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管理溝通讀書心得(參考版)

2024-10-13 19:27本頁面
  

【正文】 我想,在戀愛中多運用非暴力溝通,把話說清楚,會減少很多的苦而增加更多的甜吧。不說你會收到讓你哭笑不得的直男禮物,在需要擁抱的時候給你來一句“多喝熱水”,自己暗暗郁悶可是對方啥都不知道,還無辜地問你干啥生氣。其實第二天冷靜一想,除了被情緒控制之外,還有一點,我沒有明確提出自己的請求,其實我希望他能立刻在我身邊陪陪我,給予我一個擁抱,這是他能做到的,可是我沒有說出來,我只是翻來覆去地表示你這么做我不高興,可是希望對方怎么做卻沒有表達出來。為什么他不知道我想要什么?我都說了為什么他還是不理解?那天真的是身心俱疲,我就開始崩潰大哭,結果本來想非暴力溝通的39??墒俏野l(fā)現(xiàn)人一旦處于情緒之中,很難去冷靜地分析自己的需求,甚至會被情緒所控制?!半[蔽的暴力”雖然沒有肢體上的沖突,但它同樣會激怒受害者、迫使對方作出暴力反抗,它的實際危害性被大大低估了。但是,通過語言和行為讓對方產生精神恐懼、緊張和痛苦的“”,往往連自己都很難察覺,政策法律更管不到,發(fā)生的頻率也就更高。本書把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。許多老師認為自己依法執(zhí)教,不體罰學生,根本與暴力扯不上關系。你是否以為拳腳相加才是“暴力”?或許你知道“沒有調查沒有發(fā)言權”,但是否意識到自己對當事者陳述不當行為時卻把“觀察”與“評價”混為一談了?你是否經常會給孩子以“道德評判”、說張三卻拿李四來比較以及慣于使用“我不得不”“你讓我”這類口頭禪?你與學生或家長交流時,是否只顧自己說話而忽視了“傾聽”對方?你是否喜歡用“安慰式”“同情式”“反駁式”“辯解式”“建議式”等等方式向傾訴者作出反饋?非暴力溝通讀書心得14當我看到《非暴力溝通》對種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。馬歇爾中學、小學和幼兒園三個“教師專業(yè)標準”中,“溝通與合作”被同時列為教師的一項基本專業(yè)能力。君不見,有的老師很負責地幫助學生糾正錯誤卻遭到“敵視”,甚至于惡語相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此?很重要的一個原因就在于教育對象的主體性增強了而我們教育工作者的溝通能力卻相對滯后了。非暴力溝通讀書心得13教育家感言“沒有愛就沒有教育”,但今天讓更多一線教師感慨的是“有愛也不見得有教育”?!笔潞蠼憬氵€開玩笑的跟我說:“咱家人說話是不是遺傳???咋都跟老爸一樣沖呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說話語氣太重了,一點就著,跟個炮仗一樣,那個男人會喜歡??!”良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。就跟他們說起了《非暴力溝通》這本書,要學會好好說話,學會溝通,要學會傾聽和尊重對方,學會換位思考問題。”姐夫說:“回家看爸媽還要挑時間???你就是不孝順。前幾天姐姐和姐夫因為回家看老人的問題鬧別扭。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說話,更談不上歡聲笑語了,有事了也只去跟媽媽說。事后想想,一定是我的說話方式有問題,要不就是我說話語氣重,讓人覺得是在諷刺或批判??赡芪覀円呀浟晳T了自己的說話方式,并不認為自己的說話是暴力的,但我們的語言卻會引起他人和自己的痛苦。非暴力溝通讀書心得12這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書,說實話,我很喜歡這本書,經常在讀書時不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。通過學習,我知道了請求和命令的區(qū)別,這也有助于我去理解PET這本書中用第三法跟孩子做出雙方均可接受的解決方案。我應該對自己的意愿、感受和行動負責。學習以后,可能還是控制不住發(fā)泄情緒了,但是我會馬上意識到,會心里問自己,我的需要是什么,我希望對方做什么或者給我什么樣的反饋。不愧是經典寓言式小說!非暴力溝通讀書心得11這個周的學習讓我知道,不僅要體會到自己的需要還要正確的表達自己的需要。愿望來至宇宙的靈魂,是我們在世間的使命。天命人人都有自己的天命。執(zhí)行,需求(物質與榮耀)滿足。,以深厚的中華文化底蘊融合全球最佳實踐方法論,通過組織、人才、技術的持續(xù)動態(tài)變革,借助IT信息系統(tǒng)實現(xiàn)供應鏈、技術鏈、信息流、資金流、物流、業(yè)務流的全球高效協(xié)同平臺搭建。說得直白一點就是心態(tài)的建設,就是一個不斷放下自我的過程。結果)所以“我”就會痛苦。其實人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂??吹轿覍懥恕澳托摹?,自己也寫下了“認真”二字,說:“希望自己寫作業(yè)能專心,不讓媽媽生氣了。在外面和風細雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河東獅吼,勉強的微笑也是丑陋至極。非暴力溝通讀書心得9這段時間有點疲憊,心中那個懶惰的小我時常在作怪;期末孩子的學習也讓我焦慮,書讀得也不走心。