【正文】 目前，云南國稅系統(tǒng)針對(duì)“不嚴(yán)不實(shí)”的問題提出整改措施396項(xiàng)、提出建立和完善制度102項(xiàng)、已完成邊學(xué)邊改項(xiàng)目143項(xiàng)、已建立和完善制度90項(xiàng)、已出臺(tái)強(qiáng)化內(nèi)部管理措施106條、已出臺(tái)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法措施23條、已出臺(tái)優(yōu)化納稅服務(wù)措施79項(xiàng)。在全系統(tǒng)內(nèi)形成上下聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作有效落實(shí)的良好局面。云南國稅系統(tǒng)專題學(xué)習(xí)研討既有一定的理論高度，又有一定的實(shí)踐深度，與邊學(xué)邊改實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接。9月23日，在直機(jī)關(guān)工委舉辦的“紅土地之歌”演講比賽省直單位復(fù)賽中，我局作品《我們的大閱兵》有力展現(xiàn)了“金三”團(tuán)隊(duì)的攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn)的昂揚(yáng)風(fēng)貌，得到了大賽組委會(huì)和評(píng)審團(tuán)體的一致好評(píng)，并榮獲了比賽組織獎(jiǎng)和選手優(yōu)秀獎(jiǎng)等兩項(xiàng)榮譽(yù)。為深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話精神特別是考察云南重要講話精神，推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”教育扎實(shí)開展，我局積極組織參與省直機(jī)關(guān)工委舉辦的“我的夢(mèng)﹒中國夢(mèng)”“感動(dòng)在身邊”微故事征集講演和“我們的價(jià)值觀﹒我們的中國夢(mèng)”系列活動(dòng)。使得黨員干部進(jìn)一步錘煉了黨性品格，提升了黨性修養(yǎng)。10月28日，省局黨組成員、副局長蔡杰一行又奔赴桃樹坪村開展遍訪，并代表云南省注冊(cè)稅務(wù)師協(xié)會(huì)為因民鎮(zhèn)中心小學(xué)捐贈(zèng)了10余萬元的教學(xué)儀器設(shè)施。工作組分別與村干部和老鄉(xiāng)談問題，挖窮根，找出路，了解掌握結(jié)對(duì)幫扶貧困戶的基本情況，填寫訪談問卷，完善建檔立卡資料。開展扶貧攻堅(jiān)“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作是貫徹落實(shí)習(xí)總書記關(guān)于扶貧攻堅(jiān)要求的重要舉措，也是“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的生動(dòng)實(shí)踐。各州(市)局利用紅色教育基地開展一系列配合活動(dòng)，重溫抗日戰(zhàn)爭的苦難與輝煌，重溫入黨誓詞活動(dòng)，夯實(shí)思想根基，鍛造了嚴(yán)實(shí)品格，凝聚了前行力量。使黨員干部牢記歷史、珍惜現(xiàn)在，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。二是7月31日和8月7日，組織省局機(jī)關(guān)24個(gè)黨支部146名黨員干部分兩批前往祿勸縣皎平渡紅軍渡江紀(jì)念館和尋甸縣柯渡紅軍長征紀(jì)念館，開展以“傳承紅軍精神 砥礪嚴(yán)實(shí)品格”為主題的第二專題學(xué)習(xí)研討配合活動(dòng)暨機(jī)關(guān)黨委、黨支部“主題黨日”活動(dòng)。一是在中國共產(chǎn)黨94周年華誕到來之際，云南國稅精心組織，開展了系列活動(dòng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年。并將基層反映的67條意見建議情況，反饋到省局各個(gè)處室，進(jìn)行問題認(rèn)領(lǐng)，并啟動(dòng)督查機(jī)制，督促立行立改、確保實(shí)效，為促進(jìn)基層國稅事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用?；貞?yīng)了州(市)局提出的工作難點(diǎn)問題，對(duì)幫助基層發(fā)現(xiàn)和解決問題、堅(jiān)定基層信心、鼓舞基層干勁。詳細(xì)了解基層的工作、生活和學(xué)習(xí)情況。7月13日至7月31日，省局領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)9個(gè)督查工作組深入全省16個(gè)州(市)對(duì)上半年重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查。引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)為實(shí)現(xiàn)黨的綱領(lǐng)和任務(wù)而奮斗的思想自覺。四是抓好警示性學(xué)習(xí)，警鐘長鳴。三是抓好創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，以賽促學(xué)。