廈門大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期金融學(xué)(專科)課程復(fù)習(xí)題(參考版)
2024-10-13 11:24本頁面
【正文】 物質(zhì)激勵的方式主要是員工報酬，有基于時間的報酬和基于產(chǎn)出的報酬；對員工報酬計劃可以是基于個人的，也可以基于團隊的激勵計劃，還可以采用基于知識的報酬激勵方式，以及改進顧客服務(wù)質(zhì)量的激勵方式等。時間研究要區(qū)分定額時間和非定額時間的各種組成部分：定額時間包括作業(yè)時間、布置工作時間、休息和生理需要時間、準備和結(jié)束時間，非定額時間包括非生產(chǎn)工作時間、非工人造成的損失時間和工人造成的損失時間。（2）提高勞動生產(chǎn)率的途徑：改善工作設(shè)計，進行時間研究，實行物質(zhì)激勵。管理。資本。從影響勞動生產(chǎn)率因素的角度分析，在實際工作中應(yīng)該如何提高員工的勞動生產(chǎn)率？（1）影響勞動生產(chǎn)率因素有：勞動者。所以，要對庫存進行控制，使企業(yè)的庫存維持在一個特定的水平上，使庫存造成的各項浪費最小，而又能保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常進行。從現(xiàn)代生產(chǎn)管理的觀念看，庫存不僅造成資源閑置和資金支出，而且，正是由于庫存的存在，掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的多種矛盾，造成了企業(yè)中實際存在的多種無效勞動和嚴重的浪費。但是企業(yè)在通過庫存獲得上述好處的同時，也必須付出代價。由此可以看出，企業(yè)建立一定數(shù)量的庫存，可以應(yīng)付供應(yīng)和需求波動，維持生產(chǎn)過程的均衡性，縮短供貨周期，提高服務(wù)水平等。（3）減少庫存空間占用，降低庫存總費用。一般而言，庫存控制具有以下幾方面的作用：（1）在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求的前提下，使庫存量經(jīng)常保持在合理的水平上。論述庫存控制的意義？答：庫存控制是指根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，在庫存動態(tài)變化的基礎(chǔ)上，按照經(jīng)濟合理的原則，采用適當(dāng)方法對庫存進行調(diào)節(jié)、控制的活動。（6）結(jié)構(gòu)性。（5）層次性。（4）動態(tài)性。流程是兩個或兩個以上的活動，以一定的方式聯(lián)結(jié)起來的。沒有流程的事物是不存在的，這是流程內(nèi)在的特性。（2）存在性。（1）目標(biāo)性。二、論述題試述企業(yè)流程的概念及共同特性？：流程是一個或多個輸入轉(zhuǎn)化為顧客有用的輸出活動,或看被認為是跨越時間和地點的有序的工作活動，有始點和終點，有明確的輸入和輸出，也可以這樣認為：企業(yè)流程是指企業(yè)為滿足顧客需要，對輸入的有關(guān)要素進行的一系列邏輯相關(guān)的增值活動的有序集合。1何謂全面質(zhì)量管理？它有哪些核心觀念？答：全面質(zhì)量管理是指一個組織以質(zhì)量為中心、以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達成長期成功的管理途徑。（3）生產(chǎn)運作系統(tǒng)中的硬件要素和軟件要素各自有它們自己的作用，硬件要素的內(nèi)容和組合形式?jīng)Q定生產(chǎn)運作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)形式；軟件要素的內(nèi)容和其組合形式?jīng)Q定生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行機制。（1）生產(chǎn)運作系統(tǒng)的硬件要素主要包括生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)系統(tǒng)的集成。產(chǎn)品開發(fā)。市場營銷策略制定。創(chuàng)意篩選。生產(chǎn)管理的重點是確保交貨期，按期組織生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的銜接平衡。由于是按顧客要求定制，故產(chǎn)品大多是非標(biāo)準化的，在規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量和交貨期等方面可能各不相同。這種生產(chǎn)方式的顧客定制程度很低，通常是標(biāo)準化、大批量地進行輪番生產(chǎn)，其生產(chǎn)效率比較高。（1）存貨型生產(chǎn)是在對市場需求量預(yù)測的基礎(chǔ)上，有計劃進行生產(chǎn)，產(chǎn)品有庫 存。因為它提供了一個無限循環(huán)、不斷改進的途徑、即降低庫存—暴露問題解決問題—降低庫存。