時(shí)代光華-企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案測(cè)試(參考版)
2024-10-15 11:14本頁(yè)面
【正文】 觀看課程測(cè)試成績(jī)：。恭喜您順利通過(guò)考試！單選題，態(tài)度又好的員工在老板的眼中是什么？ √ A人裁 B人才 C人材 D人財(cái) 正確答案： D，下面的說(shuō)法中不正確的是？ √ A職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受到社會(huì)的普遍認(rèn)可 B職業(yè)道德大多沒(méi)有實(shí)質(zhì)的強(qiáng)制力和約束力 C職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求 D職業(yè)道德與企業(yè)的文化關(guān)系不是很大 正確答案： D，下列表現(xiàn)得體的是？ √A大羊公司銷(xiāo)售部的劉經(jīng)理（男）留著一頭漂亮的長(zhǎng)發(fā)，頻繁出入社交場(chǎng)合 B這些天工作異常緊張，張經(jīng)理經(jīng)常是一邊思考問(wèn)題一邊吸煙，現(xiàn)在一位重要的客戶(hù)突然來(lái)訪，張經(jīng)理匆匆掐滅了煙頭，直奔會(huì)客室 C夏天炎熱難熬，肖小姐經(jīng)常赤腳穿著休閑鞋去拜訪客戶(hù) D電話響了，唐小姐拿起了電話：“你好！我們是光華公司。測(cè)試成績(jī)：。第一篇：時(shí)代光華企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案測(cè)試？ 回答：正確 形成共識(shí)，達(dá)成一致的目標(biāo)清楚的角色認(rèn)知和分工相互之間互不影響，也沒(méi)有利害關(guān)系有合作精神？ 回答：正確 明確的目標(biāo)坦誠(chéng)的溝通相互信任、支持、協(xié)作調(diào)和矛盾，淡化敏感性問(wèn)題，下列說(shuō)法正確的是？ 回答：正確 決策者、技術(shù)專(zhuān)家、協(xié)調(diào)者決策者、技術(shù)專(zhuān)家、實(shí)干家決策者、外交家、監(jiān)督員決策者、監(jiān)督員、實(shí)干家，下列表現(xiàn)得體的是？ 回答：正確 大羊公司銷(xiāo)售部的劉經(jīng)理（男）留著一頭漂亮的長(zhǎng)發(fā)，頻繁出入社交場(chǎng)合這些天工作異常緊張，張經(jīng)理經(jīng)常是一邊思考問(wèn)題一邊吸煙，現(xiàn)在一位重要的客戶(hù)突然來(lái)訪，張經(jīng)理匆匆掐滅了煙頭，直奔會(huì)客室 夏天炎熱難熬，肖小姐經(jīng)常赤腳穿著休閑鞋去拜訪客戶(hù)電話響了，唐小姐拿起了電話：“你好！我們是光華公司?！薄安僦谖摇毙膽B(tài)的表現(xiàn)？ 回答：正確 目標(biāo)明確在接受外界刺激的時(shí)候，職業(yè)人會(huì)全盤(pán)接受主動(dòng)出擊 化消極為積極“操之在我”的想法？ 回答：正確 我不喜歡這個(gè)人這種人還是敬而遠(yuǎn)之人總是有缺點(diǎn)的，就接受他吧上司剛愎自用，意見(jiàn)不提也罷，哪一種不屬于SJ類(lèi)型？ 回答：正確 ISTJ ISFJ ESTJ ISTP，哪一種不屬于SP類(lèi)型？ 回答：正確 INFJ ESFP ESTP ISFP？ 回答：正確 全面客戶(hù)滿意解決方案應(yīng)該包括內(nèi)部客戶(hù)滿意解決方案和外部客戶(hù)滿意解決方案制定客戶(hù)全面解決方案時(shí)應(yīng)該具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí)我沒(méi)有聽(tīng)到客戶(hù)的抱怨，我的客戶(hù)是滿意的客戶(hù)滿意與員工滿意是企業(yè)的二大財(cái)富？ 回答：正確 有良好的資質(zhì)個(gè)人空間大，適應(yīng)性強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng) 按照老板的要求去做“互賴(lài)”階段的修煉要點(diǎn)？ 回答：正確 設(shè)身處地利人利己集思廣益人際關(guān)系成功“依賴(lài)”階段的修煉要點(diǎn)？ 回答：正確 要事為先個(gè)人成功操之在我以始為終，下列說(shuō)法中不正確的是？ 回答：正確 具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不要把事情做的簡(jiǎn)單化合理有效的利用時(shí)間創(chuàng)新管理和制度，下列說(shuō)法中不正確的是？ 回答：正確 改變固執(zhí)改變執(zhí)著改變成見(jiàn)改變自滿，下列哪些做法不合適？ 回答：正確 表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)心了解對(duì)方期待的價(jià)值想方設(shè)法讓對(duì)方接受自己的觀點(diǎn) 避免否定對(duì)方，下列哪些做法不合適？ 回答：正確 多使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)給對(duì)方必要的回應(yīng)找出雙方的共同點(diǎn)選擇讓對(duì)方家人也認(rèn)可的禮物，態(tài)度又好的員工在老板的眼中是什么？ 回答：正確 人裁人才人材人財(cái)、自信、意志堅(jiān)強(qiáng)、積極、不帶偏見(jiàn)、兼收并蓄、較為客觀，但創(chuàng)造力不強(qiáng)，他應(yīng)該屬于團(tuán)隊(duì)中什么樣的人物
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