圣城醫(yī)院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作指導(dǎo)手冊(定稿-省監(jiān)督所)(參考版)
2024-10-03 23:34本頁面
【正文】 備注欄填寫發(fā)現(xiàn)問題后的處置方式（如報告衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)或幫助整改等內(nèi)容）。注：對飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)（采供血）開展巡查，填寫本表。 月份序號巡查地點與內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的主要問題巡查日期巡查人備注上級下發(fā)的專項整治等衛(wèi)生監(jiān)督工作的相關(guān)文件要歸檔保存，專項整治工作要建立專門的檔案。建立管理相對人及單位電子文本檔案，資料更新及時、準(zhǔn)確。五、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案應(yīng)有專人管理，通過建立檔案要全面掌握轄區(qū)內(nèi)管理相對人及單位基本情況（管理相對人和單位法定代表人及負(fù)責(zé)人身份證明資料、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、管理機構(gòu)和上級要求的其它資料）。圣城監(jiān)督中隊認(rèn)真安排培訓(xùn)工作，落實培訓(xùn)對象、內(nèi)容、學(xué)時、經(jīng)費預(yù)算等，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員每年培訓(xùn)學(xué)習(xí)不得少于40學(xué)時。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員以及管理相對人學(xué)習(xí)培訓(xùn)由圣城監(jiān)督中隊統(tǒng)一組織開展。對于舉報投訴案件的辦理結(jié)果，除涉及商業(yè)秘密、個人隱私的事項外，應(yīng)當(dāng)如實向舉報人答復(fù)，不得拒絕。按照公平、公正的原則，與舉報投訴案件有直接利害關(guān)系的人員，在案件調(diào)查處理過程中應(yīng)當(dāng)主動回避。對于舉報投訴要實事求是，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策及時調(diào)查處理，確認(rèn)為衛(wèi)生違法行為的要及時上報圣城監(jiān)督中隊。確定衛(wèi)生違法行為的案件資料應(yīng)妥善保存，并及時上報市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局，協(xié)助開展案件的查處工作。對發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生違法行為，應(yīng)迅速控制違法行為的進(jìn)一步擴展。完成上級交辦的其它各項任務(wù)。開展衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳。對衛(wèi)生巡查中發(fā)現(xiàn)的違法行為提出整改意見，并協(xié)助衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)行衛(wèi)生行政處罰。未發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)的，按照要求填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查（訪）登記表》。發(fā)現(xiàn)再次非法行醫(yī)的。 發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為立即向轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告，并按要求填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》。:或接到社區(qū)居民反應(yīng)的非法行醫(yī)和非法采供血違法行為線索。收集相關(guān)信息。2. 報告信息 發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為時，立即向轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告查處效果檢測信息報告 根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)通報違法行為查出情況，對查處效果進(jìn)行檢測，將檢測結(jié)果報告轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。②方法：Ⅰ.通過校園廣播、知識競賽、健康教育課、講座、多媒體播放、健康咨詢、板報設(shè)立和發(fā)放宣傳品等方式開展宣傳教育工作； Ⅱ.組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校相關(guān)工作人員參加衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)舉辦的學(xué)校衛(wèi)生工作培訓(xùn)?