市政務中心年終工作總結與市政務服務中心工作總結匯編(參考版)
2024-11-22 22:46本頁面
【正文】 。同時，為進一步落實好建設工程項目的并聯(lián)審批工作，中心還會同市監(jiān)察局、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、招商局等單位制定了“建設工程項目并聯(lián)審批聯(lián)席會議制度”和“建設工程項目信息通報制度”，從制度上對并聯(lián)審批工作中部門職責、部門責任領導和具體責任人等進行了明確。繼續(xù)落實好“并聯(lián)審批”、重大投資項目和災后重建項目“綠色通道”、“全程跟蹤代辦服務”相關制度和運行管理機制，通過特事特辦、急事急辦、為項目的迅速實施創(chuàng)造了條件。一年來，中心未發(fā)生一例“吃拿卡要”和其他損害服務對象利益的情況，有效投訴為零。工作人員掛牌上崗，自覺接受監(jiān)督。聘請了政務服務監(jiān)督員，開展社會監(jiān)督。市紀委、市監(jiān)察局在中心設立了投訴窗口，加強了紀律監(jiān)督。印發(fā)了《什邡市政務服務中心XX年機關行政效能建設工作方案》，在全面落實《首問責任制》、《限時辦結制》、《責任追究制》“三項制度”的同時，先后修訂和完善了涵蓋人員管理、辦事規(guī)則、責任追究、考核評比、監(jiān)督投訴等方面的運行管理機制40余項，并制作成《工作規(guī)范(一)、(二)》，確保了從服務規(guī)范、項目管理、審批運行、績效考核、責任追究等方面的管理都有章可循。目前，95%以上的辦事環(huán)節(jié)都在政務服務中心窗口完成，%提高到29%，承諾時限一般控制在7個工作日以內(nèi)。出臺《什邡市行政許可一審一核暫行辦法》，優(yōu)化了審批環(huán)節(jié)，縮短了辦事周期。(二)建立以窗口為主導的運行機制，審批流程進一步優(yōu)化。24個常駐服務窗口部門全部成立了行政審批服務科
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