【正文】 。十五、醫(yī)德檔案依照《關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)建立醫(yī)德檔案制度的通知》和院《醫(yī)德檔案工作實施細則》、《醫(yī)德檔案管理辦法》的規(guī)定進行管理。同時，要重視社會對醫(yī)德醫(yī)風的評價，認真做好行業(yè)滿意度測評、問卷調(diào)查以及投訴信箱等方面工作。人事科、醫(yī)務(wù)科、護理部及各部門應(yīng)當加強對新職工、進修醫(yī)生、住院醫(yī)師的醫(yī)德醫(yī)風教育和管理。醫(yī)德醫(yī)風考評會議主要職責：，做出處理意見； ，并進行復議； ； ； 。醫(yī)德醫(yī)風考核結(jié)果納入人事科對職工考核，與職工個人崗位聘用、晉升晉級、評選各類先進掛鉤。同時，對醫(yī)德醫(yī)風工作采取問責制，對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作中出現(xiàn)的問題，要追究相關(guān)領(lǐng)導責任。九、醫(yī)德醫(yī)風工作實行院科兩級管理，應(yīng)遵循“誰主管，誰負責”的原則，有專人負責醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作。七、醫(yī)德醫(yī)風辦每月匯總醫(yī)德醫(yī)風情況，并向醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)領(lǐng)導小組作出如實報告，進行醫(yī)德醫(yī)風講評，對典型人和事進行通報批評和表揚。五、醫(yī)德醫(yī)風工作會議主要職責：；，督促、檢查計劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)全院醫(yī)德醫(yī)風工作；； ； ，研究并部署工作。違反醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范的，依據(jù)《醫(yī)院員工手冊》、《醫(yī)院職工獎懲條例》及有關(guān)院紀院規(guī)的規(guī)定處理。二、本制度所指醫(yī)德醫(yī)風是指醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)患者的行醫(yī)過程中，應(yīng)遵循的職業(yè)道德、行為規(guī)范和行業(yè)風氣。醫(yī)德醫(yī)風辦公室不定期與相關(guān)職能部門溝通共同完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)帶動全院。按照上級和我院領(lǐng)導小組指示精神不定期召開會議研究部署醫(yī)德醫(yī)風工作。㈢醫(yī)德醫(yī)風基本工作部職責落實醫(yī)德醫(yī)風工作領(lǐng)導小組和辦公室下達的任務(wù)檢查督促本單位的醫(yī)德醫(yī)風工作管理本單位的醫(yī)德醫(yī)風檔案配合辦公室做好醫(yī)德醫(yī)風測評、檢查工作督促本單位所轄科室反饋問題整改落實工作對于投訴的意見做好調(diào)查督促落實參加醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風方面的活動抓好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患溝通工作。督促檢查醫(yī)德醫(yī)風工作。各級職責 ：㈠醫(yī)德醫(yī)風工作領(lǐng)導小組職責認真貫徹上級關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風方面的文件精神決策醫(yī)德醫(yī)風方面的重大事項布署醫(yī)德醫(yī)風工作。四級為醫(yī)德醫(yī)風工作專業(yè)科室小組。二級為醫(yī)德醫(yī)風辦公室。醫(yī)德醫(yī)風管理組織體系醫(yī)德醫(yī)風管理組織體系分四級。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健康服務(wù)、愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作。恪盡職守，勤勉高效，嚴格自律，發(fā)揮表率作用。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)患和諧。加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療風險管理機制。遵紀守法，依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)德醫(yī)風目標責任制加強制度建設(shè)和文化建設(shè)，與時俱進，創(chuàng)新進取，努力提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高服務(wù)水平。八、顧全大局、團結(jié)協(xié)作、和諧共事，積極參加社會公益性服務(wù)活動。六、嚴格執(zhí)行黨風廉政和行風建設(shè)各項規(guī)定，拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當利益。四、尊重服務(wù)對象的人格和權(quán)利，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)，保護患者隱私，自覺接受患者和社會的監(jiān)督。二、堅持政治理論、政策法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范及業(yè)務(wù)技術(shù)學習，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風八大承諾健康所系、性命相托。