二是抓好先進(jìn)性學(xué)習(xí)，比學(xué)趕超。開展自學(xué)和集體學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和習(xí)總書記系列重要講話特別是考察云南重要講話精神。打牢思想根基，學(xué)習(xí)有力。嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、處級(jí)干部交流發(fā)言、黨組書記總結(jié)并提出下一步要求的三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。——附加三嚴(yán)三實(shí)專題文檔一篇——云南省國稅局扎實(shí)有力完成專題學(xué)習(xí)研討自專題學(xué)習(xí)研討這一關(guān)鍵動(dòng)作開展以來，云南省國稅局結(jié)合稅收工作實(shí)際，認(rèn)真圍繞“嚴(yán)以修身”、“嚴(yán)以律己”和“嚴(yán)以用權(quán)”三個(gè)專題，召開黨組中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議，深入扎實(shí)開展專題學(xué)習(xí)研討。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，其他人員等都息息相關(guān)；多選擇幾家供應(yīng)商；（質(zhì)量好+價(jià)格合理）；劃大區(qū)分小組，讓區(qū)域之間有對(duì)比的競爭；藥品漲價(jià)問題，要及時(shí)通知業(yè)務(wù)員；定期對(duì)公司的業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)自己區(qū)域出現(xiàn)的問題，共同討論，尋找解決的最好途徑；制定一定的獎(jiǎng)罰制度，這樣可以激發(fā)業(yè)務(wù)員的潛能，讓他們有一個(gè)奮斗的目標(biāo)。定期安排總經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。給大客戶的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣茂豐品牌的客戶，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為茂豐推廣。但大醫(yī)院怎么做？給業(yè)務(wù)員談大醫(yī)院和中心客戶要有一定的權(quán)限，長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對(duì)象是在“茂豐”品牌上投入較多精力，那些只以價(jià)格為衡量尺度的客戶無法信任。銷售策略：思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。這一具體目標(biāo)的制定希望公司領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)們斟灼。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法，不了解員工的需要 ；3）定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù) ；4）公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化?！肮芾沓鲂б妗保@個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。四、關(guān)于公司管理的想法我們茂豐公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，在天水乃至醫(yī)藥行業(yè)都小有名氣。專業(yè)知識(shí)淡薄，對(duì)中藥材、中藥飲片了解不足，容易進(jìn)入銷售誤區(qū) ；、開票、發(fā)貨慢問題；發(fā)貨人員的問題：發(fā)貨人員不能把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，應(yīng)注重細(xì)節(jié)；（品名與實(shí)物不符）銷售、采購等流程銜接不順，時(shí)有常用品種缺貨問題；退貨問題；（由于目前客戶對(duì)我公司及產(chǎn)品處于了解認(rèn)識(shí)階段，肯定會(huì)有退貨問題發(fā)生）部門責(zé)任不清。人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。業(yè)務(wù)熟練度不夠，客務(wù)觀念未健全；但與各部門的配合日趨順利，能相互理解和支持。用藥習(xí)慣問題：（飲品加工及炮制）三、銷售中的問題雖然經(jīng)過了近半年的磨合，銷售部還未融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。二、客戶反應(yīng)較多的情況價(jià)格問題?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短, 總而言之，三句話：成績不可忽視，問題期待解決，建議僅供參考。