【正文】 帶領(lǐng)社區(qū)班子成員樹創(chuàng)先爭優(yōu)新風(fēng)，樹先進(jìn)黨員模范帶頭作用，發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。提高社區(qū)為民服務(wù)水平。營造文明的社區(qū)環(huán)境。熱心為居(文章轉(zhuǎn)貼自實用工作文檔欄目)民服務(wù)，真心為居民付出，辦實事，辦好事。努力完成本社區(qū)服務(wù)居民的工作和重點任務(wù)，以服務(wù)居民為中心，積極為民辦實事。圍繞中心，服務(wù)大局，參與文明創(chuàng)建志愿服務(wù)活動，為推動“科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧”戰(zhàn)略目標(biāo)作貢獻(xiàn)。第五篇：社區(qū)黨支部公開承諾書在為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我社區(qū)黨支部將緊緊圍繞上級政府的布置和要求去做，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，推動各項工作的開展，在此，社區(qū)黨支部向居民群眾特做出如下鄭重承諾：認(rèn)真貫徹落實黨的路線方針政策，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)。第五章管理目標(biāo)及經(jīng)營指標(biāo)承諾一、管理目標(biāo)承諾大廈入伙后一年內(nèi)：——達(dá)到“深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”考評標(biāo)準(zhǔn)； ——達(dá)到“廣東省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”考評標(biāo)準(zhǔn)： ——達(dá)到“深圳市安全文明小區(qū)”考評標(biāo)準(zhǔn)； ——創(chuàng)建建設(shè)控股公司的“青年文明號”； ——業(yè)主滿意率達(dá)到93%；大廈入伙后二年內(nèi)：——達(dá)到“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”考評標(biāo)準(zhǔn)； ——達(dá)到“深圳市安全文明先進(jìn)小區(qū)”考評標(biāo)準(zhǔn)： ——創(chuàng)建深圳市的“青年文明號”； ——業(yè)主滿意率達(dá)到95%：大廈入伙后三年內(nèi)：——達(dá)到“深圳市安全文明標(biāo)兵小區(qū)”考評標(biāo)準(zhǔn)； ——創(chuàng)建廣東省的“青年文明號”； ——業(yè)主滿意率達(dá)到97%。該公司經(jīng)測算，在長城盛世家園80％以上的住戶同意使用直飲水的前提下，擬投資200萬元自行開發(fā)直飲水系統(tǒng)，其投資在飲用水的收費中收回，投資回收期約為三年。它采用特殊的選擇過濾技術(shù)，新型管道材料，獨特的封閉式管網(wǎng)，并促使凈水在管網(wǎng)內(nèi)全循環(huán)，從而保證了居民對高品質(zhì)飲用水的要求。十二、引入直飲水系統(tǒng)水質(zhì)污染正成為困擾城市居民的一個新的問題，如何能使用到經(jīng)濟(jì)、健康、方便的飲用水也為越來越多的市民所關(guān)注。根據(jù)我們對高層樓宇多年的管理經(jīng)驗，我們將長城盛世家園共用設(shè)施、設(shè)備的管理分為三個層次進(jìn)行，即：以保證共用設(shè)施、設(shè)備處于受控狀態(tài)、維持正常運(yùn)行為目的的日常管理及維修：以消除各種運(yùn)行隱患，保證設(shè)施、設(shè)備性能得以充分發(fā)揮為目的的定期維修養(yǎng)護(hù)（包括大、中修）：以提升設(shè)備性能、增強(qiáng)設(shè)備自我保護(hù)功能從而滿足用戶不斷增長的服務(wù)需求為目的的改良性維護(hù)（改造）。