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正文內(nèi)容

電商運(yùn)營(yíng)推廣及管理(參考版)

2024-10-17 18:26本頁面
  

【正文】 我們的定位眾所周知,購(gòu)物網(wǎng)站就是提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的站點(diǎn),足不出戶即可購(gòu)買到所喜歡的商品。雖然整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品豐富有特色,但比的是誰能花大費(fèi)用租到最靠門口的攤位,比的是誰的嗓門大,眾多公司在夾縫中生存,最終得另謀出路,尋求新的發(fā)展。有固定的經(jīng)營(yíng)模式、穩(wěn)定龐大客源、提供菜單化形式、多類型產(chǎn)品名錄供消費(fèi)者選擇。電子產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)趨勢(shì)一:未來2 年高增長(zhǎng)趨勢(shì)二:競(jìng)爭(zhēng)格局明朗化趨勢(shì)三:市場(chǎng)參與者增多趨勢(shì)四:差異化競(jìng)爭(zhēng)策略趨勢(shì)五:引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚觀——來源于百度調(diào)查。電子商務(wù)各個(gè)垂直領(lǐng)域中,電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭正旺 ,電子類商品自07 年開始,成為網(wǎng)購(gòu)交易大商品品類,電子行業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)交易量整體銷量的比重年益增長(zhǎng)。網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣逐漸培養(yǎng)。而以上這些最好方式,依托于xxxx網(wǎng)科技20年的蓬勃發(fā)展,xxxx網(wǎng)都已經(jīng)具備,我們要做的只是把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出最佳效果!中國(guó)b2c網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境整體利好,可以從兩個(gè)層面去理解:電子商務(wù)宏觀發(fā)展環(huán)境好、地方政府在稅收等政策方面給予優(yōu)惠和支持、行業(yè)監(jiān)管研究力度在加強(qiáng)。根據(jù)調(diào)查分析,企業(yè)開展電子商務(wù)最好方式是,和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作運(yùn)營(yíng);利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)開展電子商務(wù)是最明智的選擇。雖然電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)和產(chǎn)商看到了機(jī)會(huì),在公司的戰(zhàn)略方面也確實(shí)將網(wǎng)絡(luò)直銷提上了議程,有些已經(jīng)開始付諸行動(dòng),但實(shí)際上具體怎么開展卻缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少人才,尤其是在如何平衡與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略以及物流配送等問題,至今尚未有較好的解決辦法。電子商務(wù)平臺(tái)的理想網(wǎng)購(gòu)人群亦是這些目標(biāo)群體,并且因這部分人群在引領(lǐng)著時(shí)尚的潮流,因此失去這部分市場(chǎng),意味著將來在傳統(tǒng)渠道可能失去更大的市場(chǎng)。而這點(diǎn),xxxx網(wǎng)已經(jīng)起步,并開始新一輪的發(fā)展。(具體報(bào)告見后附文一。以下是電子商務(wù)運(yùn)作調(diào)查結(jié)果,電子產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)之路任重而道遠(yuǎn)。篇三:電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書行業(yè)近況調(diào)查分析隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)銷售,像ibm、戴爾、惠普等品牌很早就已經(jīng)開始了互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)作,越來越多的大牌電子產(chǎn)商涉及網(wǎng)絡(luò)銷售,更是引爆了傳統(tǒng)電子行業(yè)品牌扎堆進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱潮:聯(lián)想、七喜、神舟等國(guó)內(nèi)產(chǎn)商,不外如是。根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整,同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤(rùn)。根據(jù)市場(chǎng)需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的缺口。追求正常經(jīng)營(yíng)下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實(shí)際特點(diǎn)作出相應(yīng)的推廣策略。這是一種全新的電子商務(wù)模式,在投入初期迅速獲得回報(bào),真正通過經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)獲得利潤(rùn),:面向全中國(guó)。