銀行客戶經(jīng)理競聘稿[樣例5](參考版)
2024-10-15 13:25本頁面
【正文】 靠真誠守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。三、認真履行個人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，積極拓展個人金融業(yè)務(wù)市場，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。二、專業(yè)理財，努力提升客戶價值。我始終認為：服務(wù)的最高品質(zhì)在用心，用心抓住細節(jié)，用心感動客戶。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，個人客戶經(jīng)理在市場發(fā)展和客戶服務(wù)中，扮演著“主力軍”的重要角色，并發(fā)揮維護優(yōu)質(zhì)客戶、營銷理財產(chǎn)品，提供增值服務(wù)以及開拓業(yè)務(wù)市場的重要職能。首先請允許我談一談對個人客戶經(jīng)理一職的認識。曾多次被行里評為“優(yōu)秀青年員工”、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進個人”。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。更談不上客戶的開發(fā)。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。四、具體措施。這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。有著較強工作責(zé)任心和進取心。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)?？蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，不斷學(xué)習(xí)，立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作。無容置疑，在客戶經(jīng)理這個崗位上，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的新兵蛋子，也毫無經(jīng)驗可言?？蛻艚?jīng)理不得不面對風(fēng)險，風(fēng)險有來自客戶和自身，對待客戶風(fēng)險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)，經(jīng)營行為等，以提高風(fēng)險預(yù)警水平和反應(yīng)能力，對待自身要杜絕道德風(fēng)險，力爭消除能力風(fēng)險。我們的事業(yè)才會發(fā)達。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。⑸加強客戶關(guān)系的維護。⑶加大新、老產(chǎn)品擴張力度。⑵積極主動營銷、挖掘客戶源。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種社交的人際關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。更談不上客戶的開發(fā)。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。力爭完成全年綜合各項任務(wù)1300萬元。并決心在今年完成個人儲蓄500萬元、個人住房和消費貸款400萬元、發(fā)放“長長卡”300張、代發(fā)工資3至5戶。三、目標和任務(wù)這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源并結(jié)合今年分行將要大力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場的宏偉目標最大限度的盡自己的一份力。在4季度一個半月的時間內(nèi)，我的個人一年定期儲蓄存款數(shù)額達79萬，新增代發(fā)一次性工資47戶127余萬元，個人通知存款20萬。通過這幾年臨柜服務(wù)使我逐漸形成了自己的客
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