,以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。三是辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導提供咨詢服務,當好領(lǐng)導的“參謀”提供了便利條件。(二)參謀有度大家都知道,辦公室主任履行其“參謀”職責,有其獨特的便利和優(yōu)勢: 一是辦公室主任工作與領(lǐng)導層的工作同步運行與操作。這些程序都不能少,如果第一步和第二步不走,會議就不宜開,即使開,效果也不好。辦公室要做好會議記錄。辦公室將召開會議的時間、地點、參加人員、主要內(nèi)容等通知與會人員。拿我局局長辦公會來說,會議議題的提出與確定及會議召開按以下程序進行:第一步,提出議題;第二步,辦公室將各處室議題收集整理后,填寫議題審批表,按照審簽程序,由主管辦公室的副局長審核,經(jīng)局長批示后,正式列為會議議題。辦會要有程序。辦公室事情往往很多,一般情況下,辦事按照正常程序進行運作。辦事要有條理。辦文要有章法。三、履行職責的工作原則和方法藝術(shù):簡單歸納四條:承辦有章,參謀有度,管理有方,協(xié)調(diào)有術(shù)。理論知識要有較強的功底,專業(yè)知識要精,法律法規(guī)、經(jīng)濟、科學知識等基礎知識方面懂。因為辦公室工作繁雜,辦事慢條斯理肯定不行,要快要急,但不能燥,一燥就容易忙中出錯;喜怒哀樂,人之常情,但辦公室主任要掌握度,不能盡情發(fā)揮;特別是遇到受委屈的事,要學會忍讓,退一步海闊天空,但原則問題上必須寸土不讓。至于心理素質(zhì)和知識素質(zhì),我的理解是:心理素質(zhì)要強,知識素質(zhì)要硬。品德素質(zhì)是基礎,要正。政治素質(zhì)是首要素質(zhì),要高。二、辦公室主任應具備的基本素質(zhì)作為辦公室主任,要求綜合素質(zhì)全面。領(lǐng)導機關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各職能部門、下屬單位以及社會傳遞。協(xié)調(diào)分縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等方面。包括會議安排、領(lǐng)導用車、對外接待、辦公用具、生活服務等有關(guān)事項。一是“追蹤型信息”,即指領(lǐng)導決策形成并付諸實施以后,通過“跟蹤追擊
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