【正文】 著力落實(shí)已經(jīng)制定的規(guī)章制度，進(jìn)一步探索強(qiáng)化對市直醫(yī)療衛(wèi)生單位人、財(cái)、物、事監(jiān)管的方法。 側(cè)重宏觀管理。 側(cè)重農(nóng)村衛(wèi)生管理。針對城市醫(yī)院設(shè)施趕不上發(fā)展步伐、滿足不了群眾需要的客觀實(shí)際，加強(qiáng)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備裝配。加強(qiáng)工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，確保有專門機(jī)構(gòu)、人員開展工作，進(jìn)一步推進(jìn)廠務(wù)公開工作。健全除“四害”工作網(wǎng)絡(luò)。 加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作。 做好人才引進(jìn)工作。確保在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境行風(fēng)政風(fēng)測評中繼續(xù)取得好名次。繼續(xù)開展民主評議行風(fēng)工作。堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，落實(shí)100種常用藥品零差率銷售和社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)全免費(fèi)政策。積極申報(bào)科研項(xiàng)目，申報(bào)建立全市首家人工授精醫(yī)院。 提高衛(wèi)生科技水平。協(xié)調(diào)市中醫(yī)工作成員單位抓好中醫(yī)政策落實(shí)工作。提升基層醫(yī)療單位技術(shù)力量，抓好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生院、科技特派員等工作。 三、抓基礎(chǔ)，強(qiáng)管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作有新起色 提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。一是完善通訊員隊(duì)伍，以醫(yī)改政策、和諧醫(yī)患關(guān)系等為重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生宣傳工作；印制衛(wèi)生畫冊，系統(tǒng)展示近年衛(wèi)生工作。圓滿完成基層醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，力爭有特色，出經(jīng)驗(yàn)，見實(shí)效，力爭推出一批“好典型、好新聞、好經(jīng)驗(yàn)”。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查，降低出生缺陷率。 婦幼保健工作要有新亮點(diǎn)。 無償獻(xiàn)血工作要有新亮點(diǎn)。 二、凸亮點(diǎn)，顯特色，推進(jìn)工作上新臺(tái)階 新型農(nóng)村合作醫(yī)療要有新亮點(diǎn)。加大醫(yī)患糾紛處置力度，探索第三方調(diào)解新途徑。加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，著力規(guī)范執(zhí)法行為。 著力攻克醫(yī)療市場監(jiān)管難。指導(dǎo)縣市區(qū)搭建醫(yī)改班子，召開動(dòng)員會(huì)議，開展相關(guān)工作。一是做好基礎(chǔ)工作。 著力攻克醫(yī)改難點(diǎn)。推進(jìn)市中心醫(yī)院住院大樓建設(shè)，謀劃好市城南新區(qū)醫(yī)院、市婦幼保健院業(yè)務(wù)樓、市衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務(wù)樓等項(xiàng)目建設(shè)。 重點(diǎn)抓好項(xiàng)目爭取和建設(shè)。 重點(diǎn)抓好經(jīng)費(fèi)保障。二是抓好重大傳染病防控工作，持之以恒防控好甲型h1n1流感，在市縣級婦幼保健院建立艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室。一、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，開創(chuàng)工作新局面 重點(diǎn)抓好疾病預(yù)防。具體為全市重要會(huì)議、重大活動(dòng)的醫(yī)療保障；征兵體檢、招生體檢、集中評殘、科普宣傳等工作。落實(shí)《精神衛(wèi)生法》，嚴(yán)格依法做好精神病人管控、服務(wù)工作。做好老年醫(yī)療服務(wù)、腦卒中篩查與防治、提高農(nóng)村居民重大疾病保障水平相關(guān)工作。做好殘疾人康復(fù)工作。（二十八）統(tǒng)籌做好綜合服務(wù)工作。積極配合相關(guān)部門做好征兵體檢、招生體檢等工作，規(guī)范開展醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)，確保體檢工作質(zhì)量。六、著力推進(jìn)其他醫(yī)政工作（二十七）加強(qiáng)干部健康體檢、醫(yī)療保健工作的動(dòng)態(tài)管理。指導(dǎo)做好醫(yī)療事故技術(shù)鑒定和醫(yī)療損害鑒定工作。探索建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金制度，完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在參與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的同時(shí)，投保醫(yī)療場所公眾責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)務(wù)人員意外傷害險(xiǎn)等其它險(xiǎn)種，提高醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。創(chuàng)新完善醫(yī)患溝通機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通談話室建設(shè)，組織開展溝通技能培訓(xùn)和技能競賽，制作溝通技能視頻指南讀本，提高醫(yī)務(wù)人員溝通處置能力。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作，加強(qiáng)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解員專題培訓(xùn)，完善醫(yī)患糾紛人民調(diào)解運(yùn)行機(jī)制，提升醫(yī)患糾紛人民調(diào)解能力和水平，提高人民調(diào)解成功率。嚴(yán)格執(zhí)行告知制度，維護(hù)患者知情同意權(quán)。與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合開展醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)部安全管理調(diào)研督查，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安保技能，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員人身安全，避免傷害醫(yī)務(wù)人員事件發(fā)生。加強(qiáng)人防、技防、物防、制度防“四位一體”建設(shè)，提高醫(yī)院安全應(yīng)急防范能力。聯(lián)合多部門嚴(yán)厲打擊傷害醫(yī)護(hù)人員的行為，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安責(zé)任和安全保衛(wèi)工作。五、著力深化平安醫(yī)院建設(shè)平安的醫(yī)療環(huán)境是患者和醫(yī)務(wù)人員共同的期待，要通過平安醫(yī)院創(chuàng)建，在全社會(huì)傳播尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)護(hù)人員的正能量，促進(jìn)醫(yī)患雙方互相理解、互相尊重、互相信任，推動(dòng)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧。完善衛(wèi)生行風(fēng)評價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，調(diào)查結(jié)果與醫(yī)院管理評價(jià)相融合。堅(jiān)決查處亂收費(fèi)、大處方、開單提成、因不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致嚴(yán)重醫(yī)療質(zhì)量安全事故和醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂案件。完善長效機(jī)制，加大“紅包”行為懲戒力度。（二十三）開展糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理。進(jìn)一步規(guī)范互助獻(xiàn)血工作，嚴(yán)厲打擊利用互助獻(xiàn)血組織非法獻(xiàn)血的行為。強(qiáng)化血液安全管理，落實(shí)血液質(zhì)量安全管理相關(guān)制度和規(guī)范。組織開展采供血機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床輸血相關(guān)人員無償獻(xiàn)血宣傳招募、新聞輿論引導(dǎo)和臨床合理用血培訓(xùn)。推動(dòng)無償獻(xiàn)血，完善無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)機(jī)制，動(dòng)員全社會(huì)支持并參與無償獻(xiàn)血工作。（二十二）嚴(yán)格血液質(zhì)量安全管理。加強(qiáng)與工商、宣傳、公安等部門信息溝通，及時(shí)通報(bào)并公示違法違規(guī)醫(yī)療廣告查處信息，形成監(jiān)管合力。加強(qiáng)醫(yī)療廣告的監(jiān)督檢查。落實(shí)《省區(qū)域化集中消毒供應(yīng)機(jī)構(gòu)建設(shè)管理指導(dǎo)意見》，推動(dòng)建立區(qū)域