對縣域支行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的一些思考和建議(參考版)
2024-09-23 02:19本頁面
【正文】 馬城鎮(zhèn) 2024 年 4 月 17 日 。使賄選者產(chǎn)生一種望 而生畏的思想，從源頭上解決賄選的問題。用法律法規(guī)加以規(guī)定，形成一定的法律效力，從而就會從根本上解決威脅、協(xié)迫填寫選票的現(xiàn)象。 建議上級部門出臺相關(guān)法律法規(guī)。 建議《縣兩委換屆領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)意見》在長期在外地居住村民，辦理委托票時，再加上一條： 把相關(guān)材料必須按照郵局 第 20 頁 共 20 頁 正常郵寄的形式，由選舉委員會在選舉日 3 日前收到后，確認(rèn)方可生效，其他情況一律不予辦理。 建議上級相關(guān)部門進(jìn)一步完善對 “ 設(shè)立秘密寫票處設(shè)定 ”的規(guī)定，不論是夫妻、親屬，還是其他關(guān)系，秘密寫票處只準(zhǔn)一人填寫選票?；蚪ㄗh上級相關(guān)部門進(jìn)一步修改完善 “ 對村民代表推選 ” 的 相關(guān)規(guī)定：村民代表產(chǎn)生后公布多少天以后沒有疑議的，視為合法，有效。 三、措施及建議 根據(jù)省第九屆村委會換屆選舉工作中一些具體問題的處理意見：村民代表可以在村委會換屆前推選，也可以在村委會換 屆選舉后推選。 隨著村委會選舉競爭的加劇，以金錢、物資等不當(dāng)手段拉票的現(xiàn)象不斷增加。 省《選舉辦法》中對代寫員沒有明確的規(guī)定，縣換屆領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)意見為：代寫員不能為本村選民，由鎮(zhèn)工作人員代寫。 縣 “ 兩委 ” 換屆領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于委托票辦理的指導(dǎo) 意見為：長期在外居住的由親屬負(fù)責(zé)通知，本人愿意參加選舉，在選舉日又不能親自參加的，可由本人手寫委托申請書，在委托人姓名上 加按手印，并附身份證復(fù)印件，在選舉日 3 日前交由村民選舉委員會確認(rèn)，方可生效。如果夫妻關(guān)系的或親屬關(guān)系的可以在一塊填寫選票，那么相互信任的人可否在一起填寫選票，沒有明確的規(guī)定，這就導(dǎo)致填票過程中比較混亂的局面。但沒有明確規(guī)定一個秘密寫票處只能由一人填寫選票。 《村民委員會組織法》第十五條明確規(guī)定。 選舉委員會是整個選舉過程的核心，起著非常重要的作用。以致于有些村在村民代表產(chǎn)生過程中推翻幾次，延遲選舉的進(jìn)程。 存在賄選的問題。 填寫選票代寫過程存在問題。雖然第九屆辦理委托票的規(guī)定較以往進(jìn)一步進(jìn)行了修定，但依然存在弄虛作假的現(xiàn)象。在選舉填寫選票的過程中經(jīng)常出現(xiàn)同一個寫票室?guī)讉€人或多個人在一塊填寫選票的現(xiàn)象。村民代表的產(chǎn)生是整個選舉過程的前提和基礎(chǔ)，一旦村民代表產(chǎn)生的過程存在問題，有可能推翻整個選舉過程，甚至是村委會產(chǎn)生以后。截至目前，我縣的村委會換屆已基本結(jié)束，但從選舉的基本情況來看，在一些重要環(huán)節(jié)還有著一些問題，通過幾屆的選舉和一些調(diào)研，淺談一下自己的看法。 第 16 頁 共 20 頁 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型 勢在必行，要積極的利用目前的優(yōu)勢布局，為未來長久的發(fā)展打下基石。 四、互聯(lián)網(wǎng) +方面 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融，快捷支付營運而生，面對咄咄逼人的攻勢，我們不能逃避，要積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)做自己的網(wǎng)上銀行，取長補(bǔ)短不斷改進(jìn)客戶端，提高應(yīng)用率和用戶體驗滿意度。高效便捷周到貼心的服務(wù)，會增加客戶的黏性，給銀行帶來好的評價，吸引越來越多的客戶和資源，不斷提高核心競爭力，實現(xiàn)長期受益。 三、網(wǎng)點服務(wù)方面 作為面對客戶的最前沿，網(wǎng)點服務(wù)的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，人性化直接關(guān)系到客戶對銀行的認(rèn)可。 在一級分行范圍內(nèi)實現(xiàn)人員的流動性，所有人員并不是固定在一個網(wǎng)點，而是根據(jù)需要隨時調(diào)動和補(bǔ)充，這樣可以在不增加人員的情況下實現(xiàn)資源利用最大化，減少人員成本。增加網(wǎng)點人員的營銷培訓(xùn)，從網(wǎng)點的營銷氛圍和績效考核，職責(zé)劃分等方面進(jìn)行規(guī)劃，積極利用大數(shù)據(jù)挖 掘客戶的潛在消費能力實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。 要想增加競爭力除了做好基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)以外還要積極的營銷自己的產(chǎn)品，如銷售基金、保險、代辦各類中間業(yè)務(wù)等增加網(wǎng)點的中間業(yè)務(wù)收入。清晰的職責(zé)劃分和客戶分流可以大大提高處理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度。特別是國家對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和全球經(jīng)濟(jì)下行的影響，銀行業(yè)的整體市場存量會縮小，對營業(yè)網(wǎng)點過去一些傳統(tǒng)的管理模式和方法形成了強(qiáng)烈的沖擊和挑戰(zhàn)，要求我們積極應(yīng)對，做出刻不容緩的調(diào)整，實行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。網(wǎng)點兒的經(jīng)營模式，管理方式，業(yè)務(wù)效率，業(yè)績考核，用戶體驗等都決定了網(wǎng)點效益的高低。 第四篇：對于網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的一些想法對于網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的一些想法 近幾年來各種銀行如雨后春筍一般蓬勃發(fā)展起來。一般地講，客戶等待心理的特點主要是：靜止的、空虛的等待比移動的、充實的等待顯得更長； “ 服務(wù)前 ” 的等待比 “ 服務(wù)過程中 ” 的等待顯得要長得多；焦急與渴望使等待時間變得難以忍受；不確知的等待比確知的等待顯得更長；毫 無解釋的等待比得到解釋的等待顯得更長；不平等的等待比平等的等待顯得更長；孤獨的等待比集體等待更難受。為了實現(xiàn)業(yè)務(wù) 分流，必須對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行明確劃分，根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)類型，在網(wǎng)點內(nèi)增加相應(yīng)的電子服務(wù)渠道和廳堂服務(wù)人員，將原來需要的機(jī)械式人工服務(wù)通過大堂經(jīng)理的引導(dǎo)進(jìn)行分流。 第 12 頁 共 20 頁 （ 3）網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要抓電子渠道投入 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是要在不通過大規(guī)模增加人力資源的前
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