提升班組長(zhǎng)綜合技能(參考版)
2024-10-13 21:47本頁(yè)面
【正文】 班組活動(dòng)的組織：內(nèi)容重于形式。 構(gòu)建文化不是務(wù)虛，而是要付諸實(shí)在的行動(dòng) 216。 團(tuán)隊(duì)文化的“五個(gè)一工程”216。 目視管理與走動(dòng)式管理案例研討：如果你是班組長(zhǎng)，你將如何處理此事？七、建立高效的團(tuán)隊(duì)文化216。 如何看待與應(yīng)對(duì)暗訪人員或事件？ 216。 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與布局管理216。 現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件處理技巧216。 規(guī)范化管理的三要素：人員、流程、標(biāo)準(zhǔn) 216。 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的三大關(guān)鍵點(diǎn)六、班組長(zhǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)管理能力提升216。 執(zhí)行力的關(guān)鍵在于以結(jié)果為導(dǎo)向216。 團(tuán)隊(duì)中的感恩心態(tài)塑造216。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的五大特質(zhì)216。 班組管理老大難問(wèn)題的突破性解決策略五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升216。 創(chuàng)新中的頭腦風(fēng)暴法216。 問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)的兩個(gè)按鈕案例討論：你認(rèn)為問(wèn)題出在哪？216。 班組長(zhǎng)綜合績(jī)效提升走動(dòng)管理目標(biāo)管理績(jī)效管理四、創(chuàng)新性解決問(wèn)題216。 班組長(zhǎng)的激勵(lì)技巧激勵(lì)的六項(xiàng)原則員工激勵(lì)二十四法案例分享：超級(jí)激勵(lì)技巧216。 班組長(zhǎng)的溝通技巧溝通的餅圖模式如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通如何與下屬溝通216。 班組長(zhǎng)新角色之三——影響教練蓋洛普的班組長(zhǎng)定位模型標(biāo)桿企業(yè)和五百?gòu)?qiáng)企業(yè)基層管理者的角色定位影響教練的意義教練輔導(dǎo)的流程、技巧和實(shí)現(xiàn)工具216。 班組長(zhǎng)新角色之一——客戶顧問(wèn)客戶滿意的作用我的客戶是誰(shuí)？班組長(zhǎng)的內(nèi)部客戶和外部客戶客戶的期望是？上級(jí)和下級(jí)對(duì)你的期望，客戶對(duì)你的期望如何讓客戶滿意？標(biāo)準(zhǔn)化VS個(gè)性化、期望VS獲得讓內(nèi)部客戶和外部客戶滿意的原則和方法216。 分別針對(duì)上司、班組下屬和客戶都存在以下層遞意義：252。 顧客滿意——?jiǎng)?chuàng)造銷售——發(fā)展團(tuán)隊(duì)——管理優(yōu)化216。 班組長(zhǎng)角色的重新定位216。 班組做好”兩推進(jìn)”252。 班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀216。 班組長(zhǎng)在組織中的意義216。 班組長(zhǎng)在組織中的作用：252。：培訓(xùn)地安排：封閉式培訓(xùn)3天共（21小時(shí)）：顧問(wèn)式、互動(dòng)、交流：電腦投影儀、白板、白板筆：由本公司負(fù)責(zé)提供所有學(xué)員的教材，人手一份：訓(xùn)前溝通+封閉式培訓(xùn)+訓(xùn)后追蹤：本次課程的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸翼祺公司，受訓(xùn)公司不負(fù)責(zé)提供電子版的教材，授課過(guò)程中貴司不能安排全程錄像課程大綱：一、全業(yè)務(wù)下班組建設(shè)的作用與意義216。 提出“管理行為優(yōu)化五步曲”的概念：情景設(shè)計(jì)，學(xué)員參與，引導(dǎo)思考、管理共鳴，行為改善；216。 寓教于樂(lè)，糅合角色扮演，案例分析等多種培訓(xùn)形式；216。 提升團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人二次培訓(xùn)的技巧與能力，主要在課程開(kāi)發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)講解上進(jìn)行重點(diǎn)訓(xùn)練。 提高管理效率，塑造良好的內(nèi)部氛圍，以結(jié)果為導(dǎo)向，提高班組執(zhí)行力。 提高團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)范化和精細(xì)化管理能力；216。 掌握新老員工輔導(dǎo)、訓(xùn)練與激勵(lì)技巧，提升管理層教練能力； 216。課程目標(biāo)：216。問(wèn)題：TPM就是全員生產(chǎn)保全？第五講: 把握職責(zé) 吸收精髓生產(chǎn)效率與生產(chǎn)能力識(shí)別生產(chǎn)方式與生產(chǎn)原理識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的三大內(nèi)涵生產(chǎn)效率的三大內(nèi)涵經(jīng)濟(jì)動(dòng)作的三不原則練習(xí): 生產(chǎn)線平衡處理綜合練習(xí)提高企業(yè)利潤(rùn)的兩種最基本方法企業(yè)浪費(fèi)的清單企業(yè)使用的基本標(biāo)示（分析浪費(fèi)的工具）工作改善的四大基本原則第六講：如何實(shí)現(xiàn)有效的員工教育員工素質(zhì)低不是你的責(zé)任,不能提高員工的素質(zhì)是你的責(zé)任)員工為什么會(huì)犯錯(cuò)?員工為什么會(huì)流失?怎樣才能管理好你的員工?人性化管理三/五理論在工作實(shí)踐中的應(yīng)用經(jīng)典案例??溝通的黃金與白金定律在管理中的活用怎樣才能讓你的員工忠誠(chéng)?第五篇：班組長(zhǎng)3P綜合管理能力提升班組長(zhǎng)3P綜合管理能力提升培訓(xùn)背景：人才的培養(yǎng)一直是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。是一種從技術(shù)到管理實(shí)現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。如何進(jìn)行車間管理和生產(chǎn)過(guò)程控制，如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實(shí)踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。培訓(xùn)費(fèi)用680元/人特價(jià)！（包含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、證書費(fèi)、以及上下午茶點(diǎn)等）深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司******************************************【培訓(xùn)費(fèi)用】提前報(bào)名優(yōu)惠，如需住宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一預(yù)定,費(fèi)用自理。教學(xué)內(nèi)容深入淺出，善于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，透過(guò)案例的分析，使學(xué)員當(dāng)場(chǎng)吸收實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，給實(shí)際工作帶來(lái)啟發(fā)與助益，解決學(xué)員工作上的問(wèn)題。毛老師具有十余年企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于運(yùn)用理論+豐富案例的培訓(xùn)方式，從生產(chǎn)一線到工廠車間管理，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和中國(guó)式生產(chǎn)管理指出獨(dú)特而行之有效的見(jiàn)解與心得。培訓(xùn)目標(biāo)提升現(xiàn)場(chǎng)管理者的管理理念；正確理解與應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的方法和工具；理順班組日常管理工作的流程和強(qiáng)化關(guān)鍵點(diǎn)控制；掌握提升現(xiàn)場(chǎng)管理綜合效率的有效方法；激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)管理者自我提升與追求卓越的潛能。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。生產(chǎn)管理職責(zé)生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。防止工傷和重大事故有了安全不一定有了
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