網(wǎng)站群的受眾設(shè)定:以省會(huì)城市、直轄市向周邊地區(qū)擴(kuò)散。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體達(dá)到宣傳整個(gè)企業(yè)和站點(diǎn)的目的。b2c和sns相結(jié)合。宗旨成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購(gòu)物類網(wǎng)站。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會(huì)員,那樣勝利廣場(chǎng)就會(huì)有入住新的商戶。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財(cái)力。因?yàn)槌蔀閯倮麖V場(chǎng)的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),網(wǎng)上購(gòu)物打破了地域、時(shí)間的界限,可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財(cái)力)。通過在線購(gòu)物平臺(tái)可以被更多的客戶選擇,同時(shí)自身也可以選擇更多的銷售渠道。由客戶消費(fèi)后的口碑相傳、設(shè)計(jì)師提成激勵(lì)制度、策劃線下線上活動(dòng)、整合推廣拓展銷售渠道。自身優(yōu)勢(shì) 所有18到35歲的男女群體都可以成為xingshow在線購(gòu)物網(wǎng)站的會(huì)員,享受服裝設(shè)計(jì)師提供的專業(yè)搭配服務(wù)和自由搭配的購(gòu)物趣味,設(shè)計(jì)師帶動(dòng)消費(fèi)者或客戶推薦消費(fèi)(直銷模式),同時(shí)可以加快xingshow在線購(gòu)物人氣的匯聚。通過多元化的商品推介、平臺(tái)推廣、增值服務(wù)等多種形式,將消費(fèi)者聚集起來,擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模,形成良好的品牌效應(yīng)。 優(yōu)勢(shì)利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者體提供時(shí)尚服裝搭配及個(gè)人形象設(shè)計(jì)師,吸引客戶進(jìn)入xingshow購(gòu)物平臺(tái)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。幫助大多數(shù)消費(fèi)者提供專業(yè)服裝搭配帶動(dòng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)提升是”xingshow”購(gòu)物的最終目標(biāo),盡管目前的市場(chǎng)還相對(duì)較小,但是市場(chǎng)需求和潛力非常巨大,預(yù)期在不久的將來(1年)會(huì)有突破性的進(jìn)展。定期的優(yōu)惠方案,穩(wěn)定已有客戶群和進(jìn)一步開發(fā)客戶購(gòu)買力。把網(wǎng)站信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量的保證體現(xiàn)給消費(fèi)體,讓消費(fèi)體對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品買的開心,用得放心。%以上按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計(jì)算,進(jìn)步人數(shù)為uv1萬!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!活動(dòng)類目附錄:項(xiàng)目類別項(xiàng) 目概 述店鋪設(shè)置流程及重點(diǎn)操作內(nèi)容提示費(fèi)用項(xiàng)項(xiàng)目操作權(quán)重免費(fèi)資源類淘寶搜索引擎優(yōu)化側(cè)重于是標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用,寶貝描述頁文字的詳細(xì)度,增加寶貝排名 負(fù)責(zé)新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題功能性,寶貝描述避免觸犯淘寶規(guī)則人力成本常規(guī)淘寶社區(qū),淘寶江湖活躍發(fā)巾,回貼,幫助買家答疑(側(cè)重買家),通過發(fā)貼id引流到店鋪報(bào)名參加社區(qū)促銷活動(dòng)爭(zhēng)取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位客服部負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖,帶動(dòng)店鋪人氣。2月后每天發(fā)單不少于30件。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。:關(guān)于活動(dòng):跟蹤各大活動(dòng),如:雙1淘金幣,天天特價(jià),等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。運(yùn)營(yíng):主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),解決客戶糾紛問題。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)。增加人員后實(shí)行輪班制度。保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助,工作如下:,引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。:人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)??紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力??