6市政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告(參考版)
2024-09-25 19:00本頁面
【正文】 第9頁 共9頁。對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)構(gòu)改造，提升中心服務(wù)功能，將市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成為行政審批（許可）的標(biāo)準(zhǔn)化中心、行政效能試驗(yàn)與檢驗(yàn)中心、政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察中心，使之成為功能較為齊全、辦事能力較強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。將中心入駐事項(xiàng)明確劃分為經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)、社會(huì)綜合服務(wù)、投資建設(shè)綜合服務(wù)三大功能，運(yùn)行三大類管理軟件，實(shí)現(xiàn)窗口辦事全程軟件化精細(xì)管理，做到陽光化服務(wù)，并借此將網(wǎng)上辦事、辦事公開、辦事監(jiān)督提高到一個(gè)新水平，逐步實(shí)現(xiàn)窗口辦事表格化管理，提高窗口受理事項(xiàng)辦結(jié)率。將目前散落在中心之外的仍然由各部門分頭辦理的事項(xiàng)再進(jìn)行一次梳理，能進(jìn)中心集中辦理的全部入駐，增加水、電、氣、通訊、電視等公用事業(yè)和戶政辦事窗口，以及其它與群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的服務(wù)窗口。 （二）完善審批和服務(wù)的輔助系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)增量擴(kuò)面。采用“2+x”審批方式，為機(jī)制創(chuàng)新清除障礙，全面實(shí)行聯(lián)合審批，實(shí)施先批后審、先證后費(fèi)等各項(xiàng)制度。 二、2014年重點(diǎn)工作打算 2014年，市政務(wù)服務(wù)中心將進(jìn)一步深入推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力圍繞解決工作中實(shí)際問題，研究制定推進(jìn)工作的辦法和措施，出實(shí)招，辦實(shí)事，大膽探索新形勢(shì)下做好服務(wù)群眾的有效載體和方法，力爭(zhēng)取得新的理論和實(shí)踐成果，把服務(wù)落到實(shí)處，具體來說主要圍繞四個(gè)方面開展。窗口工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象提交的相關(guān)材料原件進(jìn)行最終審核查驗(yàn)，確認(rèn)材料原件與網(wǎng)上提交附件一致并真實(shí)有效的，直接發(fā)放審批結(jié)果。自2013年10月份起，凡進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理的各類行政許可、行政服務(wù)及便民服務(wù)事項(xiàng)，除即來即辦事項(xiàng)外，一律通過市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站和市政府門戶網(wǎng)站同步開通網(wǎng)上辦事服務(wù)功能。市政務(wù)服務(wù)中心啟用了聯(lián)合審批管理軟件，利用信息化手段對(duì)全部審批事項(xiàng)和審批過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)、精細(xì)、即時(shí)監(jiān)管。今年以來，進(jìn)駐中心的中介機(jī)構(gòu)開展各類中介咨詢2萬余次，開展各類中介服務(wù)6300余次，預(yù)計(jì)全年可達(dá)7000次。中心建立了經(jīng)營性收費(fèi)管理長效機(jī)制，對(duì)進(jìn)駐中心的各類收費(fèi)項(xiàng)目和
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