工作總結靜謐的夜色,一個人進入非暴力溝通的世界,仿佛見到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,她們倍伴著我一起成長,雖不能改變全世界,卻可以讓彼此獲得愛、和諧與幸福。前期不妨先冷靜下來表達自己的感受,嘗試站在彼此的角度來思考問題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭,相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當下乃至未來的局勢。我曾經讀過《關健對話》,但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產生的來源,為什么我們和別人對話的時候容易產生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,如果說這本書是《關健對話》的升級版,那一點都不為過。我的母親雖然沒讀過多少書,卻能機緣巧合地運用非暴力溝通的四大要素來培育母子間的尊重與愛,懷惴著這份難忘的經歷,站在未婚男士的角度來看一些家長對孩子語言上的批評,有時候遠勝于他們肢體上受到的傷害。盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊含著人與人之間語言的深度和文字的簡潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時也在腦海中構造出一道靚麗的風景線?;蛟S你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時,我建議你要學會聆聽內心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語是否給別人帶來傷害?這本書可以有效地促進我們內心的和諧、自我理解、改善關系。”接著,她沉心靜氣地向我問道:“你是否愿意將它們放進房間或洗衣機?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物,這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻,可惜現(xiàn)在卻沒有多少機會感受她的“嘮叨”。因為我認為,這本書它是值得反復去讀,多讀多領悟。當初因為太喜歡它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因為他們說出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達的。把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進行的四個基本要素。溝通,因為最后的結果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。非暴力溝通讀書心得7《非暴力溝通》是我在過去的20xx年所讀的書中最喜歡的一本,也認為,在讀完第一遍后,它確實對于我個人產生了的影響和改變。人們常說:愛能使心靈的創(chuàng)傷痊愈。書中通過一系列生活對話實例,指導我們轉變談話和聆聽的方式,不再條件反射式地回應,既能誠實、清晰地表達自己,又能尊重與傾聽他人。長頸鹿語言是解決爭端,讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。之所以稱之為“長頸鹿語言”,是因為長頸鹿有一顆大大的心臟,長長的脖子讓它擁有的良好視野。這或許是暴力的蝴蝶效應吧。大部分語言暴力的根源,其實在于人們忽視彼此的感受與需要,將沖突歸咎于對方?!澳愠蛏叮俊薄俺蚰阏Φ??”“就瞅你了怎么地?”“信不信我削你?”這是一個網上流行的關于東北人的一個梗,說是百分之五十的沖突都是由這幾句話開始的。我所有的問號也許在《非暴力溝通》中可以找到答案。我突然意識到,一個人的39。偶然的機會,讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章。海涅有一段時間,感覺生活一團亂麻。希望自己在認識到錯誤的做法后,可以慢慢有所進步?!比绻@是這樣二話不說肯定是盡全力幫忙的.,但是一聽到老公那些強勢的話,心里的火蹭的就冒起來了,直接頂了回去了:“什么叫應該?”心里想:我欠他的嗎?憑什么應該呢!其實想想這里這個“應該”加上老公強硬的語氣讓我感到的是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是強勢地向我下達命令。老公開始坐不住了,一個人干著急,又急又惱地一直跟我數(shù)落弟弟對于這件事的不作為。記得有一次老公的弟弟出了點醫(yī)療事故,據說可能需要通過司法部門解決,可能需要個人賠償。那我們在感謝別人的時候,為什么羞于說得如此詳細呢?我們總是羞于表達自己,不擅長發(fā)現(xiàn)自己真實的感受——這大概是根源吧!非暴力溝通讀書心得5文丨劉晴。二、《表達感激》表達感激的方式:A、B、我們的哪些需要得到了滿足C、我們的心情怎么樣表達感謝我們往往說:“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽到別人口中說出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時看到了孩子,沒再為孩子擔心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。所以,別人說什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰對誰錯不重要。