【正文】 在這次的培訓(xùn)中，收獲了很多很多，也不是一時半會能夠說完的，總之，本次培訓(xùn)對我的OTC銷售是一次非常有益的推動，在接下來的工作中我會按照所學(xué)所悟，認(rèn)真總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，好好規(guī)劃今年的OTC市場，力爭達(dá)到并超額完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，并以建立穩(wěn)定的OTC市場終端網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)而奮斗。第三，建立一支高效的ＯＴＣ銷售隊(duì)伍。結(jié)合本次培訓(xùn)，我調(diào)整了今年OTC市場的工作計(jì)劃：首先，以建立穩(wěn)定的OTC市場終端網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，包括：建立OTC市場終端檔案，鞏固OTC市場終端網(wǎng)絡(luò)，收集OTC市場終端信息，ＯＴＣ市場終端包裝等。通過本次培訓(xùn)我了解到了國內(nèi)、外OTC的市場狀態(tài)，明白了OTC市場應(yīng)該做什么，OTC市場應(yīng)該怎么做，以及OTC銷售隊(duì)伍的建設(shè)、管理。第五篇：otc團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)感想OTC銷售隊(duì)伍的建設(shè)與管理培訓(xùn)感想首先感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我感到非常地榮幸，也非常感謝北京群英管理顧問有限公司的主講老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。盡最大努力建立一支學(xué)習(xí)型的快樂銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售任務(wù)。通過設(shè)立適合的制度，讓激勵、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作。)建議考核內(nèi)容：工作業(yè)績、工作態(tài)度和銷售技巧。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員。銷售的考核，應(yīng)該有一定的彈性。要出業(yè)績就必須有客戶數(shù)量，客戶數(shù)量就必須要下達(dá)到每個銷售員每天的拜訪數(shù)量。每天的潛在新客戶數(shù)量，來自每天拜訪的新客戶數(shù)量，意向客戶數(shù)量又來自于潛在用戶數(shù)量，成交用戶數(shù)量有來自意向客戶數(shù)量。對于公司而言，業(yè)績的要求是毫無疑問的，但對于銷售團(tuán)隊(duì)管理，過程才是關(guān)鍵的，過程保證了銷售業(yè)績能否達(dá)成。這方面主要通過業(yè)務(wù)人員互相交流來完成。如培訓(xùn)完媒體特性后，要求每個銷售員能獨(dú)立的演說出培訓(xùn)的內(nèi)容，而媒體培訓(xùn)結(jié)束后，每個銷售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部內(nèi)容，也可以模擬一個環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核。)，在培訓(xùn)過程中隨時考核、隨時提問，有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。媒體的優(yōu)勢培訓(xùn)能讓銷售員提高信心，而媒體的劣勢培訓(xùn)，能表現(xiàn)出公司的開誠布公的態(tài)度。媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn)：、媒體的價格、媒體的競爭優(yōu)勢、媒體的競爭劣勢、同其他媒體比較等。其次是媒體的培訓(xùn)。必要的制度培訓(xùn)包括：作息規(guī)定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。對于新成員培訓(xùn)的步驟：首先需要對必要公司制度和理念進(jìn)行簡單的培訓(xùn)，記住是必要的制度而不是全部的制度，因?yàn)橐粋€公司的制度是方方面面的，為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊(duì)，盡快的開始工作，和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn)，其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們不能指望招聘一個銷售人員就立即能用，即使資深的銷售，也需要培訓(xùn)，只不過技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些，但是公司理念，團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。主要以內(nèi)訓(xùn)為主，鑒于傳媒公司的特點(diǎn)，通常采用案例討論形式和交流形式。銷售團(tuán)隊(duì)管理之培訓(xùn)培訓(xùn)的目的：為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn)，不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。最后，在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時候，設(shè)身處地的為成員分析失敗原因，找出解決辦法，而不是一味的評判。其次，時時刻刻的對銷售人員進(jìn)行主動的激勵。情緒是可以影響的，這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到，如你和一個充滿熱情的人在一起，自然會變的熱情，而如果和一個經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會受到影響。有時候一個小小的表揚(yáng)，比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。