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全科醫(yī)生的素質要求(參考版)

2024-10-01 21:33本頁面
  

【正文】 其效勞對象涵蓋不同性別、年齡的人,其效勞內容涉及生理、心理、社會各層面的健康問題 第三十一頁,共三十一頁。全科醫(yī)生〔 general practitioner〕又稱家庭醫(yī)生〔 family doctor〕 ,是畢業(yè)后經(jīng)全科醫(yī)學教育 /全科醫(yī)學住院醫(yī)師培訓合格后,在基層開展全科醫(yī)療效勞的新型臨床醫(yī)生。 第三十頁,共三十一頁。 特殊病人的溝通 ? 嬰幼 兒病人的溝通 ? 青少年病人的溝通 ? 老年病人的溝通 ? 預后不良患者的溝通 ? 問題病人的溝通 ? 臨終病人的溝通 第二十八頁,共三十一頁。 應診會談的技巧 ? 營造寬松氣氛 ? 保持注意集中 ? 引導會談方向 ? 及時澄清問題 第二十六頁,共三十一頁。工作人員應該選擇客戶心里某個問題作為 焦點 ,并圍繞客戶感興趣的主題深入討論,直至問題獲得解答。 〔 8〕鼓勵,用多種不同的方法讓客戶自由表達真實的感受。 〔 7〕代述,這一技巧往往可以大大促進溝通。 ? 〔 6〕重構,把客戶說的話用不同的措辭和句子加以復述,但不改變其說話的意圖和目的,為進一步的交談開辟途徑。應該把事實本身跟描述者的主觀評價盡可能剝離開來。分析解釋是下一步的工作 . 第二十三頁,共三十一頁。 〔 2〕接受,是指無條件地接受客戶,要努力營造一種自在和平安的氣氛,讓其享有充分的發(fā)言權。 人際溝通的原那么 ? 態(tài)度親切誠懇 ? 表達簡潔明確 ? 描述客觀全面 ? 渠道便捷通暢 第二十二頁,共三十一頁。 第二十頁,共三十一頁。 第十九頁,共三十一頁。 〔 2〕醫(yī)患價值觀溝通 第二層次溝通為醫(yī)患價值觀的溝通。 〔 1〕根本信任式溝通 第一層次的溝通為根本信任,患者 通過各種方式表達自己被疾病折磨的痛苦,希望得到醫(yī)者的理解,能得到好的醫(yī)療;而醫(yī)者在給患者診療的過程中也同樣希望
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