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動,我們將重獲生活的熱情,原來激起對生活的熱愛這么簡單。生活中,有時我們會感覺沮喪,是因為一個人處于激烈的內心沖突中,無所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。《非暴力溝通》第七章中,告訴我們要用全身心傾聽,在非暴力溝通中,傾聽他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意的體會他人,也許正是因為我放下對兒子“這個問題太沒意義”的主觀判斷,才讓我在寒冬臘月中聆聽到最美的“春天”。我很慶幸自己沒有在一開始討論這個問題時,就打斷兒子,實際是中途我確實有強制中終止話題的打算,因為我兒子經常會跟我說:“媽媽,我不想變老!”、“媽媽,我不想老死!”之類的話?!眱鹤訑[擺手,著急地說:“不是的,不是的!媽媽,我是想到你沒有媽媽照顧好可憐,我怕我長大了離開了你,你就更可憐了。待我回答之后兒子又說:“媽媽,我覺得你好可憐啊,你都不能跟你媽媽一起!”我這才明白,兒子不想長大,是怕長大了就要與我分開。”兒子對我的回答有些失落,撅著最開始賭氣的樣子,我不明他氣什么?“你是在擔心媽媽變老嗎?”我試探著問他?!翱隙耍 蔽颐念^回答。“長大了多好啊,可以學到很多本領,做自己想做的事情!”我以為兒子懷念幼兒園的無憂無慮,開始為期末的復習焦慮。夢鄉(xiāng),輕輕地掖了掖他的被子,不禁想起了昨晚的對話。這是最冷的一個周四,也是最暖的一個周四。生命理想!是什么?幸福、快樂僅此而已?!斗潜┝贤ā放c其說是一部講述溝通技巧的專業(yè)書籍,我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學書籍。愛和感恩是非暴力溝通的靈魂,貫穿始終,是其源泉亦是其終結,是其動機亦是其目的。在攀登頂峰的路上卻沒來得及欣賞沿途的風景,忘記了我們登山的初衷!非暴力溝通的目的是“幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系。試想,如若馬航MH370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國際機場,當他們踏上祖國故土的時候還會為事業(yè)的坎坷,感情的跌宕而寢食難安嗎?或許不會了。“我深信,出于對生命純潔的愛而不是出于恐懼、內疚、羞愧、職責或義務來選擇生活,是愛自己的重要體現(xiàn)”。愛與感恩主導著非暴力生活,這樣的生活中充滿了尊重、理解、欣賞、慈悲等等,將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。讓愛的語言帶來愛的力量,摧毀暴力的溝通,彌補語言這一人類特有卻先天不足的工具,關愛人性。避免請求成為命令。自身的需要產生請求。明確了觀察的結果,了解了感受,那么就要去揣摩他人的39。需要,生命健康成長的要素。他人的行為也許會刺激我們,但是我們感受的根源在于自己。感受是天然的情感體會,想法則是帶有人文色彩的認受主體特有的人文背景影響。需要強調的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀,不能用任何的評論,只是說將觀察和評論進行區(qū)分是重要的。不論我們是否喜歡,只需說出觀察的客觀結果。不帶評論的觀察是人類智力的最高形式 。非暴力溝通讀書心得2非暴力溝通可以引領我們改變與他人溝通的方式?!斗潜┝贤ā芬恢睆娬{,感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負責任。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:誠實的表達自己,而不批評、指責。是我本人,給和我交流設下了重重阻礙。感受和需求上,這不正是我們溝通想要達到的目的嗎?同時這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們如何去理解自己和他人的內心。這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術,不是教你如何說話更好聽。第五篇:非暴力溝通讀書心得非暴力溝通讀書心得1之前沒有意識到,語言是一個tricky的工具,這個工具如果使用方法不當,會帶來多大的誤會,造成多大的傷害。工作總結靜謐的夜色,一個人進入非暴力溝通的世界,仿佛見到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,她們倍伴著我一起成長,雖不能改變全世界,卻可以讓彼此獲得愛、和諧與幸福。實際上此書還可以當作改善國家政治摩擦的潤滑劑,有時候雙方在點燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來表達自己的感受,嘗試站在彼此的角度來思考問題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭,相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當下乃至未來的局勢。當我把這本書的內容給悟透后,自己的內心莫名有一種幸福感:一次約會時,我便把它分享給女友楊曉雯,當時我潛意識只想讓她更多地運用于與顧客的語言表達上,畢竟她是做服裝銷售的.,一段時間過后,萬萬沒想到的是,她對于我
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