十一、致力于共用設(shè)施、設(shè)備的循環(huán)改進(jìn)高層樓宇管理的一個重要內(nèi)容就是共用設(shè)施、設(shè)備的管理和維護(hù)。在長城盛世家園的物業(yè)管理中，我們?nèi)詫⒗^續(xù)推進(jìn)此項工作，組建流程小組，并運(yùn)用流程管理的思想指導(dǎo)日常的具體工作。其精髓將在于持續(xù)地不間斷地進(jìn)行流程再造，對日常一些已經(jīng)相對固定化的思維方式、服務(wù)理念以及具體的作業(yè)流程進(jìn)行重新分析和改造，使真能夠更加符合業(yè)主、住戶的真實需求，從而為業(yè)主、住戶提供真正實用的服務(wù)產(chǎn)品。十、管理體系的全面整合和提升社會的環(huán)境時時在變，業(yè)主的需求亦時時在變，始終沿用舊有的管理模式和服務(wù)方式是無法滿足業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求的要求的。物料配送部和管理處的物料信息通過該系統(tǒng)隨時交互和更新。物業(yè)管理公司的物料配送部通過基于局域網(wǎng)平臺的物料管理系統(tǒng)，對管理處物料的采購計劃、價格、數(shù)量、品牌、供應(yīng)商、安全庫存量等實施遠(yuǎn)程監(jiān)控。九、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的物流鏈——虛擬倉庫物料管理的根本目的在于建立快速流通的物料供應(yīng)渠道和實現(xiàn)物料消耗的最小化，從而保證服務(wù)提供的及時迅捷以及服務(wù)成本的有效降低。而管理處所有需要公布的管理服務(wù)信息亦通過該中心反饋到業(yè)主、住戶。即將管理處的內(nèi)部管理處對外服務(wù)分為后臺和前臺操作，從而保證管理處對外形象的統(tǒng)一化。八、構(gòu)建服務(wù)平臺——窯戶服務(wù)中心強(qiáng)大的服務(wù)平臺和先進(jìn)的服務(wù)組織是提供規(guī)范客戶服務(wù)的前提。同時，根據(jù)不同層次業(yè)主的需求，提供各類個性化的裝修方案以供選擇，實現(xiàn)設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)一條龍的套餐式服務(wù)。為此，在長城盛世家園的裝修管理上，我們竭誠為業(yè)主、住戶提供完美的配套服務(wù)。一方面，普通的業(yè)主、住戶因為專業(yè)的限制，對于裝修方案的設(shè)計、裝修商的選擇、裝修材質(zhì)選購、裝修質(zhì)量的監(jiān)督等問題都顯的心有余力而力不足；另一方面，因為監(jiān)管力度的缺乏及裝修工程的高利潤，導(dǎo)致目前裝修單位魚目混珠，“游擊隊”四處出沒、裝修質(zhì)量事故頻頻發(fā)生。七、提供個性化的裝修套餐服務(wù)國人生活品質(zhì)的不斷改進(jìn)，使得房屋裝修正成為業(yè)主在購房以后最為關(guān)注的一個問題。對于居委會，我們將盡力協(xié)助其搞好業(yè)主、住戶的宣傳教育、民事糾紛調(diào)解、擁軍優(yōu)屬、扶貧幫困、計劃生育等工作，同時在管理信息資源上予以有效支持。對于管理處，我們通過要求其按時公布財務(wù)帳目、定期提交“管理報告”、組織“管理處開放日”活動、公布管理處主管人員的聯(lián)系電話等措施，自覺接受業(yè)主的監(jiān)督：對于業(yè)主大會、業(yè)主委員會，我們將在大廈入伙并達(dá)到規(guī)定的條件后依法成立。為此，在長城盛世家園我們倡導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)開放式的管理服務(wù)，明確上述物業(yè)管理公司與業(yè)主大會及業(yè)主委員會、居委會之間的分工及配合。六、倡導(dǎo)開放式的管理服務(wù)物業(yè)管理公司與業(yè)主大會及業(yè)主委員會、居委會均涉及業(yè)主、住戶日常生活的不同側(cè)面。我們擬逐步建立長城盛世家園網(wǎng)站，并將各類管理服務(wù)信息定期輸入并及時更新。我們著力在長城盛世家園的物業(yè)管理中，實現(xiàn)管理手段的現(xiàn)代化和信息的網(wǎng)絡(luò)化。五、建立“物業(yè)管理信息島”伴隨IT產(chǎn)業(yè)的迅速