紤]到自身的庫(kù)存壓貨因素,我們可以壓縮至4045個(gè)款式,(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪vip需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫(kù)存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨3050個(gè)以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì),哪怕銷量很少。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。:可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價(jià)。:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí),這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。:整體營(yíng)銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售,優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。建立口碑回頭客。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。在20xx年我的收獲是很多的,在這里謝謝每一個(gè)同事對(duì)我工作的支持和幫助,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助,我會(huì)在新的一年更加努力工作,尋找更多質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理、供貨期及時(shí)的供應(yīng)商,在處理工作事務(wù)和人際關(guān)系的方面進(jìn)行改善,并根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目要求時(shí)間制作可行項(xiàng)目計(jì)劃安排,協(xié)助各部門解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,并推進(jìn)解決問題進(jìn)度,確保完成每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行節(jié)點(diǎn),配合各部門圓滿完成每一個(gè)項(xiàng)目。信息回饋問題存在問題,因?yàn)楣ぷ鞣泵ν浗o各部門負(fù)責(zé)人信息回饋或者傳達(dá),導(dǎo)致相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人員不知道項(xiàng)目最新進(jìn)展產(chǎn)生多余的擔(dān)憂和安排上的沖突。改善建議,處理工作上的事務(wù)要非感情化和非情緒化,應(yīng)該更加職業(yè)化,良好的態(tài)度不僅能使對(duì)方愉悅,也能使自己在工作中得到快樂。財(cái)務(wù)部改善建議,開票前一定要和銷售人員核實(shí)開票細(xì)節(jié),尤其是有特殊要求的客戶按照客戶要求開具,付采購(gòu)款前需要拿出采購(gòu)合同核實(shí)無誤后支付,在支付完款項(xiàng)后底單,采購(gòu)單號(hào),采購(gòu)單位全稱,付款日期和金額一并發(fā)送郵件便于后期查詢和核實(shí)。運(yùn)營(yíng)部存在問題,對(duì)生產(chǎn)完畢的貨物不進(jìn)行初步驗(yàn)收或者監(jiān)督試組裝導(dǎo)致進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品出現(xiàn)明顯失誤如顏色不一樣這樣的簡(jiǎn)單問題暴露于客戶現(xiàn)場(chǎng)、因?yàn)閷?duì)于簽訂合同單位是否需要證件辦理以及對(duì)證件辦理流程不了解,增加證件辦理時(shí)間,導(dǎo)致貨物不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)或安裝、接貨和卸貨現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員不能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題不能理智處理,認(rèn)為都是客戶要求苛刻,有可能導(dǎo)致負(fù)面情緒影響和客戶的溝通、交付客戶時(shí)不能保證客戶及時(shí)簽訂驗(yàn)收單導(dǎo)致收款延誤、安裝完畢后出現(xiàn)整改時(shí)公司準(zhǔn)備完畢后不能在最快的時(shí)間內(nèi)完成整改、供應(yīng)商不能按照簽訂的供貨期按時(shí)供貨導(dǎo)致后期不能如期交付客戶,增加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員安裝壓力以及客戶不滿、運(yùn)營(yíng)過程中時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制并不嚴(yán)格或者督促各部門按時(shí)完成計(jì)劃工作存在延遲導(dǎo)致后期工作緊張或不能如期交付客戶、供應(yīng)商不充足可選擇性較少。