【正文】 為尋求專業(yè)社團的支持，我們加入連云港企業(yè)文化建設協(xié)會，8月23號該協(xié)會李萬來會長給全體員工授課，使大家進一步了解了企業(yè)文化的內涵。把《新沂煙草》報作為宣傳陣地，對內表揚好人好事，樹立企業(yè)標兵，為員工發(fā)展指明方向；對外宣傳政策法規(guī)，經營策略，指導客戶經營，樹立社會形象。年初，我們對去年《敬業(yè)》讀書活動進行了總結表彰，今年，在全體員工中，組織開展了《你在為誰工作》讀書活動，并在《新沂煙草》報上開辟專欄陸續(xù)刊發(fā)了部分員工的優(yōu)秀體會文章。 五是以構建和諧新煙為追求，進一步加強企業(yè)文化建設。及時傳達貫徹有關會議、文件、批示精神。認真做好企業(yè)有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。 四是以規(guī)范辦文為抓手，不斷提高局（營銷部）的文字工作水平。為了把接待工作做好，認真、細致地考慮好每一個環(huán)節(jié)，在每次的接待來賓工作中，基本沒有出現漏洞和原則性錯誤。 三是以熱情、周到、得體、節(jié)儉為原則，努力提高接待工作水平。今年以來全局27臺車行使數百萬公里，未出現任何交通事故。為加強車輛的統(tǒng)一使用和管理，提高利用率，保障行車安全，做好服務工作，根據企業(yè)的實際情況，制定完善了《XX縣區(qū)煙草專賣局（營銷部）車輛管理規(guī)定》，明確了車輛使用范圍、調度權限，對用車、用油、維修等各個環(huán)節(jié)按照多人經手的原則，全部實行程序化管理，防止了跑冒滴漏。努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。服務好基層，從大局出發(fā)，從基層實際情況出發(fā)，溝通領導與基層之間的聯(lián)系，上情下達，下情上傳，讓領導真實地了解基層情況，讓基層及時把握領導的決策和部署。服務好領導，“身為兵位，胸為帥謀”，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，抓住各個時期領導關注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點，實行“三個圍繞”，即圍繞中心工作轉、圍繞局領導轉、圍繞主要領導抓中心工作轉，提供優(yōu)質及時的服務，當好領導的參謀和助手。辦公室工作的職責主要就是人們常說的“三服務”，即為領導服務，為基層服務，為群眾服務?！疤斓厣?，有一人當有一人之業(yè)；人生在世，生一日當盡一日之勤”。 責任是分內應做的事情。 一年來，在局（營銷部）黨組的親 切關懷和堅強有力的領導下，在薛永良主任的全力支持下，在辦公室全體職工的無私幫助下，誠心學習，用心工作，腳踏實地，埋頭實干，經受了艱苦的鍛煉和各種考驗，是工作壓力大、工作節(jié)奏快的一年，是團結拼搏、和衷共濟的一年，是戰(zhàn)勝困難、自我提高的一年，是我人生較為充實，頗有收獲的一年。因為在辦公室主要從事的是服務工作，比較瑣碎、繁雜，難以歸納、總結出令人稱道的工作成績。 謝謝大家。三是思想解放不夠，在管理方式方法上仍顯得較為封閉。一是創(chuàng)造性不夠，有求穩(wěn)怕變的思想。物品采購、車輛修理，均采取當事人申請，辦公室審核，領導審批的程序，月終憑領導審批單簽字報賬，徹底杜絕了不規(guī)范行為。經常提醒自己，構筑堅固的思想防線。面對各種誘惑，克制欲望，弘揚正氣，抵制邪氣，廉潔自律，做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節(jié)，不出“圈”，不出“格”。”為人清廉，光明正大，才能不受蒙蔽，明察是非；一身清白，沒有私心，才能夠處事公正。 第三不敢忘本 “廉者，政之本也。之余撰寫的《企業(yè)文化建設與“三大戰(zhàn)略”》、《辦公室人員要做踐行榮辱觀的表率》、《稽查一線的尖兵》等文章被《經理日報》、《江蘇煙草》、《東方煙草報》等報刊采用。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高效率和質量。 由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這些來還是有了一定的進步。 第二不敢忘記學習 “不學詩，無以言”。 塑造一個優(yōu)秀團隊。 加入一個專業(yè)組織。 辦好一張報。根據局（營銷部）黨組建設新沂煙草獨具特色的企業(yè)文化的要求，辦公室做了以下幾個方面的努力： 讀好一本書。今年共整理文書檔案273件，專賣案卷310卷，會計檔案52卷，并對干部人事檔案進行規(guī)范整理，其中干部檔案21卷、工人檔案13卷。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度，編印了《XX縣區(qū)煙草專賣局制度匯編》。草擬綜合性文件和報告等文字，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。同時，嚴格按照《業(yè)務招待費使用辦法》的規(guī)定，實行接待通知單制度，控制了招待次數、范圍、標準，把有限的資金用到了刀刃上。接待是辦公室的一項主要內容。在XX市局組織的駕駛員技能大比武上，獲得了比較優(yōu)秀的成績。聘請車管所、交警隊干警來單位授課，加強對駕駛員的安全教育和紀律教育，出臺了“駕駛員管理辦法”，使車隊的每一名同志都時刻保持警醒。 二是以安全、高效為目標，加強了車隊管理。服務好群眾，面向群眾，了解民聲，掌握民情，體察民心，反映民意，集中民智，協(xié)助領導解決員工最關心、最迫切需要解決的問題。在辦理具體事務時注意把握分寸，嚴格按領導意圖辦事，做到幫忙不添忙，解難不增難，管事不誤事，到位不越位。中牢固樹立“辦公室無小事”的思想，對細微小事不馬虎，高標準、嚴要求地辦好，力求實現的“零差錯”，確保各項安排全面、及時，落實準確、到位。 一是以保證機關正常運轉為核心，做好服務和保障。也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的。 回顧一年來的，我有“三個不敢忘記”： 第一不敢忘記責任。下面，我把2008年的、思想和學習情況，向各位領導和同志們做個簡要的匯報，不當之處，請領導、同志們批評指正。在今后的工12全文查看 第四篇：煙草局營銷部辦公室個人述職報告文章標題：煙草局營銷部辦公室個人述職報告 我從事辦公室的已有數個年頭，辦公室的是“日計有余，歲計不足”，每天看起來忙忙碌碌，年末回想卻總覺得沒有做什么值得一提的大事。 在協(xié)調、配合、服務各部門的工作關系中，還存在激躁的心里，全心全意服務的意識不夠強烈。 缺乏創(chuàng)新和開拓精神。**部的工作按企業(yè)機構設置實際應包括兩大方面的內容，一是黨務工作，二是政務工作。僅憑現有掌握的理論知識和具備的業(yè)務水平從事工作，缺乏“擠”勁和“鉆”勁。 二、存在的問題和教訓 理論學習不深，業(yè)務知識不足。近期還正在開展企業(yè)固定資產和低值易耗品的登記、核實、建卡工作。二是水、電管理上從細處入手、落實責任、勤查勤防、堵塞漏洞、杜絕隱患，同期相比，為企業(yè)大幅度降低了相關費用的開支。 其他綜合業(yè)務工作。并協(xié)調相關單位和部門對**區(qū)與“三合一”企業(yè)歷史遺留的土地問題進行了妥善處置。 基建維修工作。按照國家局、省局對卷煙銷售新一輪網建工作的具體要求，一是積極組織人員赴**等州