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沃爾瑪的核心競爭力:企業(yè)文化(參考版)

2024-10-06 07:32本頁面
  

【正文】 參考文獻:[1] 張萬泉:企業(yè)文化的新思考,管理科學文摘,2006/05[2] 丁華偉:論構建基于核心競爭力的企業(yè)文化,科技創(chuàng)業(yè)月刊,2006/08[3] 李曉霞:企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響,內蒙古電大學刊,2006/06[4] 王成榮:企業(yè)文化管理與制度管理,冶金企業(yè)文化,2006/04[5] 陳霞:知識經濟背景下的企業(yè)文化與核心競爭力,經濟論壇,2006/14[6] 孫善勇:我國企業(yè)文化建設中的誤區(qū)研究,理論界,2006/08。既要扎扎實實地補好泰羅制的課,強化制度,強化規(guī)范,推進科學管理,又要不失時機地加強企業(yè)文化建設,提升管理的層次和品位。制度管理可以造就一個結構框架合理、運轉程序規(guī)范、制度嚴密的標準化企業(yè);文化管理可以賦予這個企業(yè)以生命力,為之提供精神源泉和價值動力,引導其發(fā)展方向,并創(chuàng)造經營個性和管理特色。企業(yè)文化在整個管理系統(tǒng)中不僅占的比重大,而且處于“根基”地位,它決定著制度管理的特色和效率。五、我國在企業(yè)文化建設上的一些誤區(qū) 在企業(yè)文化研究中,人們對文化與制度的認識經常陷入一種誤區(qū): 或把二者對立起來,或把二者混為一談,分不清二者在企業(yè)管理中的地位與作用?!睂τ诟黝惼髽I(yè),無論其規(guī)模大小,建立以誠信為核心價值觀的企業(yè)文化至關重要。4.建立以誠信、創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化。企業(yè)在建構企業(yè)文化中,一定超越形式主義,抓住經營靈魂塑造這個重點,以企業(yè)經營靈魂為中樞。3.注重靈魂塑造理念。2.企業(yè)文化堅持“人本管理”,培養(yǎng)員工的良好個性和心理素質。企業(yè)文化培育的目的是樹百年企業(yè),是企業(yè)的長期行為,從而獲得企業(yè)長期功效。企業(yè)培育核心競爭力,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,關鍵在于培養(yǎng)集體學習能力,創(chuàng)建學習型的企業(yè)文化。排在世界500強的企業(yè),其異于一般企業(yè)最根本的原因就在于它們總在為自己的企業(yè)注入新的活力,即在企業(yè)文化建設中始終保持創(chuàng)新的精神。美國管理學家德魯克說:“創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源,創(chuàng)造一種新的市場?!逼髽I(yè)文化對企業(yè)員工具有一種內在的感召力和凝聚力,產生對企業(yè)強烈的認同感和歸屬感,激勵員工為實現自我價值和企業(yè)目標而勇于獻身、不斷進取,與企業(yè)同呼吸、共命運。知識經濟時代,企業(yè)間的競爭是知識的競爭更是人才的競爭,如何增強企業(yè)凝聚力,留住并用好人才,是擺在企業(yè)面前的嚴峻挑戰(zhàn)。企業(yè)形象是企業(yè)的外在表現,良好的企業(yè)形象要靠企業(yè)文化來塑造,企業(yè)通過培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,向公眾展示企業(yè)的管理風格、經營狀況、精神風貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象?!逼髽I(yè)文化正是企業(yè)的精、氣、神。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)創(chuàng)新活動的理念基礎,是企業(yè)一切活動的源泉。因此,企業(yè)文化戰(zhàn)略能產生核心能力,企業(yè)文化戰(zhàn)略就是企業(yè)競爭力戰(zhàn)略。知名品牌的創(chuàng)造靠的是文化的驅動。2.企業(yè)文化戰(zhàn)略產生核心能力。從這個角度上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。企業(yè)競爭或國家競爭,從形式上看,似乎是產品的競爭、勞動競爭和科技競爭,實質上是企業(yè)家和企業(yè)文化的競爭。人們對企業(yè)文化的認識之所以被提升到這樣的高度,主要原因在于它給企業(yè)注入了活力,為企業(yè)帶來了有形的和無形的、經濟的和社會的雙重效益,已成為促進企業(yè)經營業(yè)績和經濟增長的有效手段和精神動力。”