【正文】 （地域）、（客戶）、職 業(yè)或行業(yè)、業(yè)務(wù)。海上保險適用（海商法）的有關(guān)規(guī)定；該法未有規(guī)定的，適用（保險法）的規(guī)定。人身保險合同因未按期交費合同效力中止的，經(jīng)保險人與投保人 協(xié)商并達成協(xié)議，在投保人（補交）保險費后，合同效力恢復(fù)。同一保險人不得同時兼營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和人身保險業(yè)務(wù)；但是，經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)核定，可以經(jīng)營（短期健康保險業(yè)務(wù)）和（意外傷害保險業(yè)務(wù)）。除了（父母）為（其未成年子女）投保的人身保險外，無民 事行為能力人不能作為以死亡為給付保險金條件的人身保險的被保 險人。保險合同中規(guī)定有關(guān)于保險人責任免除條款的，保險人在訂立保 險合同時應(yīng)當向投保人（明確說明），否則，該條款（不產(chǎn)生效力）。（對）二、填空題保險活動當事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當遵循（誠實信用）原則； 保險公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當遵循（公平競爭）原則。（對），在籌建期間可以從事保險經(jīng) 營活動。（錯）《保險公司合規(guī)管理指引》，保險公司合規(guī)管理部門應(yīng)對公司重要的內(nèi)部規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程進行審查。（錯）、資金、交易或者試圖進行的交易與恐怖主義、恐怖活動犯罪以及恐怖組織、恐怖分子、從事恐怖融資活動的人相關(guān) 聯(lián)的，無論所涉及資金金額或者財產(chǎn)價值大小，都應(yīng)當提交涉嫌恐怖 融資的可疑交易報告。（錯） 萬元以上或者外幣交易等值1 萬美元以上收支，不分資金進出方式，均屬于大額交易。（錯），金融機構(gòu)可根據(jù) 自身情況決定是否開展此項工作。（對）4.《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料交易記錄保存管理辦法》 規(guī)定，金融機構(gòu)在與客戶的業(yè)務(wù)存續(xù)期間，應(yīng)當采取持續(xù)的客戶身份 識別措施。（對），應(yīng)當予以公開，以便打擊洗錢報復(fù)。60、房屋及其設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護計劃的組織實施過程中，要注意控制的因素是什么？質(zhì)量、進度、成本。5安全防范工作的檢查方法包括？日檢、月檢、周檢、督查。5白蟻的防治方法有？誘殺法、藥殺法、生物防治法。5業(yè)主成員權(quán)的權(quán)利及義務(wù)？權(quán)利：（1）表決權(quán)；（2）參與訂立自治管理鬼越權(quán)；（3）選聘、解聘管理服務(wù)人，監(jiān)督管理服務(wù)人的管理服務(wù)活動；（4）請求權(quán)。5建筑物區(qū)分所有權(quán)人的成員權(quán)是指什么？是指建筑物區(qū)分所有權(quán)人基于專有部分與共有部分、專有權(quán)與共有權(quán)不可分離而形成的作為建筑物管理團體的一個成員所享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。其主要內(nèi)容有：（1）物業(yè)基本情況：（2）物業(yè)的使用；（3）物業(yè)的維護修養(yǎng)；（4）業(yè)主的共同利益；（5）違約責任。分攤原則：（1）專有部分維修所需費用，由擁有專有部分的業(yè)主承擔，一般不使用維修基金；（2）部分共用部分維修所需費用，由擁有部分共用部分業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共同承擔；（3）全體共用部分維修所需費用，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例共用承擔。義務(wù)：（1）不得改變共有部分用途；（2）不得分割共有部分；（3）分擔維護費用。建筑區(qū)劃內(nèi)的以下部分，也應(yīng)當認定為共有部分：（1）建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分，通道、樓梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附屬設(shè)施、設(shè)備，避難層、設(shè)備層或者設(shè)備間等結(jié)構(gòu)部分；（2）其他不屬于業(yè)主專有部分，也不屬于市政公用部分或者其他權(quán)利人所有的場所及設(shè)施等。4業(yè)主享有共有部分的范圍？（1）建筑區(qū)劃內(nèi)的道路；（2）建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地；（3）建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房。4專有權(quán)人的權(quán)利和義務(wù)？