工商局消費(fèi)維權(quán)工作匯報(bào)(參考版)
2024-09-29 04:28本頁(yè)面
【正文】 第4頁(yè) 共4頁(yè)。為工商行政管理機(jī)關(guān)處理網(wǎng)絡(luò)、電視、電話購(gòu)物糾紛積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。于是將郵資___元返還消費(fèi)者賀女士，將該郵包原址退回了發(fā)件人，使消費(fèi)者免受經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)查賀女士反映情況屬實(shí)，即與區(qū)郵政局主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，要求郵政部門從維護(hù)消費(fèi)者利益出發(fā)，幫助消費(fèi)者維護(hù)自已的合法權(quán)益，給予辦理該郵包的退貨手續(xù)。請(qǐng)求幫助維權(quán)。郵政局以郵包已經(jīng)打開(kāi)為由拒絕。郵政局要求先付款再收貨，在付款___元后，賀女士當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)郵包查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)，郵包內(nèi)僅有市價(jià)為_(kāi)元的一包煙，并沒(méi)有約定的四瓶藥水和手機(jī)。 于女士聽(tīng)到此宣傳后，即同意郵購(gòu)此產(chǎn)品。其中，為四瓶水可用一個(gè)月；手機(jī)為廠家為打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，免費(fèi)贈(zèng)送試用?！冻鞘型韴?bào)》在_月__日對(duì)此做了報(bào)道。 隨即，市工商局
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