十五、醫(yī)德檔案依照《關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)建立醫(yī)德檔案制度的通知》和院《醫(yī)德檔案工作實施細則》、《醫(yī)德檔案管理辦法》的規(guī)定進行管理。同時，要重視社會對醫(yī)德醫(yī)風的評價，認真做好行業(yè)滿意度測評、問卷調(diào)查以及投訴信箱等方面工作。人事科、醫(yī)務(wù)科、護理部及各部門應(yīng)當加強對新職工、進修醫(yī)生、住院醫(yī)師的醫(yī)德醫(yī)風教育和管理。醫(yī)德醫(yī)風考評會議主要職責：，做出處理意見；，并進行復議； ； ； 。醫(yī)德醫(yī)風考核結(jié)果納入人事科對職工考核，與職工個人崗位聘用、晉升晉級、評選各類先進掛鉤。十、院醫(yī)德醫(yī)風考評小組由院黨政領(lǐng)導及黨辦、院辦、人事處、等部門負責人組成，具體實施對醫(yī)院職工醫(yī)德醫(yī)風考核。各部門統(tǒng)籌安排本科室醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作納入常態(tài)長效管理。八、醫(yī)德醫(yī)風辦應(yīng)當加強對各科室及其醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風狀況的監(jiān)督檢查，督促各部門加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，認真做好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高病人滿意度。六、醫(yī)德醫(yī)風專職部門常設(shè)黨辦，主要承擔職責： 、措施，協(xié)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風相關(guān)工作；，提出整改意見和處理建議；；，及時反饋信息； ，會同相關(guān)部門調(diào)查核實，負責開列整改通知單，限期加以整改，督促各部門做好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作。四、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風領(lǐng)導機構(gòu)為醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)領(lǐng)導小組，由院黨政領(lǐng)導擔任正副組長，其成員有各部門行政職能處室負責人組成，定期召開醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作會議，研究并部署工作。三、醫(yī)德醫(yī)風考核管理適用于本制度。第四篇：醫(yī)德醫(yī)風管理制度醫(yī)德醫(yī)風管理制度一、為加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，推動醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，完善醫(yī)德醫(yī)風日?？己斯芾?，現(xiàn)根據(jù)衛(wèi)生部和省州縣衛(wèi)生系統(tǒng)對醫(yī)德醫(yī)風工作要求及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，結(jié)合本院實際，制定本制度。十二、積極發(fā)揮社會監(jiān)督員在醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督檢查中的作用，促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。十一、醫(yī)德醫(yī)風培訓教育由院黨辦實施。十、院科定期召開醫(yī)德醫(yī)風考評會議，對員工醫(yī)德醫(yī)風實施考核，做到獎優(yōu)罰劣。九、院醫(yī)德醫(yī)風考評小組由院領(lǐng)導及相關(guān)職能部門負責人組成，具體實施對醫(yī)院職工醫(yī)德醫(yī)風考核。各部門統(tǒng)籌安排本科室醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作納入常態(tài)長效管理。七、院黨辦應(yīng)當加強對各科室及其醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風狀況的監(jiān)督檢查，督促各部門加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，認真做好醫(yī)療服務(wù)工作，不斷提高病人滿意度。（五）審核辦公室醫(yī)德醫(yī)風工作報告，研究并部署工作。（三）對嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范的人和事作出處理決定。五、醫(yī)德醫(yī)風工作會議主要職責：（一）認真?zhèn)鬟_貫徹上級部門有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風工作指示。違反醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范的，依據(jù)相關(guān)規(guī)定及有關(guān)院紀院規(guī)的規(guī)定處理。二、本制度所指醫(yī)德醫(yī)風是指醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)患者的行醫(yī)過程中，應(yīng)遵循的職業(yè)道德、行為規(guī)范和行業(yè)風氣?；颊吆蜕鐣M意度調(diào)