專有權(quán)人的權(quán)利：（1）占有、使用、收益、處分權(quán)；（2）救濟權(quán)。機動車停車場（庫）的專項維修資金如何管理？答：按照物業(yè)管理專項維修資金標準交納，納入業(yè)主大會的專項維修資金賬戶管理，單獨核算。4物業(yè)服務(wù)企業(yè)聘用的物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理未取得相應(yīng)的資格證書的，由哪個部門責令物業(yè)服務(wù)企業(yè)責令限期改正，行政罰款幅度是多少？答：應(yīng)由區(qū)、縣房屋行政管理部門責令限期改正，可處五萬元以上二十萬元以下的罰款。4哪些情況下，業(yè)主應(yīng)當按照國家和本市的相關(guān)規(guī)定、管理規(guī)約和業(yè)主大會的決定，及時補建或者再次籌集專項維修資金？ 答：未按規(guī)定建立首期專項維修資金或者專項維修資金余額不足首期籌集金額百分之三十4建設(shè)單位已經(jīng)按照規(guī)定提出成立業(yè)主大會的書面報告但業(yè)主大會尚未成立期間，需要動用專項維修資金的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當做好哪些工作？答：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當提出維修實施方案，由物業(yè)所在地的居民委員會或者村民委員會組織征詢業(yè)主意見，經(jīng)全體公用部分業(yè)主依法討論通過后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當自承接之日起七日內(nèi)簽署驗收確認書。2業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉之日起30日內(nèi)，向哪些部門備案？答：向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。1物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或物業(yè)使用人所訂立的合同包括哪幾種？ 答：裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議、車位使用協(xié)議、施工監(jiān)管協(xié)議；1物業(yè)管理項目機構(gòu)的前期運作的內(nèi)容包括有？答：管理資源的完善與優(yōu)化；管理制度和服務(wù)規(guī)范的完善；確定物業(yè)管理單項服務(wù)的分包1新建物業(yè)承接查驗的準備工作？答：人員準備、資料準備、設(shè)備工具準備、計劃準備1物業(yè)裝飾裝修的流程？答：備齊資料、填寫申報登記表、登記、簽訂管理服務(wù)協(xié)議、辦理開工手續(xù)、施工、驗收1按照層次和高度可把房屋分為哪幾種？ 答：低層建筑、多層建筑和高層建筑1什么是計劃性預(yù)防維修？答：計劃性預(yù)防維修是根據(jù)零件的失效規(guī)律，事先規(guī)定修理間隔期、修理類別、修理內(nèi)容和修理工作量的維修方式1清潔衛(wèi)生的日常管理是有那幾種組成。所謂的房屋使用人，具體指哪兩類？答：房屋的承租人和實際居住人。答：十物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循什么原則? 答：合理、公開、質(zhì)價相符業(yè)委會有哪些職責？答：1）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；2）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同； 3）及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；4）監(jiān)督管理規(guī)約的實施；5）業(yè)主大會賦予的其他職責。（對）第四篇：物業(yè)知識競賽題庫(問答題)物業(yè)管理投訴處理的程序是怎樣的？答：記錄投訴內(nèi)容、判定投訴性質(zhì)、調(diào)查分析投訴原因、確定處理責任人、提出解決投訴的方案、答復(fù)業(yè)主。（錯）國家安全監(jiān)管總局關(guān)于加強基層安全生產(chǎn)應(yīng)急隊伍建設(shè)的意見安監(jiān)總應(yīng)急〔2010〕13號規(guī)定 通過三年的努力，重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和高危企業(yè)全部建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和救援指揮機構(gòu)。（對）國家安全監(jiān)管總局關(guān)于加強基層安全生產(chǎn)應(yīng)急隊伍建設(shè)的意見安監(jiān)總應(yīng)急〔2010〕13號規(guī)定各級安全監(jiān)管監(jiān)察部門在安全生產(chǎn)有關(guān)行政許可審查中，要依法加強對安全生產(chǎn)應(yīng)急隊伍建設(shè)條件的審查。（錯）根據(jù)《煤礦重大安全隱患認定辦法(試行)》之規(guī)定：不按規(guī)定檢查瓦斯，存在漏檢、假檢的，不屬于煤礦重大安全生產(chǎn)隱患。