【摘要】第一篇:成交客戶回訪話術(shù) 銷售顧問回訪指南 一、目的: 1、讓用戶感受到自己是公司最為關(guān)愛的客人,常常得到關(guān)心和問候; 2、提示用戶及時首保、年檢、續(xù)保等,保持與客戶友好而專業(yè)的關(guān)系; 3、...
2024-10-06 04:20
【摘要】第一篇:客戶回訪話術(shù) 客戶回訪話術(shù) 開始語:某某先生/女士,您好,我這邊是廣州鉑沃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的客服專員,想對您進行一個簡單的回訪,占用您幾分種的時間可以嗎?情景一:方便 應(yīng)對話術(shù):您好,是...
2024-10-05 15:19
【摘要】第一篇:存量客戶回訪話術(shù) 存量客戶回訪話術(shù) 您好: 1、請問您是****嗎? 回答:是---下一步 不是請問他本人在嗎? 2、我是華龍證券蘭州民主東路營業(yè)部的客服人員,今天打電話是想做一個...
2024-10-04 00:42
【摘要】第一篇:客戶電話回訪話術(shù) 宜賓市感恩家政服務(wù)有限公司電話回訪專業(yè) 話 術(shù) 撥通客戶電話: (面帶微笑,語言親切大方,語音語速適度、充滿活力)喂!你好!請問是XXX先生(女士)嗎?我是宜賓市感...
2024-10-05 21:04
【摘要】第一篇:客戶回訪案例話術(shù)分析 客戶回訪案例話術(shù)分析 回訪員:您好!我是男士內(nèi)衣蒙仕品牌的售后客服,我叫***,請問您是某某先生/女士嗎? 顧客:是的,有什么事嗎? 回訪員:不好意思,想占用您幾...
2024-10-28 23:55
【摘要】客戶回訪話術(shù)及流程?開始語:(先生/女士)您好,我是xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的客服人員,我叫╳╳╳,很高興能為您服務(wù)。首先,感謝您對眾易貸的信任與支持。為了更好的了解客戶需求以及對于平臺的建議,我們需要做一個回訪工作。????客服:請問您是如何知道我們平臺的呢?????客戶:
2025-01-18 02:52
【摘要】第一篇:老客戶電話回訪話術(shù) 老客戶電話回訪話術(shù) XXX先生/小姐,你好!我是聯(lián)邦高登壁柜保利水城店的xxx,現(xiàn)在給你做個電話回訪,了解柜子的使用情況。(稍停頓)我們的產(chǎn)品用的怎么樣?有沒問題?A:...
2024-10-06 10:08
【摘要】第一篇:客戶生日邀約以及回訪話術(shù) 銀行保險生日邀約回訪異議處理活動話術(shù)一對一邀約話術(shù):***先生/女士:您好,我是同心商貿(mào)城的客戶經(jīng)理***,這個月**日是您的生日,提前祝您生日快樂,我行為了答謝老...
2024-10-29 03:43
【摘要】第一篇:投資顧問回訪客戶話術(shù) 投資顧問回訪客戶話術(shù)(首次) 您好!是**先生(女士)嗎? 我是XX證券XX營業(yè)部的財富中心***,您是我們的VIP客戶,今年,我們公司將加大力度做好客戶的服務(wù)工作...
2024-10-29 04:39
【摘要】第一篇:老客戶回訪話術(shù) 老客戶回訪話術(shù) 很多企業(yè)都有定期回訪客戶的慣例,為什么要定期回訪客戶?搞業(yè)務(wù)的朋友應(yīng)該都很清楚,這是有效維護客戶關(guān)系的一種很好的方式。那么,怎么回訪客戶呢?這其中有哪些講究...
2024-10-06 10:39
【摘要】第一篇:回訪話術(shù) 電話回訪詢問工作規(guī)范 您好,**先生/小姐,我是一汽-大眾水貝4S店客服專員,**小姐,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?(如果回答:可以時,謝謝您的支持/回答不可以接電話時,對不起,您...
2024-10-20 22:35
【摘要】第一篇:回訪話術(shù) 回訪客戶話術(shù) XX先生/女士,您好,我是雙佳醫(yī)療科技有限公司的客戶回訪員,您一月份在我司購買了產(chǎn)品XXX,你還記得嗎?現(xiàn)在想占用您兩分鐘時間做一個簡單的回訪調(diào)查。請問您現(xiàn)在方便嗎...
2024-10-03 22:56
【摘要】第一篇:回訪話術(shù) 您好!請問х先生(女士)在嗎?” (座機)“您好!請問是ххх先生(女士)嗎?”(手機)2*先生/女士,您好!我是華夏人壽保險公司的電話回訪人員,我的工號是XX。感謝您近期通過X...
2024-10-24 22:06
【摘要】第一篇:2015年年前客戶回訪話術(shù) 客戶回訪話術(shù) :喂,您好!請問您是XX經(jīng)理么?B:是的。 A:我這里是湖北保重,您之前在我們這里出過車險的,還記得么,我們公司最近車險在做活動,平安現(xiàn)在小車3...
2024-10-08 19:14
【摘要】汽車4s店客戶回訪話術(shù) 利用此次回訪的活動,重點向老客戶介紹我公司新款車輛,拓展銷售范圍。 二、回訪的具體內(nèi)容: 1、詳細了解客戶使用我4S店車輛的情況,聽取客戶的意見和建議。 2、詢...
2025-04-14 01:08