【正文】 總之，做好“雙高期”離退休管理服務(wù)工作，要堅(jiān)持按照王立新同志提出的“對(duì)老同志要有孝心、誠(chéng)心、真心、盡心”，的要求，真正用兒女之心、誠(chéng)懇之心、真摯之情、盡心盡力地做工作，通過(guò)細(xì)節(jié)管理讓老同志滿意，用心服務(wù)讓老同志感動(dòng)。 目前，社會(huì)上的婚姻介紹所琳瑯滿目，良莠不齊，老年人被騙錢、騙物的情況時(shí)有發(fā)生。如在老同志愿意的基礎(chǔ)上每人每年交納一點(diǎn)會(huì)費(fèi)，實(shí)行老年人互救制度將會(huì)取得良好的效果。 一方有難，八方支援是我們一貫倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則。 讓社區(qū)內(nèi)的志愿者“結(jié)對(duì)子”照顧年老體弱的老人，并建立“時(shí)間儲(chǔ)蓄卡”制度，讓第一位為他人提供服務(wù)的志愿者，將來(lái)也能享受到與他人同樣或更優(yōu)的服務(wù)。 為方便老年人就診和康復(fù)保健的需要，應(yīng)本著小病不出社區(qū)，健康保健日?；脑瓌t，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)老年康復(fù)保健站，以減輕老年人在病中擠車、排隊(duì)、耽誤治療和日常健康保健無(wú)人指導(dǎo)的壓力，有利于老年人的身心健康。老人出門(mén)時(shí)掛在胸前，上面清楚地寫(xiě)著本人姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、血型、忌諱用藥等，老年人外出萬(wàn)一有情況就能在第一時(shí)間得到援助和幫助?！熬影测彙背跗谕瞥鰞煞N服務(wù)計(jì)劃，一種是給一定數(shù)量的人士免費(fèi)提供的終身服務(wù)，帶有慈善性質(zhì)，須根據(jù)申請(qǐng)人的經(jīng)濟(jì)、身體等情況進(jìn)行審批；另一種是收費(fèi)服務(wù)。老年人或其親屬可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和需求申請(qǐng)家政服務(wù)員；開(kāi)通家政服務(wù)中心24小時(shí)熱線求助電話為老年人服務(wù)， 一但老年人子女不在身邊遇到緊急情況，家政中心服務(wù)人員可以先期到達(dá)處理問(wèn)題，避免意外事件的發(fā)生。 （四）開(kāi)設(shè)老人餐桌、老人食堂、家政服務(wù)中心。 （三）設(shè)立社區(qū)老年購(gòu)物中心和服務(wù)中心。 （二）舉辦社區(qū)養(yǎng)老院。 發(fā)揮老黨員、老干部政治上的優(yōu)勢(shì)，讓其參政議政，建立老年政策咨詢制度、設(shè)立接待日，事關(guān)老同志的事情，凡事有人管、凡事有人負(fù)責(zé)。 （一）思想政治上尊重，確保老年隊(duì)伍穩(wěn)定。老同志看病、外出參觀考察用車、福利物品送貨上門(mén)等，都得到了較好地解決。通過(guò)探訪病困家庭，協(xié)助處理紅白大事、豐富文體活動(dòng)、組織參觀郊游等具體工作，幫助他們解決實(shí)際困難。生活上照顧。定期向離退休職工通報(bào)電廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)情況，讓老同志及時(shí)了解電廠改革發(fā)展的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)他們關(guān)心支持電廠改革發(fā)展的熱情；重要會(huì)議和重大活動(dòng)邀請(qǐng)老同志參加，增強(qiáng)他們對(duì)上級(jí)有關(guān)精神的理解；每年組織一次離退休干部職工參觀生產(chǎn)建設(shè)新發(fā)展，讓他們及時(shí)感受改革發(fā)展帶來(lái)的可喜變化，增強(qiáng)他們參與油田和電廠生產(chǎn)建設(shè)的熱情。綜上所述，老同志的需求可以歸納為三點(diǎn)：一是政治思想上渴望尊重、二是生活上渴望照顧、三是行動(dòng)上渴望提供方便。六是求偶需求。五是尊敬需求。四是安靜需求。三是和睦需求。二是依存需求。這是老年人普遍存在的一種心理狀態(tài)。據(jù)了解，效益差的單位的老同志愿意進(jìn)社區(qū)，效益好的單位的老同志不愿進(jìn)社區(qū)。