服裝專賣店實(shí)習(xí)報(bào)告——領(lǐng)班階段(第二周)(參考版)
2024-10-10 17:22本頁面
【正文】 社會是個(gè)大舞臺，是一個(gè)能提供機(jī)遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè)，相信在這里的工作與學(xué)習(xí)將讓人受益終身。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代價(jià)就能做好物流工作。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上；分析，就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理，物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置，從而滿足終端、滿足業(yè)績的需求。剛接觸物流，這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對現(xiàn)成表單的分析以及對各類報(bào)表的更新。因此，作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。日常中所有的工作事項(xiàng)都離不開分銷軟件的支持：根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計(jì)、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。對于物流新人來說，學(xué)會并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。三、區(qū)域物流專員從儲備店長到區(qū)域物流專員，兩個(gè)截然不同的崗位，要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，最終以合理的建議、可行的方案在終端推行，從而提高店鋪的業(yè)績，為公司創(chuàng)造更多的利潤?？傊?，店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。終端陳列學(xué)習(xí)：合理的陳列勢必帶動銷售，陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。這其中涉及整倉、盤點(diǎn)等。在終端自然就要有過硬的銷售能力，而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。實(shí)習(xí)職位：儲備店長。以史為鑒，現(xiàn)將這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：一、實(shí)習(xí)期間由于涉及兩處工作地點(diǎn)，故總結(jié)時(shí)從兩方面進(jìn)行。在接下來的店長實(shí)習(xí)中，我還有三點(diǎn)需要改善：(1)銷售技巧上更加人性化、親切些；(2)店鋪家私及陳列方面了解更多些；(3)實(shí)操上需要再增加。這個(gè)月的領(lǐng)班實(shí)習(xí)相比之前導(dǎo)購實(shí)習(xí)，我感到自己有了較大的進(jìn)步，感覺每一天都過得非常充實(shí)，再次感謝貴公司給我提供這次機(jī)會，感謝零售支持部XX、XX和XX為我引導(dǎo)方向和對我的悉心教誨，感謝臨平店店長XX姐、領(lǐng)班X姐姐、X姐姐和店鋪各位員工對我的耐心教導(dǎo)和幫助，使我能夠在實(shí)習(xí)中少走彎路，獲益良多。一方面對銷售技巧繼續(xù)加強(qiáng)，另一方面向領(lǐng)班學(xué)習(xí)如何調(diào)動賣場氛圍以及帶領(lǐng)店員做好銷售。二、實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題，解決跟進(jìn)及結(jié)果三、個(gè)人心得通過領(lǐng)班階段的實(shí)習(xí)，使我對店鋪的工作有了更加清晰的認(rèn)識和體會，也對領(lǐng)班和店長的工作職責(zé)有了清晰的了解。，提出相應(yīng)的策略。、審查、管理。，可以采用電話回訪，詢問衣服穿著效果如何，顯得我們很重視他；再次教他洗滌方法，顯得我們的專業(yè)；介紹有新品上柜，有時(shí)間可以過來看看（主要優(yōu)點(diǎn)就是可以讓他感覺到我們很重視他，而且我們很專業(yè)，下次再次需要選購服裝時(shí)，第一個(gè)想到的就是我們這里，因?yàn)槲覀兝×艘粋€(gè)顧客，抓住的就是他的整個(gè)生活圈里的人）。，相關(guān)信息的傳達(dá)跟反饋。，工作狀態(tài)，切勿同進(jìn)同出或同時(shí)休息或頻繁休息。(3)務(wù)：，檢查清潔工作，帶領(lǐng)員工向顧客打招呼，并檢查補(bǔ)貨。、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、飲用水費(fèi)等的繳納。(2)財(cái)：。(1)人：。? 指導(dǎo)收銀員準(zhǔn)備工作。? 貨品補(bǔ)充、上貨。⑨ 鼓勵表揚(yáng)優(yōu)秀店員。⑦ 針對新員工進(jìn)行工作的安排。⑤ 提出當(dāng)日的工作要求、服務(wù)要求、紀(jì)律要求、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、顧客的反饋意見。③ 總結(jié)前一天的銷售狀況和工作。① 早會由店長主持，所有店員必須參加。每天應(yīng)提前15分鐘到店，做店員的簽到和考勤，查看交接記錄及營業(yè)狀況，待人員到齊召開店員會議。，合理下達(dá)業(yè)績指標(biāo)給每一位店員。店長的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，對店員的指
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