技術(shù)部存在問題,在協(xié)助銷售簽訂合同時(shí)因與客戶溝通不充分未能了解到客戶的真實(shí)使用過程(也可能因?yàn)榭蛻舻牟粚I(yè)),設(shè)計(jì)出的方案圖紙不滿足客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)出現(xiàn)很多問題需要整改,導(dǎo)致公司人員和生產(chǎn)成本增加,導(dǎo)致客戶認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)而不滿、在出生產(chǎn)圖紙和Bom的時(shí)候圖紙標(biāo)注和Bom不一致,Bom中的總數(shù)量和圖紙中總數(shù)量不一致,把安裝圖紙直接當(dāng)成生產(chǎn)圖紙進(jìn)行下單,不能按照項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間完成設(shè)計(jì)也不給出能主動(dòng)給出設(shè)計(jì)完成時(shí)間,導(dǎo)致生產(chǎn)售后的延后正常項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)被打亂,也可能導(dǎo)致不能如期交付客戶、設(shè)計(jì)多次更改圖紙后不能對(duì)最終的圖紙進(jìn)行簽字確認(rèn),圖紙眾多但是在Bom中未更改名稱和版本,對(duì)后期的生產(chǎn)安排和確認(rèn)有直接影響、圖紙和Bom中有些未進(jìn)行顏色色號(hào)、鍍鋅種類、拋丸或者打沙等要求體現(xiàn)導(dǎo)致生產(chǎn)廠商還需要第二次確認(rèn)增加不必要時(shí)間溝通成本等。電商運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)7運(yùn)營(yíng)計(jì)劃專員的工作對(duì)于我來說是充滿神秘感和挑戰(zhàn)性的全新型工作,需要在摸索中前行;在運(yùn)營(yíng)執(zhí)行過程稱中因?yàn)楦鞣N原因?qū)е虏糠猪?xiàng)目的執(zhí)行時(shí)間和計(jì)劃時(shí)間相比較有拖延問題、因?yàn)楹贤炗啎r(shí)未考慮實(shí)際執(zhí)行過程中的設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間合同執(zhí)行時(shí)間不夠問題、合同執(zhí)行過程中技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不夠?qū)е略O(shè)計(jì)缺陷問題、采購(gòu)執(zhí)行過程中供應(yīng)商不能及時(shí)供貨和供貨質(zhì)量問題、售后人員未進(jìn)行安裝過程中工作計(jì)劃細(xì)節(jié)安排導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)安裝問題頻出等問題,以至于對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間節(jié)點(diǎn)和保質(zhì)保量以及成本控制方面做的不盡完美,對(duì)于這些現(xiàn)實(shí)存在的問題我進(jìn)行了如下總結(jié),并提出我的改善建議:銷售部存在問題,簽訂合同時(shí)不能明確供貨內(nèi)容有漏項(xiàng)等于錯(cuò)誤報(bào)價(jià)有導(dǎo)致公司成本增加風(fēng)險(xiǎn)、圖紙客戶未進(jìn)行簽字確認(rèn)有方案被推翻客戶不買賬風(fēng)險(xiǎn)、未對(duì)客戶提出按時(shí)提貨要求有客戶長(zhǎng)時(shí)間未提貨增加公司庫(kù)存和資金壓力的風(fēng)險(xiǎn)、外部供電合同中未涉及有客戶要求增加外部供電但是不會(huì)再支付此項(xiàng)費(fèi)用導(dǎo)致成本增加以及現(xiàn)場(chǎng)不能按時(shí)安裝交付風(fēng)險(xiǎn)、供貨期簽訂前未充分考慮設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)時(shí)間有導(dǎo)致不能按時(shí)交付客戶,耽誤客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),客戶有可能找很多理由不支付款項(xiàng)而且失去對(duì)我公司信任的風(fēng)險(xiǎn)、未對(duì)安裝調(diào)試完畢后對(duì)客戶驗(yàn)收時(shí)間限制有導(dǎo)致客戶一直拖延驗(yàn)收時(shí)間耽誤收款的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。(5)網(wǎng)絡(luò)推廣新群體隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動(dòng)客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個(gè)領(lǐng)域,有待于我們的考驗(yàn),如今是移動(dòng)SEo將是網(wǎng)站很重要的議題,面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng),只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財(cái)富,移動(dòng)SEo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。(4)SEo優(yōu)化如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心,也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。(2)注重用戶體會(huì)在上年里,搜索引擎不斷地變化,對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗(yàn)做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。站外推廣。自從搜索引擎變化之后,項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng),所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。不足之處:對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,爭(zhēng)取改進(jìn)這一現(xiàn)狀。能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。回首過去,是為了更好地面向未來。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。作
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