【正文】 。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評。在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項活動。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點，更是我學(xué)習(xí)的好時機。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊協(xié)作的至關(guān)重要；在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上，我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識，知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注，對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。審批組的工作，是一項全面而細(xì)致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設(shè)計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。我通過自學(xué)，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。從年初至年月末，我總計完成了筆公司類貸款、筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計金額萬元；完成了筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級筆、a級筆、bbb級筆；完成筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額萬元。從支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。3．提高風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項工作。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作崗位上發(fā)奮圖強，銳意進(jìn)取，使我們的支行“百尺竿頭，更進(jìn)一步”！第五篇：銀行支行行長工作總結(jié)銀行支行行長工作總結(jié)履崗情況，提高管理水平。風(fēng)月有情時光荏苒，山長水遠(yuǎn)時不我待。工作中，我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程，健全管理營銷體系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好業(yè)務(wù)的銜接，保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。注重對大客戶的服務(wù)工作，尤其是要注重細(xì)節(jié)，把差別服務(wù)做細(xì)做實，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福，使第七支行的服務(wù)更加人性化。我上任后，將充分發(fā)揮我是馬蘭的子女，熟悉馬蘭基地經(jīng)濟(jì)環(huán)境和干部戰(zhàn)士的優(yōu)勢，采取如下工作，加強服務(wù)，拉近關(guān)系，增進(jìn)魚水情：一是加強與有關(guān)首長的友好協(xié)作關(guān)系；二是加強與主要服務(wù)管理機關(guān)、基地財務(wù)處以及各個團(tuán)站單位的友好協(xié)作關(guān)系；三是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，加強業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)到位。隨著郵政儲蓄銀行的建立，我行的競爭也將變得激烈。同時，做好分管業(yè)務(wù)工作的組織推動、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和內(nèi)控管理工作，我將根據(jù)本行經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)和上級行專項考核指標(biāo)，結(jié)合本行實際組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，逐步強化資本、風(fēng)險和成本約束，切實有效的防范和控制經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)營管理效率。作為一名支行副行長，既是支行行長的“二傳手”，又是分管工作的“主攻手”。此外，我還具有全局意識，喜歡看一些管理方面的書，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對我做好以后的工作將大有裨益。我有近20年的銀行基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，先后擔(dān)任過儲蓄所主任、支行科技科副科長、營業(yè)部主任、辦公室主任、行長助理等職務(wù)。我想，豐富的工作經(jīng)驗是做好工作必不可少的。25個寒來暑往，25次花開花謝，使我對銀行的各種業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程都有了較為深入的了解和認(rèn)識，并在實踐中積累了豐富的銀行工作經(jīng)驗。具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。1987年，我考入工商銀行金融管理干部學(xué)院，進(jìn)行了兩年的金融大專班學(xué)習(xí)，1996年，我考入中央黨校，進(jìn)行了兩年的經(jīng)濟(jì)管理本科班學(xué)習(xí)，2002年，我參加了研究生本科班的學(xué)習(xí)。具有比較全面的專業(yè)理論知識。在這25年的工作生涯中，我時刻注重加強自身政治修養(yǎng)，做事堅持原則，思想進(jìn)步，生活作風(fēng)正派，工作遵紀(jì)守法，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。一、個人簡況：二、主要工作經(jīng)歷及業(yè)績：三、競聘優(yōu)勢和條件：具有一定的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)?！睉{著這句話，也憑著25年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情地參加第七支行副行長崗位的競聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。做好清理企業(yè)應(yīng)收款工作，不斷增加中間業(yè)務(wù)收入，培植新的經(jīng)濟(jì)增長點。第四，樹立“效益第一”觀念，努力抓好中間業(yè)務(wù)。今后我將發(fā)動全行員工對一些老客戶定期走訪，溝通感情，進(jìn)一步穩(wěn)定關(guān)系，保證這些客戶的存款穩(wěn)定上升，在此基礎(chǔ)上努力開拓存款市場，最大限度爭取存款份額。努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)信貸投放模式，更新觀念，積極開展和擴大消費貸款業(yè)務(wù)。第二，加強貸后管理，努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和有關(guān)政策法規(guī)，努力提高管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極思考，勇于創(chuàng)新。如果此次競聘成功，我將配合行長開展以下幾項工作：第一，加強學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書，崇尚現(xiàn)代管理理念，我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益。第四，我具有較強的管理協(xié)調(diào)能力。與此同時，在本地的財政、公安、電業(yè)局、教委、法院等單位都有我們家族的人。第三，我人際關(guān)系好，關(guān)系網(wǎng)強。當(dāng)然，不同工作崗位的鍛煉和我的性格決定了我較強的工作能力。第二，我經(jīng)驗豐富，有較強的工作能力和學(xué)習(xí)能力。工作以來，我始終自覺塑造金融工作者形象，加強部門協(xié)調(diào)和合作，做到表率為先、享受在后，不以權(quán)謀私，不計較個人得失，不投機取巧，不弄虛作假，不欺上瞞下。我具有謙虛、謹(jǐn)慎、誠實的態(tài)度，為人熱情大方，善解人意，樂于助人，做事講原則，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，廉潔奉公、為人正直。站在這面臨競爭和挑戰(zhàn)的舞臺，我相信自己有能力做好支行副行長的工作。展望未來，我感到依然任重而道遠(yuǎn)。從2002年至今，我每年都有榮譽，并在去年一季度的“金鑰匙”春天行動中獲得“十佳”客戶經(jīng)理的稱號。回首過去的歲月，有我付出的辛勤汗水，也有收獲的喜悅。首先簡單地做一下自我介紹。今天我正是為了創(chuàng)造機會而來。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮，打造一個“學(xué)習(xí)型“的支行，使全體員工明確前進(jìn)的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。四、強化管理，提高素質(zhì)到位。要抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機，整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。物理學(xué)上的“萬有引力定理“告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質(zhì)量。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上，了解他們的金融需求，分層次制訂方案，做到營銷責(zé)任人、對象、任務(wù)、時間、措施“五個落實“，提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度，同時集中邀請目標(biāo)客戶到支行，由理財員進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品的功能演示，使客戶體驗它的方便和快捷，引導(dǎo)他們“入網(wǎng)、用網(wǎng)“，擴大中間業(yè)務(wù)的收入和來源。二、突出重點，抓好營銷到位。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。二是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識做好謀士。作為一名支行副行長，既是支行行長的“二傳手“，又是分管工作的“主攻手“，要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé)，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)；一是要維護(hù)支行行長的威信，以強烈的配合意識當(dāng)好助手。作為純業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體，更加突出金融業(yè)務(wù)的營銷，營業(yè)部的柜面服務(wù)和相應(yīng)的管理，客觀上要求支行負(fù)責(zé)人要及時調(diào)整經(jīng)營思路，指揮前移，騰出更多的時間和精力，去研究分析市場，挖掘客戶資源，打造服務(wù)品牌，開拓業(yè)務(wù)，增加收入，提高綜合競爭力，花大力氣解決好當(dāng)前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、營銷定位模糊、團(tuán)隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。我政治信念堅定，思想上與時俱進(jìn)，工作上任勞任怨，連續(xù)多年被評為先進(jìn)工作者，市分行調(diào)查研究先進(jìn)個人，業(yè)務(wù)宣傳先進(jìn)個人，分管的工作多次在市分行組織的評比中名列前茅。入行24年，除了脫產(chǎn)學(xué)歷教育，我從事信貸工作15年，辦公室工作3年，解決和處理過許多業(yè)務(wù)和行政工