認(rèn)為推到社區(qū)就是企業(yè)想“甩包袱”，存在沒(méi)人管的想法；多數(shù)離退休職工本身在位時(shí)都是領(lǐng)導(dǎo)干部，認(rèn)為到了社區(qū)降低了身份；社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)備等也有待提高。 一、基本情況 發(fā)電廠現(xiàn)有離退休職工140人（含內(nèi)退職工），其中60歲以上的有75人，患有各種疾病、長(zhǎng)期用藥的有39人，與油田其它二級(jí)單位同比，雖然人數(shù)少，但比例卻不小。 隨著企業(yè)改革的不斷深入，“雙高期”離退休職工管理服務(wù)工作將面臨新的形勢(shì)和任務(wù)。創(chuàng)新思路，開(kāi)拓進(jìn)取，要求我們要善于根據(jù)新時(shí)期離退休服務(wù)管理工作特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，開(kāi)創(chuàng)離退休服務(wù)管理工作新局面。 推動(dòng)老齡事業(yè)發(fā)展，為廣大離退休職工“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為”創(chuàng)造良好環(huán)境?；顒?dòng)中心內(nèi)還開(kāi)辦有老年大學(xué)，內(nèi)設(shè)書(shū)法、繪畫(huà)、合唱等教學(xué)課目，離退休職工每天都可以就地就近參加自己喜愛(ài)的文體活動(dòng)。我公司在職工居住地設(shè)有大型老年活動(dòng)中心和離退休職工管理站。我公司離退休系統(tǒng)每年評(píng)選文明家庭。 （二）為離退休老同志創(chuàng)造條件 積極開(kāi)展老有所樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)老同志的身心健康，定期開(kāi)展他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，豐富晚年生活。 。我公司為離退休職工免費(fèi)訂閱了中國(guó)石油報(bào)，為離休老干部免費(fèi)訂閱了夕陽(yáng)紅等雜志。 二、積極開(kāi)展老年文體活動(dòng)，為“老有所學(xué)、老有所樂(lè)”創(chuàng)造良好條件 （一）堅(jiān)持“教、學(xué)、樂(lè)”相統(tǒng)一，把政治性、思想性和科學(xué)性、趣味性有機(jī)結(jié)合 從有益于離退休老同志身心健康出發(fā)，積極創(chuàng)造條件，組織開(kāi)展豐富多彩、積極向上的文體活動(dòng)，豐富離退休老同志的精神文化生活。 （四）按職工居住地分布設(shè)立了社區(qū)醫(yī)療站，極大地方便了離退休職工就醫(yī) 通過(guò)以上便民惠民政策，極大地改善了離退休職工就醫(yī)用藥困難，減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使老同志真正體會(huì)到了老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)，使他們感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖。（2）住院退休職工還可87%二次報(bào)銷。 目前我公司。 離退休機(jī)構(gòu)及管理人員應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作： ，耐心講解醫(yī)療制度改革的重要性。 （三）多方協(xié)調(diào)，多渠道處理好離退休老同志醫(yī)療保健問(wèn)題 離退休老同志在工作期間，收入低，生活條件差，工作環(huán)境艱苦，很多老同志已積勞成疾，多病纏身，有的長(zhǎng)年累月靠藥物維持。 ，及時(shí)送去慰問(wèn)品，同時(shí)也送去黨的溫暖、組織的關(guān)懷。 （二）做好離退休職工服務(wù)管理工作 ；根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況符合困補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)給予困難補(bǔ)助。由于老同志退休金普遍