【正文】 雙通公司：二ＯＯ九年九月二十三日。經(jīng)過全體人員共同努力，通過本次“質(zhì)量月”活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標。在質(zhì)量月活動中還有很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。進行質(zhì)量月總結(jié)座談會公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈，在生產(chǎn)一線的員工，不能僅僅有“活動月”的意識，因為質(zhì)量問題是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，不是一朝一夕就能解決的，這種意識應貫穿于在崗的時時刻刻、分分秒秒，不管領(lǐng)導當班、強調(diào)與否。車間專檢人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。鑄鍛車間：利用每天班前會的形式，對造型工進行培訓，提高造型工的質(zhì)量意識，加強自檢互檢，并加強了員工的圖紙識別培訓，及時對造型出現(xiàn)的問題進行修復。首先對管理人員進行教育，組織學習有關(guān)“責任勝于能力”的質(zhì)量責任意識講座及“世紀之約”電視劇，要求管理人員樹立良好的責任意識，并做到自己有所感有所悟，結(jié)合自身工作崗位深刻體會。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”的活動氛圍?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：領(lǐng)導重視，精心組織為了更好開展質(zhì)量月活動，公司召開全公司員工會議進行活動動員，劉總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。本月，抓產(chǎn)品質(zhì)量是主旋律，諸如這樣的活動月，無疑能提高職工認識、引起重視，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高管理人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，提升產(chǎn)品合格率。第五篇：質(zhì)量月工作總結(jié)（范文模版）“質(zhì)量月”活動總結(jié)9月份是公司制定的質(zhì)量活動月，雙通公司為了落實好北車股份公司關(guān)于開展2009年“質(zhì)量月”活動的通知要求，提高員工質(zhì)量意識，營造重視質(zhì)量的良好氛圍，使公司全體員工有一個嶄新的工作面貌，公司領(lǐng)導非常重視此次活動，特召開會議研究制定了“質(zhì)量月活動計劃及實施方案”。xx月xx日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持；通過質(zhì)量月活動，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進一步提高了質(zhì)量意識。XX年xx月xx日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量；對全車間員工進行了量具使用的培訓。在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。，提高質(zhì)量意識在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。第四篇：質(zhì)量月工作總結(jié)質(zhì)量月工作總結(jié)模板這篇質(zhì)量月工作總結(jié)模板的文章，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！1． 領(lǐng)導重視，精心組織為了更好開展質(zhì)量月活動，XX年xx月x日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始?？傊夜緦⒁允羞\管處服務質(zhì)量提升月為契機，結(jié)合實際情況，進一步明確責任，強化內(nèi)部管理，將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。每周白天上路檢查不少于9次，夜間檢查不少于1次，每次檢查時間都不少于2小時，就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。對平時存在車輛臟、亂、差，屢教不改人員作為重點檢查對象。公司堅持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點檢查與流動檢查相結(jié)合，還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展，公司投入4000元購買一臺攝像機，凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。其他4名同志成立暗訪小組，負責到車站、公交站點打的，進行暗訪。九、增加人員和資金投入，為活動順利開展提供有力保障。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展，公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款，凡是違反有關(guān)條款的，公司將解除營運合同，沒收10000元保證金，同時將對車輛的殘值進行評估，公司按評估價格收回車輛。八、加強對承包人經(jīng)營的管理，建立退出機制。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調(diào)查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。四、強化教育管理，引導從業(yè)人員文明服務。針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。開展“服務質(zhì)量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車服務水平和服務質(zhì)量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領(lǐng)導小組，由陸克進董事長任領(lǐng)導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調(diào)動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。打出了自己的品牌，時刻牢記質(zhì)量二字。通過學習，使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來的，而