第五篇：天水茂豐中藥材綜合開發(fā)有限公司2015年飲片銷售年終總結(jié)天水茂豐中藥材綜合開發(fā)有限公司2009年飲片銷售年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，2009年已成為歷史，營銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了天水市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端部分網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、部分保健品的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作。給排水設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符，工作狀態(tài)良好，標(biāo)識(shí)清楚，設(shè)備表面油漆完好無損，閥門開啟靈活，安裝牢固，無滲漏現(xiàn)象；機(jī)房配置完整，符合專業(yè)及運(yùn)行管理要求，通風(fēng)、采光、防潮良好。1信報(bào)箱安裝牢固，完好完損，標(biāo)識(shí)清楚，表面平整光潔。1臺(tái)階、踏步砌筑平實(shí)、牢固，無裂縫。1沙井、檢查井、化糞池排水暢通，池壁無裂縫，池內(nèi)無雜物。1單車、摩托車棚安裝牢固，交通標(biāo)識(shí)清楚，安全防護(hù)和排水設(shè)施良好。1道閘安裝牢固，開啟靈活，標(biāo)識(shí)清楚，完好無損。垃圾中轉(zhuǎn)站密封完好，外表裝飾完整，附近配置供水口。室外消防栓：1）消防箱標(biāo)識(shí)清楚，玻璃完好，箱內(nèi)清潔干凈； 2）消防設(shè)施配件齊全，擺放整齊；3）消防管安裝牢固，標(biāo)識(shí)明顯，閥門完好，水壓充足。二、公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)天臺(tái)的天溝、落水口暢通完好；隔熱層、防水層完好；散水坡無下陷、斷裂，與墻體分離，坡度適宜、平整；屋面避雷設(shè)施連接牢固，油漆完好；路燈、裝飾燈安裝牢固，完好無損，工作正常；燈柱安裝牢固，油漆完好；綠化符合設(shè)計(jì)要求；綠化水管布局合理，閥門開關(guān)靈活，安裝穩(wěn)固。內(nèi)墻面：1)抹灰面平整，無空鼓、面層涂料均勻，無漏刷；無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬； 2)塊料（如瓷磚）面層粘貼牢固，無缺棱掉角；面層無裂紋損傷，色澤一致；對(duì)縫砂漿飽滿，線條順直；頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無脫皮，無裂縫，無霉點(diǎn)，無污水痕跡，無污漬；衛(wèi)生間、陽臺(tái)地面應(yīng)低于相鄰地面至少2厘米左右，不應(yīng)有積水，倒泛水和滲漏；木地板平整牢固，接縫連接牢固，色澤均勻、油漆完好光亮。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一、樓宇本體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)主體結(jié)構(gòu)1)內(nèi)、外墻不得滲水、開裂；2)屋面排水暢通、無積水、不滲漏；出口水、檐溝、落水管安裝牢固、接口嚴(yán)密、不滲水。5)物業(yè)工程部依據(jù)已移交設(shè)備設(shè)施著手編制《機(jī)電設(shè)備清單》。3）物業(yè)公司同建設(shè)單位和保修單位簽訂三方保修協(xié)議，明確保修期限和保修內(nèi)容：a、建設(shè)單位、物業(yè)公司在質(zhì)保期間對(duì)保修單位進(jìn)行監(jiān)督、考核工作。1物業(yè)的正式驗(yàn)收接管1）物業(yè)接管小組組長在圖紙資料，房屋及分戶和公共設(shè)備設(shè)施均完成驗(yàn)收后，制做《房屋及共用設(shè)施竣工和接管驗(yàn)收交接表》和《物業(yè)整體移交驗(yàn)收表》，物業(yè)即正式接管。驗(yàn)收責(zé)任人在自己簽發(fā)的《交接問題處理單》全部完成后，將其提交接管小組組長審核并歸檔。驗(yàn)收責(zé)任人根據(jù)《房屋及共用設(shè)施驗(yàn)收記錄表》將存在的問題填寫于《交接問題處理單》，并與移交單位代表確定整改期限，該單由移交單位代表和驗(yàn)收人簽字后，副本交移交單位代表并督促整改，正本由驗(yàn)收責(zé)任人和接管小組組長存底備查。d)同開發(fā)商和保修單位簽訂有關(guān)保修協(xié)議，明確保修期限和保修項(xiàng)目。b)設(shè)施項(xiàng)目、數(shù)量符合售樓合同、規(guī)劃建設(shè)的規(guī)定。.）房屋及分戶設(shè)施的驗(yàn)收A、驗(yàn)收責(zé)任人根據(jù)接管計(jì)劃的分工對(duì)房屋及分戶設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收項(xiàng)目包括但不限于： a)房屋墻、地、門、窗裝修情況； b)智能化系統(tǒng)情況；c)水、電、氣設(shè)施，潔具及其他設(shè)施（按設(shè)計(jì)及房屋銷售合同規(guī)定）； d)其他（按房屋使用功能劃分，各功能房屋具有各不同功能設(shè)施）。3）驗(yàn)收責(zé)任人填寫《房屋及共用設(shè)施驗(yàn)收記錄表》和《房屋及共用設(shè)施清單》，并與移交單