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正文內(nèi)容

辦公室管理精細(xì)化方案(參考版)

2024-10-08 22:13本頁面
  

【正文】 各部門定期進(jìn)行檢查與考核,制定各部門考核方案,把工作的業(yè)績與獎(jiǎng)懲掛鉤,激勵(lì)學(xué)校管理人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。實(shí)施塊狀管理,以評(píng)估與決策中心、安全與質(zhì)量中心、服務(wù)和保障中心為主線,管理責(zé)任具體化、管理任務(wù)明確化,各部門制定本部門工作精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理,建立并完善長效精細(xì)化工作機(jī)制,組織考評(píng),進(jìn)行專項(xiàng)總結(jié),推動(dòng)學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。對(duì)精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,限期整改。第三階段,督查整改創(chuàng)優(yōu)階段。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求,細(xì)化工作目標(biāo),制定具體工作方案,層層把關(guān),認(rèn)真抓好落實(shí)。各部門全面落實(shí)工作實(shí)施方案,進(jìn)一步修訂有關(guān)制度,全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)管理規(guī)范》、及學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施意見精神,制定本校工作實(shí)施方案,提高全校師生對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。制定每月學(xué)校安全檢查制度,檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患。使用回收制度,加強(qiáng)過程管理,各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長效機(jī)制。學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍民主測評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。每學(xué)期進(jìn)行民主測評(píng),意見征集活動(dòng)。規(guī)范教學(xué)流程,通過制度與考核規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量。做到班班有特色、人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,制定學(xué)校安全工作預(yù)案、重大、突發(fā)事件匯報(bào)制度和預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。平時(shí)利用黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站、展板等多種途徑開展安全教育活動(dòng)。利用國旗下講話、晨會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。在安全方面,要強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、讀書習(xí)慣、生活習(xí)慣、安全防范、品德習(xí)慣的培養(yǎng)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)。教育管理德育工作要有時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健,同時(shí)能在群眾中起到模范帶頭作用。三、具體內(nèi)容學(xué)校行政管理學(xué)校制定學(xué)期計(jì)劃,明確學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理措施,要求嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行,做到職責(zé)分明、制度完善。教職工敬業(yè)愛崗,教書育人,為人師表,無私奉獻(xiàn)。校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。要從學(xué)生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起,要把管理的每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到每個(gè)教師和學(xué)生身上,做到處處有人管,事事有人抓。(3)加強(qiáng)駕駛員安全教育,確保安全減少事故發(fā)生。派車單先由用車處室填寫清楚用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、預(yù)計(jì)用車時(shí)間等,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,交車輛主管派車,杜絕公車私用。(1)集中管理,合理調(diào)配。目標(biāo):有效使用車輛,合理控制費(fèi)用。運(yùn)用收發(fā)文信息管理系統(tǒng)管理辦公室收發(fā)文件。在現(xiàn)有網(wǎng)站基礎(chǔ)上改進(jìn)版面,增加欄目內(nèi)容。目標(biāo):上傳下達(dá),重質(zhì)量,講時(shí)效,為發(fā)展決策,提供良好企業(yè)窗口,樹立企業(yè)形象。對(duì)其他單位部門借用打印、復(fù)印的情況,需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可登記使用。管理目標(biāo):降低辦公成本,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng),以及督辦完成情況的反饋。做好業(yè)務(wù)接待工作。認(rèn)真做好各類會(huì)議的通知、會(huì)場安排、會(huì)議文件印發(fā)、會(huì)議記錄等。會(huì)議通知及業(yè)務(wù)接待。(3)電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保存,其它影音資料重點(diǎn)保管,做好安全保護(hù)工作。(1)對(duì)收發(fā)文進(jìn)行分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理。檔案管理。負(fù)責(zé)上級(jí)來文,登記、送閱、審簽后分類存檔。一般文稿由相關(guān)處室的擬定清樣,向辦公室申請(qǐng)登記,填寫發(fā)文登記表。(1)文件的制發(fā)。負(fù)責(zé)公文的承收、登記、傳辦、存檔等。管理目標(biāo):使管理工作規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,切實(shí)加強(qiáng)精細(xì)化管理。依托先進(jìn)的信息技術(shù)手段支持,實(shí)現(xiàn)流程運(yùn)轉(zhuǎn)、工作評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動(dòng)化,是推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化管理的必由之路。要對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理,保留合理的,補(bǔ)充必要的,廢止過時(shí)的,形成完善、管用、有效的制度體系。要健全辦公室各個(gè)環(huán)節(jié)事務(wù)管理的工作制度,避免出現(xiàn)管理真空。通過考核對(duì)辦公室整體職能發(fā)揮情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。充分運(yùn)用信息系統(tǒng),自動(dòng)選取并生成相關(guān)工作指標(biāo)。對(duì)一些程序性、易于量化的工作,盡可能設(shè)計(jì)量化指標(biāo);對(duì)那些非程序性、主觀因素較強(qiáng)的工作,設(shè)計(jì)必要的定性評(píng)價(jià)的指標(biāo)。實(shí)行考核評(píng)議,提高績效。要根據(jù)辦公室職能,建立信息調(diào)研,使各項(xiàng)工作均依流程運(yùn)行。建立科學(xué)簡約、清晰明了的工作流程,是推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化管理的前提。按照局部功能最優(yōu)化、整體功能最大化的要求,將各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)具體分解到每一個(gè)工作崗位,形成崗位工作規(guī)范。根據(jù)辦公室工作職能和流程,科學(xué)設(shè)置工作崗位。一、辦公室管理精細(xì)化的內(nèi)容與要求推進(jìn)辦公室工作科學(xué)化、精細(xì)化的管理,需做好以下方面的工作:定崗定責(zé),權(quán)責(zé)對(duì)等。第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。第四條 協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。第二條 負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。第二條 根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。第五條 流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理后勤管理第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。第四條 流程設(shè)計(jì):接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔報(bào)刊收發(fā)整理第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。第三條 流程設(shè)計(jì)安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理(六)、日常事務(wù)管理接待管理第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。按照排班安排,輪流打掃清潔,辦公室主任負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。第三條 管理流程設(shè)計(jì)會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中:積極參與,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理(五)、清潔衛(wèi)生管理制度 第一條 管理要點(diǎn)為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。第二條 制度規(guī)范收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。清楚會(huì)議召開目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。第三條 管理流程設(shè)計(jì)申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單(四)、會(huì)議管理制度 第一條 管理要點(diǎn)為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。對(duì)所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。第二條 制度規(guī)范各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購圖書。圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有
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