而精神激勵卻是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，本人比較贊同的是后者，也就是精神激勵。銷售團(tuán)隊(duì)之激勵激勵的目的：為了激勵而激勵銷售團(tuán)隊(duì)管理是最重要的一點(diǎn)，就是是不斷的激勵。管理是對人的約束，銷售團(tuán)隊(duì)管理，簡而言之也就是對銷售團(tuán)隊(duì)成員的管理。篇二：營銷團(tuán)隊(duì)管理心得現(xiàn)代社會企業(yè)銷售，從不是一個人單槍匹馬的決斗，而是整個一個團(tuán)體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。怎么解決這個問題呢?對于總部下放的任何任務(wù)或者指標(biāo)，必須對應(yīng)的要給出流程，或者給出做事的方法，這樣，雖然在執(zhí)行過程中難免會走樣，但是整體上就會比較有規(guī)范可循，做事效率也會大大的提升，這樣一個銷售團(tuán)隊(duì)，才會具有強(qiáng)大而整齊劃一的執(zhí)行力。最后說下“流程”，一個銷售團(tuán)隊(duì)有了人，也有了經(jīng)費(fèi)，那他們就需要做事來提升業(yè)績了。當(dāng)然，也有很多的公司是先從公司借款，然后回來銷賬，這樣是好了一些，但是立刻就有了風(fēng)險，這些錢去了哪里呢?最后以什么形式報銷呢?有沒有人雖然亂填發(fā)票來報銷呢?等等問題，往往讓總部頭疼不已，資金管理往往成了一個分公司或者辦事處的“達(dá)摩克利斯之劍”，動不動就讓分公司老總走人了。銷售團(tuán)隊(duì)的工資，同樣的也會比較簡單，直接打到他們的卡里就ok，剩下最頭疼的錢就是日常經(jīng)費(fèi)以及活動經(jīng)費(fèi)了。當(dāng)然，后者目前基本上問題不大，現(xiàn)在這個時代，已經(jīng)離開了，現(xiàn)錢交易的時代，一般是一個合同，電子打賬，錢基本上不從銷售人員的手里走。有兩條線非常非常重要，一條線是銷售團(tuán)隊(duì)的工資，銷售團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)費(fèi)。不論是一線銷售人員在總部任免，外派各地的方式，還是各地招聘、篩選、任免，對于一線人員的問題相對還比較簡單，其實(shí)難的更多的是對于銷售團(tuán)隊(duì)的管理人員，他們分散在全國各地，但是他們手頭有一幫人在做事，需要調(diào)用的資源很多，于是對他們的能力的要求甚高，分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的，但是有個問題，也許很多老總都頭疼，那就是干幾年是否調(diào)動一下，或者說，是否怕他成了地頭蛇，呵呵，這個問題，很棘手的，有的公司認(rèn)為，成了地頭蛇沒什么不好，他們在當(dāng)?shù)刈鍪氯菀?，也有的公司任?wù)，成了地頭蛇容易滋生問題，要經(jīng)常的調(diào)動，當(dāng)然，這個問題暫且放一邊，不論是輪崗還是一直放本地，最大的問題，其實(shí)是對于這些管理人員有效的培訓(xùn)，他們是總部與一線銷售人員的上傳下達(dá)者，是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機(jī)構(gòu)，對于他們的任免與管理，很重要?？偛咳蚊饽兀蜁档头止竟芾淼碾S意性，對于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，但是總部任免也有一定問題，比如對當(dāng)?shù)氐娜藛T不了解呀，對當(dāng)事人處理意見不專業(yè)呀等等。一線的銷售人員的管理，雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨(dú)管理，但是他們也是在冊的公司銷售人員，他們的管控也很關(guān)鍵。先說下“人事”，其實(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)有兩部分人組成，一部分是一線的銷售人員，另外一部分是管理這些銷售員的本地的管理人員，其實(shí)也還有其他的類別啦，比如助理人員，財(cái)務(wù)人員等等。那就是“人事”、“財(cái)務(wù)”、“流程”。至于怎么做一個銷售員，到時候有興趣，我單獨(dú)拿一篇來寫吧，另外，大家也可以到處去搜索下，或者去書店看下，其實(shí)賣的最多的一類書籍之一就是，題目類似這樣的書：《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等，大家也可以去看看，有很多東西雖然是注水過的，但是樸素的經(jīng)驗(yàn)還是可以借鑒的。各行各業(yè)的銷售員也許有很多的不同，但是他們有非常多的共同點(diǎn)，這也是為啥雖然大家賣的產(chǎn)品不同，但是有很多的知識是相通的原因。下面是帶來的營銷團(tuán)隊(duì)管理心得，希望對大家有幫助。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個人雙贏的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展好范文版權(quán)所有。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個人在團(tuán)隊(duì)工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合。假如，在你的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊(duì)就應(yīng)給他激勵的考核。合理的人員流動，是非常必要的。做銷售的人都是生意人，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動力之一。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證，是溝通的需要。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。但很多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。其實(shí)這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有