【正文】 為加強(qiáng)科室部門溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)對(duì)相互業(yè)務(wù)的了解，提高相互理解配合，開展 “ 每周一課 ” 培訓(xùn)工作，每周利用工余時(shí)間組織一次內(nèi)部培訓(xùn)，科室部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主辦輪流講課，其它科室部門人員參加聽講并互動(dòng)交流，科室（部門）主要業(yè)務(wù)、工作 程序、注意事項(xiàng)，以及與其它科室部門業(yè)務(wù)銜接中遇到的問題、需要協(xié)調(diào)明確的事項(xiàng)。繼續(xù)做好軌道交通、住房保障、重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)、工程招投標(biāo)、宜居城鄉(xiāng)等重點(diǎn)工作情況采集及簡(jiǎn)報(bào)編制工作，及時(shí)向市委、市政府及相關(guān)部門報(bào)送材料，全面反映我局工作的重大事件以及新成果、新經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)提示科室部門上報(bào)相關(guān)報(bào)表和材料，協(xié)調(diào)好科室部門之間的工作關(guān)系，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按照 “ 時(shí)效強(qiáng)、效率高、效果好 ” 的目標(biāo)，圍繞局各階段的中心工作，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)督辦職責(zé)。堅(jiān)持實(shí)事求 第 22 頁 共 22 頁 是、精簡(jiǎn)高效的公文處理原則，文件流轉(zhuǎn)專人負(fù)責(zé)，實(shí)行單線傳閱，單線交辦，急事急辦，聯(lián)合督辦，不斷加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化。辦公室全體人員牢固樹立 “ 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù) ” 的意識(shí)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，做到 “ 事事有著落，件件有 回音 ” ，積極地溝通上下左右，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)地開展工作，為全局工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮作用。重點(diǎn)做好以下幾方面工作。 10 月 18 日開始，相關(guān)科室部門立即按計(jì)劃組織培訓(xùn)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，至 11 月 19 日，共計(jì)舉辦 27 場(chǎng)培訓(xùn)班， 6771 人參 加培訓(xùn)，其中施工安全標(biāo)準(zhǔn)化 19 場(chǎng)， 4339 人，工程質(zhì)量通病防治 8 場(chǎng)， 2434 人。 10 月 15日，我局在會(huì)議 大廈召開全市推進(jìn)住宅工程質(zhì)量通病防治暨建筑 第 21 頁 共 22 頁 施工安全標(biāo)準(zhǔn)化工作動(dòng)員大會(huì)，主要內(nèi)容是發(fā)布《 xx 市建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集》和《 xx 市住宅工程質(zhì)量通病防治手冊(cè)》兩套圖冊(cè)，布置圖冊(cè)宣傳培訓(xùn)和貫徹實(shí)施工作。 目前，在前期試點(diǎn)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，市 xx 局按照市政府的統(tǒng)一部署，正準(zhǔn)備將簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)事項(xiàng)下放到 11 個(gè)中心鎮(zhèn)和虎門港、生態(tài)園管委會(huì)。 5 月底組織對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核。這項(xiàng)工作由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，我局下放事項(xiàng) 26 個(gè)，積極與市簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市法制局、試點(diǎn)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的聯(lián)系溝通，經(jīng)反復(fù)研究修改，制定了《 xx 市 xx 局簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》、《 xx 市 xx 局簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)下放事項(xiàng)操作規(guī)程》，明確下放事項(xiàng)的操作規(guī)程、授權(quán)要求、注意事項(xiàng)、監(jiān)管措施。實(shí)行崗位責(zé)任追究制度，對(duì)不作為、亂作為、不盡職盡責(zé)、推諉拖延等行為做嚴(yán)肅處理，促進(jìn)目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰有機(jī)結(jié)合，形成各司其職、 第 20 頁 共 22 頁 各負(fù)其責(zé)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的績(jī)效考核體系， 全局的崗位責(zé)任體系基本完善。為保證工作落實(shí)到位，我局實(shí)施以“ 崗位 — 責(zé)任 ” 為核心的崗位責(zé)任制改革，這項(xiàng)工作前一年先在市場(chǎng)管理科進(jìn)行試點(diǎn)，取得明顯成效。