（對）根據(jù)《煤礦重大安全隱患認定辦法(試行)》之規(guī)定：煤礦企業(yè)未制定井下勞動定員或者實際入井人數(shù)超過規(guī)定人數(shù)的，不屬于煤礦重大安全生產(chǎn)隱患。（對）國家安全監(jiān)管總局關(guān)于加強基層安全生產(chǎn)應(yīng)急隊伍建設(shè)的意見安監(jiān)總應(yīng)急〔2010〕13號規(guī)定 安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機構(gòu)應(yīng)做到機構(gòu)、職能、人員、經(jīng)費、裝備“五落實”。（錯）井下緊急避險設(shè)施是指在井下發(fā)生災(zāi)害事故時，為無法及時撤離的遇險人員提供生命保障的密閉空間。檢測、檢驗機構(gòu)對檢測、檢驗結(jié)果負責。（錯）煤礦對作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施實施保密制度。（錯）應(yīng)急救援隊伍應(yīng)根據(jù)所在區(qū)域主要風險隱患和重大危險源，開展有針對性的應(yīng)急演練。（對）礦山救護隊預(yù)防性安全檢查的具體工作由各應(yīng)急救援隊伍實施。（對）中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法規(guī)定，有關(guān)單位應(yīng)當每年檢測、維護其報警裝置和應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施，使其處于良好狀態(tài)，確保正常使用。（對）應(yīng)急救援中，要充分發(fā)揮專業(yè)救援隊伍與社會化應(yīng)急力量的作用，提高搶險救災(zāi)工作效率。（對）礦井應(yīng)每年至少組織一次綜合演練和專項演練，以檢驗應(yīng)急預(yù)案、磨合機制、鍛煉隊伍、培訓(xùn)員工。（錯）《礦山救護培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》規(guī)定：省級礦山救援機構(gòu)依照法律、法規(guī)和本規(guī)定，負責對礦山救護人員的礦山救護培訓(xùn)和持證上崗情況進行監(jiān)督檢查。（對）承擔礦山救護培訓(xùn)的安全培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當配備專職師資并經(jīng)培訓(xùn)合格，方可進行礦山救護培訓(xùn)工作。（錯）。（對）礦山救護隊應(yīng)將應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練作為能力建設(shè)的重要內(nèi)容。（對）《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》不適用于煤礦企業(yè)。（對）指戰(zhàn)員參加醫(yī)療保險，是礦山救護隊取得礦山救護資質(zhì)必須具備的基本條件。礦山企業(yè)未取得安全生產(chǎn)許可證的，不得從事生產(chǎn)活動。（錯）安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查人員執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時，對涉及被檢查單位的技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密，沒有義務(wù)為其保密。（錯）從業(yè)人員應(yīng)當接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。（錯）實行煤礦安全監(jiān)察制度，是貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、堅持依法治理安全的一項基本制度。（對）《煤礦井下緊急避險系統(tǒng)建設(shè)管理暫行規(guī)定》所有井工煤礦應(yīng)為入井人員配備額定防護時間不低于45分鐘的自救器，入井人員應(yīng)隨身攜帶。（對）我國在煤礦安全管理工作中，堅持“誰投資、誰受益、誰負責安全”的原則。（錯）警車、消防車、救護車、工程救險車非執(zhí)行緊急任務(wù)時，不得使用警報器、標志燈具。查處超定員生產(chǎn)。，及時制止違章違紀行為，嚴禁違章指揮，嚴禁超能力組織生產(chǎn)。（A、D）《安全生產(chǎn)許可證條例 》規(guī)定，對[ ]和煙花爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)企業(yè)實行安全生產(chǎn)許可制度。、建筑重大危險源、煙花爆竹重大危險源《重大危險源辨識》規(guī)定，符合下列條件之一的礦井屬于重大危險源礦井。（A、B、C） 《金屬非金屬礦山安全標準化規(guī)范導(dǎo)則》要求，企業(yè)應(yīng)識別可能發(fā)生的事故和緊急情況，確保應(yīng)急救援的：（B、C、D）《金屬非金屬礦山安全標準化規(guī)范導(dǎo)則》要求，安全生產(chǎn)目標的確定，應(yīng)基于安全生產(chǎn)方針、現(xiàn)狀評估的結(jié)果和其他內(nèi)外部要求，適合企業(yè)[ ]的具體情況。