20xx供電公司文明行業(yè)及行風(fēng)建設(shè)工作參考計(jì)劃(參考版)
2025-03-25 22:09本頁(yè)面
【正文】 一等重要節(jié)日期間，認(rèn)真組織明查暗訪，嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)搶修工作安排和治理，確保嚴(yán)重節(jié)日期間平安、優(yōu)質(zhì)供電。加強(qiáng)嚴(yán)重節(jié)日期間的供電效勞，春節(jié)、五 加大明查暗訪力度。標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)涂縣供電公司客戶效勞中心時(shí)，要加快客戶效勞支持系統(tǒng)建立，為優(yōu)質(zhì)效勞常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。 完善農(nóng)電行風(fēng)建立工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建立。加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行監(jiān)視治理，著重宣傳同網(wǎng)同價(jià)政策，確保同網(wǎng)同價(jià)的正確施行，維護(hù)發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益?！ ∵M(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)行為?！ 〖訌?qiáng)優(yōu)質(zhì)效勞和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建立。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報(bào)，嚴(yán)格責(zé)任追查，使投訴舉報(bào)盡量處理處理在基層，防止越級(jí)舉報(bào)的發(fā)生，()降低投訴舉報(bào)率。接著加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建立，建立健全行風(fēng)建立責(zé)任制，在堅(jiān)持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時(shí)，完善行風(fēng)監(jiān)視員會(huì)議制度，及時(shí)召開客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)視員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)視。力爭(zhēng)為構(gòu)成安徽電力的優(yōu)質(zhì)效勞系列效勞品牌做出努力。認(rèn)真執(zhí)行和完善對(duì)大客戶和重要客戶開展的走訪制度。進(jìn)一步
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