，F(xiàn)場詢問、查看，查閱相關(guān)資料并填寫巡查（訪）登記表針對巡訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時告知校方、指導(dǎo)改正，做好記錄并定期回訪，同時將相關(guān)情況上報衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。Ⅶ.疫情信息上報情況。Ⅵ.晨檢情況登記。Ⅳ.傳染病管理制度。Ⅱ.指定專人負(fù)責(zé)傳染病疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作的落實。(1)巡訪工作①學(xué)校生活飲用水主要巡訪內(nèi)容：參照飲用水衛(wèi)生協(xié)管技術(shù)規(guī)范。方法：Ⅰ.協(xié)管員初次對學(xué)校巡訪需填寫，《學(xué)?；拘畔⒌怯洷怼酚尚l(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)提供，有學(xué)校填寫一式三份，一份有協(xié)管員自行存檔，一份交衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)存檔，一份學(xué)校存檔。④教學(xué)環(huán)境、生活設(shè)施：教室、宿舍間數(shù)、教室人均面積等健康管理：衛(wèi)生室、保健室設(shè)置、衛(wèi)生專業(yè)人員配備等。③宣傳、培訓(xùn)：確定宣傳內(nèi)容；準(zhǔn)備宣傳資料；組織實施宣傳工作；整理宣傳記錄；開展定期培訓(xùn)。（四）學(xué)校衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)1. 學(xué)校衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)流程圖及說明（1）學(xué)校衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)流程圖流程圖（見下圖）轄區(qū)內(nèi)學(xué)校信息收集與上報宣傳與培訓(xùn)巡訪報告信息基本信息巡訪信息培訓(xùn)宣傳巡查記錄現(xiàn)場指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)（2）服務(wù)流程內(nèi)容說明①巡訪：對學(xué)校飲用水衛(wèi)生和傳染病防控措施落實情況開展巡訪，指導(dǎo)學(xué)校建立健全各項學(xué)校衛(wèi)生制度并督促學(xué)校落實。報告內(nèi)容包括，出現(xiàn)水質(zhì)異常的單位名稱、地址、水質(zhì)異常的表現(xiàn)，影響范圍，有無人員發(fā)病。(2)發(fā)現(xiàn)或接到群眾反映，水質(zhì)感官出現(xiàn)異常（異色、異味、異物、溫度異常）的報告時，應(yīng)立即電話報告衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。③結(jié)果判定Ⅰ.肉眼可見物：不得有肉眼可見物Ⅱ.臭和味：不得有異味Ⅲ.PH值：Ⅳ.游離氯：集中式供水設(shè)施出口水≥；龍頭水≥(1)現(xiàn)場水質(zhì)檢測過程中，發(fā)現(xiàn)任意1件水樣的任何指標(biāo)出現(xiàn)不合格，及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告。（實際操作步驟以儀器所配說明書為準(zhǔn)）。試劑：DPD試劑（銷售余氯檢測儀配套此試劑）。Ⅳ.游離氯方法：DPD分光光度法。儀器：PH試紙。檢測儀器由設(shè)備廠家或當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期協(xié)助校準(zhǔn)、清洗。步驟。Ⅲ.pH值方法一：玻璃電極法。取少量水放入口中（此水樣應(yīng)對人體無害），不要下咽，用文字描述。步驟：取100ml水樣，倒入250ml錐形瓶，振搖后直接從瓶口聞水的氣味。Ⅱ.臭和味方法：嗅氣和嘗味法。②檢測項目及方法Ⅰ.肉眼可見物方法：直接觀察法。Ⅱ居民家庭龍頭水：采集位置是居民家中廚房的水龍頭處（不要選擇安裝家用水質(zhì)處理器后的水樣），采樣時應(yīng)先打開龍頭放水13分鐘（放水過程可讓居民自備容器接水，避免浪費）。Ⅵ.查看是否有水質(zhì)檢測報告。Ⅳ.查看供水設(shè)施近期是否有施工（管線改造、粉刷油漆等）。Ⅱ. 查看水池周圍10米內(nèi)是否滲水坑、化糞池、垃圾堆等污染源，水箱周圍10米內(nèi)是否有污水管線及污染物。Ⅵ.查看是否有的水質(zhì)檢測報告。Ⅳ.查看供水設(shè)施近期是否有施工（管線改造、粉刷油漆等）。消毒設(shè)施主要有次氯酸鈉、二氧化氯加藥器、紫外線消毒器、臭氧消毒器等三類。Ⅱ.查看水泵房、蓄水池、沉淀池周圍30米內(nèi)是否有旱廁、滲水坑和畜禽養(yǎng)殖廠，垃圾堆、化糞池、廢渣。Ⅲ.查看是否有水箱定期清洗消毒記錄。②巡查內(nèi)容:Ⅰ.是否有明確的責(zé)任單位和管理人員。Ⅵ.查看是否有水質(zhì)檢測報告。Ⅳ.查看供水設(shè)施近期是否有施工（管線改造、粉刷油漆等）。消毒設(shè)施主要有次氯酸鈉、二氧化氯加藥器、紫外線消毒器、臭氧消毒器等三類。Ⅱ.查看水泵房、蓄水池、沉淀池周圍30米內(nèi)是否有旱廁、滲水坑和畜禽養(yǎng)殖廠，垃圾堆、化糞池、廢渣和污水渠道。農(nóng)村集中式供水單位主要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠、單或聯(lián)村供水設(shè)施，企事業(yè)單位建設(shè)的公共供水設(shè)施。服務(wù)對象 衛(wèi)生所、服務(wù)站分管轄區(qū)內(nèi)（1）
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