x供電公司文明行業(yè)及行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃(參考版)
2024-09-23 11:12本頁面
【正文】 *供電公司文明行業(yè)及行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃 。 一 ” 、 “ 十 要加大明查暗訪工作力度，重點(diǎn)抓好 “ 薄弱時(shí)段 ” 、 “ 薄弱環(huán)節(jié) ” 、 “ 薄弱崗位 ” 的管理。要嚴(yán)格《農(nóng)村供電服務(wù) “ 四到戶 ” 責(zé)任制》，建立健全并切實(shí)實(shí)行“ 四到戶 ” 責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保 1*供電公司文明行業(yè)及行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃 *供電公司文明行業(yè)及行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃 00％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，完成 XX 縣區(qū)供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標(biāo)。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，促進(jìn)農(nóng)村供電所管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、信息化。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題；嚴(yán)格執(zhí)行國家電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕 “ 三亂 ” ，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。要積極 宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅(jiān)持 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” ，確保 95598 服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運(yùn)作效率為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
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