實際生產(chǎn)可以無限地接近這個極限，但卻永遠不可能達到零庫存。為什么說JIT 是一種理想的生產(chǎn)方式。（3）原料笨重，產(chǎn)品由原料中的一小部分提煉而成。設(shè)施選址，在什么情況下，考慮接近原材料供應(yīng)地？答：（l）原料笨重而價格低廉的企業(yè)。制造性生產(chǎn)和服務(wù)性運作有哪些區(qū)別？答：這兩類生產(chǎn)的基本區(qū)別如下：（1）產(chǎn)出的物理性質(zhì)不同；（2）資本的密集程度不同；（3）與顧客的接觸程度不同；（4）企業(yè)輻射的范圍不同；（5）績效的評估方法不同。，質(zhì)量問題日益重要。采用這種策略需要標(biāo)準化的產(chǎn)品或服務(wù)，而不是顧客化的產(chǎn)品和服務(wù)。自制或購買有不同的層次。答：，這是首要要決定的問題。任何企業(yè)如果不在提高生產(chǎn)率上下功夫，那么必將被淘汰。廣義生產(chǎn)率可定義為：生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入。因此，保險人有權(quán)解除保險合同，不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，并且不退還保險費。被保險人的丈夫作為家屬請求保險公司給付保險金。，8月投保保險金額為20萬元、期限20年的人壽保險，投保時隱瞞了病情。2． 這里保險金也不應(yīng)該給付給面粉廠。答：。遂向面粉廠支付保險金32000元。事后，面粉廠向劉某家人支付喪葬費、撫恤金20000元，并持保單向保險公司索賠。事故經(jīng)交警勘查、鑒定，車禍事故的責(zé)任在于公共汽車司機違章駕車。若按照比例責(zé)任分攤方式，甲乙兩公司應(yīng)如何分攤賠償責(zé)任？甲公司：30萬60*50/（60+40）乙公司：20萬40*50/（60+40）五、案例分析，為劉某等36個工人投保團體意外傷害保險，保險金額為每人50000元，保險期限1年，保險費于3月11日一次性交清。若按照限額責(zé)任分攤方式，甲乙兩公司應(yīng)如何分攤賠償責(zé)任？甲公司：30萬60*50/（60+40）乙公司：20萬40*50/（60+40），甲公司的保險金額為60萬元，乙公司的保險金額為40萬元。四、計算題，甲公司的保險金額為60萬元，乙公司的保險金額為40萬元。在早期的保險合同及有關(guān)法律規(guī)定中，告知與保證主要是對投保人與被保險人的約束，而現(xiàn)代保險合同及有關(guān)法律規(guī)定中的告知與保證則是對投保人、保險人等保險合同關(guān)系人的共同約束。簡述最大誠信原則的內(nèi)容。在財產(chǎn)保險中，只要投保人對保險標(biāo)的有保險利益存在，就可投保，無須征得被保險人同意。但合同成立后，投保人是否失去保險利益對其在合同上的權(quán)利無影響。按國際慣例，財產(chǎn)保險的保險利益要求投保人在投保時就具有保險利益，否則保險合同無效，但海上保險合同例外。財產(chǎn)保險的保險利益必須是可以用金錢計算的利益，存在代位求償問題，人身保險的保險利益非金錢可以計算，因為人身保險的目的并不在于賠償被保險人的損失，故不存在代位求償問題。簡述保險利益原則在財產(chǎn)保險和人身保險應(yīng)用上的區(qū)別。成數(shù)和溢額分保合同指成數(shù)分保和溢額分保結(jié)合使用的一種分保方式。溢額再保險：分出人承保后，按風(fēng)險單位分別確定自留額，將超過自留額的剩余部分即溢額，根據(jù)合同的約定分給分入人，分保接受人按原保險金額所負責(zé)任的比例計算每一筆分保業(yè)務(wù)的保費和分攤賠款。比較成數(shù)分保和溢額分保。第二,責(zé)任保險發(fā)生效果，以投保人應(yīng)當(dāng)向受害人支付賠償金為條件。第一,被保險人對保險人和第三者必須同時存在損失賠償請求權(quán) 第二,被保險人要求第三者賠償。風(fēng)險具有客觀性、普遍性、損失性、不確定性、可變性。①審核驗險 ②接受業(yè)務(wù) ③接受投保單 ④繕制單證A ③①④②B ③②①④C ②①③④D ③①②④，包括保險供給者、（C）、保險購買者、競爭對手、社會公眾以及保險公司內(nèi)部各部門。A 責(zé)任保險B 信用保險C 保證保險D 人身保險（D）。A 拒絕給付保險賠償金B(yǎng) 相應(yīng)扣減保險賠償金C 全額給付保險賠償金D 放棄行使代位求償權(quán)，補償是以（B）為前提。A 繼承人B 監(jiān)護人C 債權(quán)人D 投保人，保險合同可分為原保險合同與（C）。A 自助B 互助C 他助D 其他（C）。A 貨物運輸險合同B 機動車輛險合同C 運輸工具險合同D 產(chǎn)品責(zé)任險合同，沒有指定受益人的，按《保險法》的規(guī)定，保險人對此筆保險金的正確處理方式是（B）。A 再保險合同B 原保險合同C 重復(fù)保險合同D 以上皆非，保險人向投保人（被保險人）簽發(fā)的正式書面憑證被稱為（B）。二、單
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