海爾集團總裁張瑞敏就深信,企業(yè)的競爭說到底是文化的競爭,惟有高揚萬眾服膺的企業(yè)文化大旗,才能在市場上立于不敗之地。換言之,企業(yè)的硬件,如原材料、裝備、產品都可以被趕超、被模仿、被偷盜,而企業(yè)文化作為軟件,它具有獨特的價值觀、行為準則、精神追求,別人雖然可以學習,但卻難以搬走。由此可見,企業(yè)文化在構建企業(yè)核心競爭力中發(fā)揮的作用極其大。比如沃爾沃的核心競爭力是安全,寶馬的核心競爭力是豪華,TOYOTA的核心競爭力則是經濟實用。一旦把企業(yè)文化的個性轉化為產品的個性,產品的核心競爭力自然就提高了。一種能力是否是企業(yè)的核心競爭力,一般認為,核心競爭力能夠適用于各種市場,能得到消費者的認同并能對消費者利益做出重大貢獻,它很難被競爭對手效仿,即使效仿,也是公司最擅長的。不可替代性。核心競爭力不僅要有價值和稀有,而且必須具有不可模仿性。核心競爭力是企業(yè)所獨有的,是基于企業(yè)獨特的歷史、文化、技能等產生的,具有稀有性。獨特性。這種需要的滿足往往是通過核心競爭力在新領域的積極運用得以實現,從而可為企業(yè)不斷創(chuàng)造新的利潤點。延展性。核心競爭力具有以下特征:價值性。而支撐著所有這一切的正是企業(yè)內部能力的不同組合。二、核心競爭力的內涵及作用“核心競爭力”又叫“核心能力”,是在一個組織內部經過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協(xié)調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。第四,規(guī)范作用。第三,激勵作用。第二,凝聚作用。企業(yè)文化的主要功能有 第一,導向作用。企業(yè)作風包括工作方式、社交方式和生活方式。其中,企業(yè)精神反映了企業(yè)文化的內在觀念,包括企業(yè)的價值觀念、行為準則、道德規(guī)范及員工責任感、榮譽感。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中強大的內在驅動力量,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展發(fā)揮著重要的凝聚、激勵、協(xié)調、約束作用。企業(yè)文化是核心競爭力的一種,其對構建企業(yè)核心競爭力有積極的作用。第五篇:淺論企業(yè)文化與核心競爭力淺論企業(yè)文化與核心競爭力摘要:20世紀70年代末80年代初,隨著科學技術的迅猛發(fā)展和競爭的加劇,國際管理學界日益重視起企業(yè)文化的研究。這也是保利得以在競爭激烈的市場中生存、立足、突圍,并取得今日成功的原動力。一個國有房地產公司在競爭激烈的廣州樓市中,如何能突圍而出,其“力量源泉”到底來自何方?廣州保利房地產公司宋廣菊副總經理快人快語:“公司能夠在競爭激烈的廣州房地產市場生存并得以進步,我想都可以歸結為保利公司的核心競爭力,也就是公司獨特的企業(yè)文化。保利花園以其人性化的規(guī)劃設計、突出的成套技術運用和超前的智能化管理,通過國家建設部嚴格評審,被評選為“國家康居示范工程”,代表了國內住宅開發(fā)以及住宅技術應用的高水準及新理念。在大部分事情的處理上您是很得體的;能夠很好的適應社會,建立起較良好的人際關系; 但偶爾會犯一些小錯誤,不過這些小錯誤并不會對你造成整體的影響。在人群中,會奉行一種低調的行為準則,沒有強烈的支配欲、占有欲和控制欲。并不爭強好勝,分秒必爭,但也不會過多的浪費時間,對成功有追求,但不苛求。這一經整合而形成的獨具特色的核心競爭力,使沃爾瑪源源不斷地創(chuàng)造著“顧客讓渡價值”,并因此而持續(xù)發(fā)展并向國際擴張,顯示出強大的競爭優(yōu)勢。以上三個要素整合起來,構成沃爾瑪的低成本核心競爭力。這是因為,沃爾瑪高效的組織協(xié)調技能的形成離不開價值鏈各環(huán)節(jié)信息的共享與集成,而信息的共享與集成高度依賴現代信息技術。(3)現代信息技術。沃爾瑪與其供應商通過電子數據交換(EDI)共享信息,即供應商能通過計算機及時了解其產品在沃爾瑪各分店的銷售及存貨情況,據此調整它們的生產和銷售計劃,從而使沃爾瑪以低價快速采購到所需的商品,并大大降低了庫存成本。(2)高效率的組織協(xié)調技能。沃爾瑪員工的成本意識和服務意識、采購人員的談判技能、企業(yè)降低成本的各項技能,無不源于對這種經營理念的深刻領悟?!白鳛轭櫩偷拇?,提供適合他們需要的商品,并以盡可能低的價格出售”,這就是沃[6] 爾瑪的經營理念。沃爾瑪的核心競爭力是多個能維持和降低成本的知識和技能的有機結合,簡稱為低成本核心競爭力,具體包含以下幾個構成要素。因此,實施低價格戰(zhàn)略的沃爾瑪,其核心競爭力實質上是多個能維持和降低成本的知識和技能的有機結合。中國著名企業(yè)和世界一流企業(yè)核心競爭力的差距,從某種意義上是企業(yè)文化的
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