局辦公室還把市軌道交通建設(shè)、市住房保障工作、建設(shè)工程招投標(biāo)情況、市整治舊村及宜居城鄉(xiāng)建設(shè)工作以及市重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)情況定期收集編制工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)發(fā)送到市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及 相關(guān)部門。 做好局主要工作督查督辦。在各承辦科室、有關(guān)單位的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，受理的建議提案均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按程序和要求辦理完畢，并已按規(guī)定格式，書面報(bào)送了主 管機(jī)關(guān)、回復(fù)了建議提案人，人大代表和政協(xié)委員滿意率 100%。我局把辦理工作納入局機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，實(shí)行責(zé)任制，局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室牽頭，各科室負(fù)責(zé)具體承辦，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。今年我局辦理建議提案8 件，其中：市人大代表建議 4 件，市政協(xié)委員提案 4 件；主辦5 件，協(xié)辦 3 件。辦事窗口屬辦公室業(yè)務(wù)范疇，）截至 11 月 30 日，受理業(yè)務(wù)量已達(dá)到 36872 項(xiàng)，為應(yīng)對(duì)窗口受理業(yè)務(wù)量近持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，辦事窗口研究采取了多項(xiàng)措施：不斷完善業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，簡(jiǎn)化收件程序、提高收件速度；啟用排隊(duì)取號(hào)機(jī)并實(shí)行取號(hào)實(shí)名制，維護(hù)辦事大廳秩序；優(yōu)化業(yè)務(wù)劃分方式，讓大部分工作人員可以辦理所有各類業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè) 務(wù)的均衡分?jǐn)?，提高整體工作效能；建立和完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行 “ 一次性告知 ” 和 “ 退件審核 ” 制度，窗口出具不予受理（退件）通知書須一次性列明所缺資料，不得在辦事人按要求補(bǔ)齊資料時(shí)提出新的缺項(xiàng)內(nèi)容，退件事項(xiàng)需經(jīng)主管復(fù)核；提高重點(diǎn)工程辦事效率，開通重點(diǎn)工程綠色通道和簡(jiǎn)易業(yè)務(wù)快速通道，分類疏導(dǎo)業(yè)務(wù)，優(yōu)先保障重點(diǎn)工程辦事，凡經(jīng)市政府確認(rèn)的市鎮(zhèn)重點(diǎn)工程全部納入施工報(bào)建 “ 綠色通道 ” ，專人負(fù)責(zé)跟蹤督辦。利用 “ 東莞建設(shè)監(jiān)督網(wǎng) ” 和 “xx 市建設(shè)工程監(jiān)督管理系統(tǒng) ” ，及時(shí)公開建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督信息，接受網(wǎng)上咨詢、投訴，為群眾提供快捷、方便的服務(wù)。我局綜合信息管理系統(tǒng)完成開發(fā)并投入使用，涵蓋工程類、企業(yè)類、質(zhì)量監(jiān)督類共 50 多個(gè)大項(xiàng) 290多個(gè)分項(xiàng)的辦事業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程管理、信用管理、房地產(chǎn)管理、技術(shù)管理、信訪管理、行政處罰案件管理的網(wǎng)絡(luò)化操作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我局累計(jì)主動(dòng)公開政務(wù)信息 27724 條，起到了顯著的輿論引導(dǎo)作用，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍廉政意識(shí)，有效推動(dòng)工作作風(fēng)切實(shí)轉(zhuǎn)變。政務(wù)公開是辦公室一項(xiàng)重要工作，我局將對(duì)外辦理的所有事項(xiàng)，包括行政許可、備案事項(xiàng)和日常管理事項(xiàng)，全部在 “ 東莞建設(shè)網(wǎng) ” 公布辦事指南，列明事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時(shí)限等信息，申請(qǐng)表格范本也一并在 “ 東莞建設(shè)網(wǎng) ” 公布以供下載。全年圓滿組織了 “ 全市建筑行業(yè)企業(yè)總結(jié)表彰大會(huì) ” 、 “xx 市建設(shè)管理工作會(huì)議 ” 、 “ 推進(jìn)住宅工程質(zhì)量通病防治及建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化工作動(dòng)員大會(huì) ” 、 “ 創(chuàng)建宜居城鄉(xiāng)工作績(jī)效考核布置會(huì) ” 、 “ 全市住房保障工作會(huì)議 ” 、 “ xx 年《 xx 建設(shè)年鑒》編撰工作會(huì)議 ” 、 “ 鎮(zhèn)（街）建設(shè)辦主任工作會(huì)議 ” 、 “ 住建部建筑施工安全工作電視電話會(huì) 第 17 頁 共 22 頁 議 ” 等會(huì)議，確保每次會(huì)議的會(huì)議材料、場(chǎng)地安排、參會(huì)人員、后勤保障有條不紊。 統(tǒng)籌辦好會(huì)務(wù)工作。對(duì)市委、市政府及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來緊急文件第一時(shí)間請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專人跟蹤督辦，及時(shí)上報(bào)反饋，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。今年 xx局辦公室至目前為止共收文辦理 3964份、共發(fā)文 1748份， 第 16 頁