領(lǐng)導信訪接待制度(參考版)
2024-10-17 20:08本頁面
【正文】 。四、設(shè)立舉報箱和舉報電話，發(fā)揮民主監(jiān)督作用，搞好隊伍建設(shè)和廉政建設(shè)。二、熱情接待來訪群眾，及時做好解釋疏導和調(diào)查處理工作，不激化矛盾，不推誘責任。辦公室專人登記。l、不得刁難、歧視來訪人；不得擅自向來訪人就來訪事項的處理作實質(zhì)性的表態(tài)或透露內(nèi)部研究的情況；不得接受來訪人贈送的禮品、禮金或有價證養(yǎng)券；不得接受來訪人和接訪人的吃請；與來訪人或者來訪事項有直接利害關(guān)系的接待工作人員應當動申請回避；不得干預或擅自辦理來訪事項。對信訪問題按規(guī)定處理后，來訪人拒不接受處理意見并無理取鬧的，接待工作人員應向領(lǐng)導報告，由有關(guān)領(lǐng)導通知公安機關(guān)派民警到現(xiàn)場依法妥善處置。接待工作人員發(fā)現(xiàn)來訪人員中患有惡性傳染病的，應迅速通知衛(wèi)生部門處置，并通知來訪人所在地有關(guān)單位領(lǐng)導來縣處理。接待工作人員發(fā)現(xiàn)來訪人員中有精神病人的，應通知其所在地區(qū)、單位或監(jiān)護人將其領(lǐng)回。（三）辦理來信工作重點向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導同志提供群眾來信反映的有重要參考價值的信息，為領(lǐng)導同志科學、民主決策服務；交辦、轉(zhuǎn)送來信提出的事項，督促檢查重要來信事項的處理，為群眾解決實際困難和問題；及時通報可能引發(fā)群體性事件的來信情況，預防和化解矛盾。三、受理范圍(一)受理向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府負責同志反映情況，提出建議，意見或投訴請求的來訪事項。（三）辦理來信保密要求嚴格遵守《信訪條例》和《保密法》、《信訪工作國家秘密范圍的規(guī)定》，不得對外泄露工作秘密，不得將控告檢舉材料或內(nèi)容轉(zhuǎn)送、透露給被控告、舉報的人和單位；不得向無關(guān)人員擴散來信內(nèi)容；來信材料要妥善保管，不得丟失、隱匿、毀損，不得擅自將信件帶出機關(guān)；領(lǐng)導同志有關(guān)信訪工作和信訪材料的批示以及來信統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，未經(jīng)批準，不得向無關(guān)人員泄露或傳播。第四篇：信訪接待制度信訪接待制度一、辦理來信（一）辦理來信工作原則堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則；堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則；堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則。第十條 鎮(zhèn)人大辦公室組織新聞媒體對辦理代表建議先進單位和個人的先進事跡進行宣傳報道。第八條 辦理代表建議先進單位和個人的評選程序：（一）鎮(zhèn)黨政辦公室向鎮(zhèn)人大辦公室推薦；（二）承辦單位和個人向鎮(zhèn)人大辦公室報送事跡材料；（三）鎮(zhèn)人大辦公室向鎮(zhèn)人大主席團提出初步審查意見；（四）由鎮(zhèn)人大主席團審定。不斷探索和創(chuàng)新辦理人大代表建議的途徑和方式，特色鮮明，經(jīng)驗可推廣。重點建議辦理取得明顯成效。與代表的聯(lián)系和溝通到位，態(tài)度誠懇，答復格式規(guī)范，用語準確，文風樸實，內(nèi)容詳實可信，操作性強；（三）注重質(zhì)量，講求實效。承辦單位把人大代表建議辦理工作列入本單位工作的重要議事日程，做到分管領(lǐng)導、承辦人員、任務、時間、質(zhì)量“五落實”；（二）制度健全，程序規(guī)范。第五條 辦理代表建議先進單位和個人的表彰名額，按不超過人大代表建議承辦單位總數(shù)的20%確定。第三條 辦理代表建議先進單位和個人的評選工作由鎮(zhèn)人大辦公室承辦。官壩鎮(zhèn)人大主席團代表建議、批評和 意見辦理工作先進單位和個人評選表彰辦法第一條 為調(diào)動承辦單位辦理鎮(zhèn)人大代表建議、批評
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