業(yè)務(wù)部市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷(參考版)
2024-10-08 20:31本頁(yè)面
【正文】 第五篇：三星市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷三星手機(jī)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查表，您會(huì)選：A 諾基亞B 三星C 摩托羅拉D 波導(dǎo)E 其他：A 價(jià)格便宜B 性能好C 款式好看D 質(zhì)量好E 其他：A 直版手機(jī)B 滑蓋手機(jī)C 翻蓋手機(jī)D 其他：A1000元以下B 10002000C 20003000D 3000以上：A 不了解B 一般了解C 了解D 很了解？A 報(bào)刊雜志B 廣告電視媒體C親朋好友介紹D其他？A是B否？A差B一般C好D很好？A是B否：A滿(mǎn)意B一般C不滿(mǎn)意：A男B女：A20以下B2030C3040D40以上：A行政機(jī)關(guān)人員B學(xué)生C商人D自由職業(yè)者E其他：A800元以下B8002500C25003500D3500以上：A高中以及高中以下B大專(zhuān)C本科D本科以上 16您對(duì)三星手機(jī)的意見(jiàn)或建議：（這項(xiàng)最好能再加上自己的觀點(diǎn)）A價(jià)格要便宜B外型要改進(jìn)C售后服務(wù)改進(jìn)D質(zhì)量要提高謝謝您的參與，祝您有愉快的一天！。檔案調(diào)閱優(yōu)點(diǎn)：可以根據(jù)檔案調(diào)閱發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者預(yù)測(cè)企業(yè)某方面的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、相對(duì)比較客觀、沒(méi)有時(shí)空限制。問(wèn)卷調(diào)查優(yōu)點(diǎn)：有利于全面準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息、使用問(wèn)卷可以節(jié)省調(diào)查時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷易于統(tǒng)計(jì)整理和分析。座談會(huì)優(yōu)點(diǎn):主持人與參與者之間充分的互動(dòng)和互相啟發(fā)，激發(fā)出新的思考和想法、座談會(huì)所提供的自由寬松的環(huán)境給參與者討論更多更全面從而獲得更多的有用信息、主持人可以更加清楚的觀察參與者的身體語(yǔ)言、表情等有利于更好的獲得有用的信息。內(nèi)部訪談優(yōu)點(diǎn)：回答率高、訪問(wèn)員可對(duì)容易混淆的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)作出解釋、有較大伸縮性、訪問(wèn)員通過(guò)觀察獲得更多的信息。缺點(diǎn)：樣本的代表性差、對(duì)象的不明確定性、調(diào)研過(guò)程的可控性差。缺點(diǎn)：收率較低、有意無(wú)意漏答問(wèn)題、缺乏樣本的代表性、對(duì)問(wèn)題次序無(wú)法控制、對(duì)問(wèn)卷完成日期無(wú)法控制、不適合作連續(xù)而又深入的測(cè)評(píng)。缺點(diǎn)：抽樣代表性不強(qiáng)、受訪者比較容易拒絕、無(wú)法判斷答案的真實(shí)性、錄音電話(huà)的使用、提問(wèn)只能是簡(jiǎn)單問(wèn)題無(wú)法深入。缺點(diǎn)：費(fèi)用大、訪問(wèn)過(guò)程
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