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正文內(nèi)容

6外事接待管理制度(參考版)

2024-09-25 18:02本頁面
  

【正文】 只要我們的接待工作做好了,就會給來訪者留下一個良好的形象,從而增加瑪拉茲公司的行業(yè)競爭力。及時做好報告上報公司,以便改進。送車時,須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后,才能離開 1電話回訪。 1機場(車站)送車。 1領(lǐng)導(dǎo)會談。 1處理、確定合作事項。經(jīng)過以上的接待步驟,雙方的感情交流有了基礎(chǔ),接待人員可安排雙方轉(zhuǎn)入到商務(wù)談判的階段。) 餐飲安排:行政辦可知會相關(guān)部門后進行,一般的接待要求業(yè)務(wù)員工或市場部員工一起進行,做一下標準后可由他們安排接待人員應(yīng)陪同來訪人員就餐,并且按照來客的習慣安排酒水,就餐過程中,接待人員可以適當?shù)貛託夥?,促進雙方的感情交流。見面時,接待人員先做介紹雙方的工作,然后粗略地講解來訪者的主要商談事項。在沒有引見公司領(lǐng)導(dǎo)之前,接待人員在展廳可以提前和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。(如帶領(lǐng)、提上相關(guān)資料、營造氣氛等)介紹工作主要突出的重點在于:樣板、鋪貼效果、展廳的布局、新產(chǎn)品的講解、家具和音效的配合、工作人員的主要負責工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。接待人員陪同來訪人員到達展廳后,展廳助銷須主動上前,使用禮貌用語,安排來訪者就座,送上茶水。并提前與內(nèi)務(wù)部聯(lián)系營銷中心的接待安排。到達住宿地點后,接待人員要主動幫來訪
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