：總分95分以上含95分：總分85分以上含85分 ：總分80分以上含80分：總分70分以上含70分礦山救護大隊質(zhì)量標準化考核包括下列：（A、B、D）礦山救護隊質(zhì)量標準化考核規(guī)范中一般技術(shù)操作考核包括：（B、C、D）《尾礦庫安全監(jiān)督管理規(guī)定》要求直接從事尾礦庫[ ]和排滲設(shè)施操作的作業(yè)人員必須取得特種作業(yè)操作證書，方可上崗作業(yè)。（A、B、C）《煤礦安全監(jiān)察條例》規(guī)定，煤礦建設(shè)工程[ ]必須經(jīng)煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)審查同意。（A、C）《煤礦井下緊急避險系統(tǒng)建設(shè)管理暫行規(guī)定》規(guī)定，緊急避險設(shè)施主要包括：（A、B、D） 《煤礦井下緊急避險系統(tǒng)建設(shè)管理暫行規(guī)定》規(guī)定，緊急避險系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容包括：（A、B、C、D） 生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例將事故等級劃分為：（B、C、D）生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例將事故等級劃分的定量范疇有：（A、C、D）生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例規(guī)定，報告事故應(yīng)當包括下列內(nèi)容：（A、B、C、D）、地點以及事故現(xiàn)場情況 國務(wù)院安委會辦公室關(guān)于《進一步加強安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)的實施意見》安委辦〔2010〕25號指出國家礦山救援隊伍的建設(shè)要滿足[ ]需要。（A、C、D）A 因違章指揮、違章作業(yè)造成礦山救護隊員傷亡事故的B 沒有按規(guī)定開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)的C 實施礦山事故救援時，應(yīng)召不到、畏縮不前、臨陣脫逃或者拒不執(zhí)行救援命令的D 在礦山事故救援中玩忽職守，貽誤時機，隱瞞事實真相，謊報災(zāi)情，導(dǎo)致指揮失誤，造成嚴重后果的《關(guān)于加強礦山應(yīng)急管理提高快速響應(yīng)能力的通知》要求：礦山企業(yè)要實行預(yù)案牌板化管理，牌板內(nèi)容應(yīng)包括：（A、B、C、D） 對礦井企業(yè)員工要進行應(yīng)急救援常識培訓(xùn)教育，內(nèi)容包括：（B、C、D）、撤離、報告 基層應(yīng)急隊伍制度建設(shè)的主要內(nèi)容包括：（A、B、D）、接警處置制度 礦山救護隊開展預(yù)防性安全檢查任務(wù)是（A、B、C） 應(yīng)急救援隊伍在預(yù)防性安全檢查結(jié)束后應(yīng)做好下列工作：（A、B、D） 煤礦應(yīng)急救援隊伍在預(yù)防性安全檢查結(jié)束后，應(yīng)將雙方認可的結(jié)果，報送：（A、B） 對煤礦企業(yè)安全預(yù)防性檢查的重點是：（A、C、D） 對金屬非金屬地下礦山企業(yè)安全預(yù)防性檢查的重點是：（A、B、C） 對有尾礦庫的企業(yè)安全預(yù)防性檢查的重點是：（A、B、C、D）、垮塌和泥石流隱患 、超能力生產(chǎn)等情況對危險化學品企業(yè)安全預(yù)防性檢查的重點是：（A、B、C、D） 、消防設(shè)施和應(yīng)急器材的配備情況 、安全儀表與報警裝置的運行情況國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知國發(fā)〔2010〕23號規(guī)定：煤礦、非煤礦山要制定和實施生產(chǎn)技術(shù)裝備標準，安裝[ ]壓風自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)和通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)等技術(shù)裝備。（B）中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法規(guī)定：國家建立[ ]的應(yīng)急管理體制。（A、B、C、D） 、衍生事故隱患消除中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法規(guī)定，突發(fā)事件的[ ]事后恢復(fù)與重建等應(yīng)對活動，適用本法。（B、C、D）存在職業(yè)危害的生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當建立、健全下列職業(yè)危害防治制度和操作規(guī)程：（A、B、C、D）存在職業(yè)危害的生產(chǎn)經(jīng)營單位的作業(yè)場所應(yīng)當符合下列要求:（A、B、C、D），有害作業(yè)與無害作業(yè)分開 ，作業(yè)場所不得住人 、行業(yè)標《國務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》規(guī)定：煤礦未依法取得[ ]和礦長未依法取得礦長資格證、礦長安全資格證的，煤礦不得從事生產(chǎn)。（C）礦山救護大隊質(zhì)量標準化考核規(guī)范要求，能熟練地將4小時氧氣呼吸器