電梯責任保險項目可行性報告(參考版)
2024-12-07 15:29本頁面
【正文】 鼎和財產(chǎn)保險云南分公司依托雄厚的公司實力、卓越的企業(yè)品牌、先進的管理技術(shù)和創(chuàng)新的服務(wù)，本著“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念，認真履行保險合同，以專業(yè)、誠信、高效、創(chuàng)新的工作風格為您提供優(yōu)質(zhì) 的保險服務(wù)，我們有信心、有能力以專業(yè)化的運作管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為廣大參保人提供滿意的保險保障。 結(jié) 束 語 電梯責任保險屬于特種設(shè)備風險管理中的一部分，同時，也是政府職能部門公共安全管理體系和安全生產(chǎn)范疇中極小的一部分，但是涉及到昆明市全市數(shù)百萬人民的生命財產(chǎn)安全。 （八）、專項服務(wù)小組及人員配置 鼎和保險云南分公司設(shè)立了“電梯責任保險項目組”，該項目組由云南分公司總經(jīng)理桂應昆擔任總負責人；渠道部經(jīng)理祁瑞銘為項目經(jīng)理，項目組成員構(gòu)成見下表。 本公司對被保險人的理賠實行承諾制。 （七）、理賠處理 保險事故通知：發(fā)生保險事故導致人員傷亡的，應在48 小時內(nèi)通知保險人，并及時送至當?shù)蒯t(yī)院或縣級以上公立醫(yī)院進行搶救， 24 小時報案電話： 4008888136 理賠資料：被保險人應提供全套索賠單證，包括出險證明、 事故報告、損失清單等與案件有關(guān)的有效證明和單據(jù)。在與省質(zhì)監(jiān)部門協(xié)商后，可在適當?shù)臅r機，以適當?shù)姆绞皆O(shè)立，主要針對昆明全市范圍內(nèi)電梯的防災防損工作，具體比例待項目成立后雙方商定。 先行墊付醫(yī)療費：本著人道主義精神和企業(yè)的社會責任感，最大限度保護受害者權(quán)益，當電梯事故發(fā)生后，確屬保險責任范圍的，分公司可以先期墊付受傷者住院醫(yī)療費 11 用，最高可達 40%。在出險報案后，在派工調(diào)度、查勘定損、核價核損、理算核賠、結(jié)案支付等理賠環(huán)節(jié)均享受優(yōu)先服務(wù)。為廣大的電梯業(yè)主提供從咨詢、保費計算、承保、遞送保單、保費繳納以及接報案、理賠 等全方位保姆式貼心服務(wù)，讓客戶省心省力，樂享保險保障 接報案專人專線：針對電梯分布廣、運行時間長的特點，分公司 24 小時安排專業(yè)人員接報案，設(shè)立專線電話和報案手機，避免任何的疏漏，保證保險公司能夠第一時間趕赴出險現(xiàn)場，保障人民生命財產(chǎn)，為業(yè)主減少損失。 服務(wù)上門：保險是一種愛，是對自己和他人的一份責任。在客戶購買前提供誠信告知、風險評估、防險咨詢與條款說明等服務(wù)，確保客戶正確選擇，是鼎和打造優(yōu)良品質(zhì)服務(wù)的開端。 （六）、創(chuàng)新定制的全流程保險服務(wù)模式 鼎和財產(chǎn)保險股份有限公司云南分公司高度重視昆明市電梯責任險項目，專門為此項目定制和創(chuàng)新設(shè)計了服務(wù)流程，延伸保險保障范圍，改變傳統(tǒng)單一的保險賠付為事前防災防損到事后貼心賠付的全流程管理模式，在重視理賠服務(wù)的同時，著力于事前的風險防范。 （五）、投保手續(xù) 企業(yè)投保須提供以下證照復印件：《組織機構(gòu)代碼證》、《電梯安全檢驗合格證》及《營業(yè)執(zhí)照》，并填寫投保單； 投保人足額繳納保險費；保險人出具保險單和保險費發(fā)票； 保險人根據(jù)保險合同的約定開始承擔相應保險責任。 保險事故發(fā)生后，被保險人因保險事故而被提起仲裁或者訴訟的，對應由被保險人支付的仲裁或訴訟費用以及事先經(jīng)保險人書面同意支付的其他必要的、合理的費用（以下簡稱“法律費用”），保險人按照本保險合同約定也負責賠償。 （三）、適用險種 鼎和財產(chǎn)保險股份有限公司《電梯責任保險條款》 （四）、保險
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