【正文】 我們科很多都是老年患者，這么多年走過來了，也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過來，但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙！還記得 C2 的老羅，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機(jī)，經(jīng)過精心的醫(yī)療護(hù)理拔除氣管插管，轉(zhuǎn)到普通病房，普通病房里沒護(hù)士二十四小時督促盯著他，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn)，要不然說不定那根煙就會要了這個 COPD 的老頑固的命了。為了減少患者痛苦，延長生命周期，增加生活質(zhì)量，減輕家庭負(fù)擔(dān)，健康教育應(yīng)該貫徹整個醫(yī)療護(hù)理的始終，應(yīng)該讓患者了解到，如果我這樣做，我就可以過得好點(diǎn)。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診，能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級預(yù)防尤為重要。是以人群為對象，以健康為目標(biāo)，以消除影響健康的危險因素為主要內(nèi)容，以促進(jìn)健康、保護(hù)健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。還記得C2 床是一個嚴(yán)重路外傷的患者，從手術(shù)室送下來的時候，我們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎，看著他的樣子，你完全不能想象，他，剛剛還是一個人！全身一條條的引流管，從頭到腳，都是血，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片里才有的！但是我們科的護(hù)士不怕臟不怕累，硬是將他從死神手里搶回來了一個月，多么漫長的一個月！雖然最終我們無法再次從死神手中搶回他，但是他 走的時候家屬說了一句話，謝謝，謝謝你們，我知道你們盡力了 !是啊，對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的，對于一個全身多處重要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個月的時間，我們付出了所有的精力，我們是多么希望他醒來，所有只要還有一線生機(jī)，我們都不會 放棄，就算要我們加班加點(diǎn)我們也無怨無悔，因為在患者及家屬最無助的時候，要是連我們都放棄了，那他們就真的沒希望了 !主動開啟健康教育課程勢在必行！內(nèi)二科的糖尿病?？崎T診就是一個很好的范例。 ICU 里的每位護(hù)士都分管著一張 病床的患者，這樣就能做到詳細(xì)熟知病情，有的放矢更好地制定護(hù)理計劃，及時評估各項措施的落實(shí)情況，更好地為病人減輕痛苦提高治愈率，更好地體現(xiàn)三分治療七分護(hù)理的重要性。 ICU 是危重患者搶救及進(jìn)一步支持護(hù)理的地方，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡融合在病情記錄中，認(rèn)真講解翻身重要性，取得患者配合，危重患者特別是氣管插管上呼吸機(jī)的患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求，護(hù)理人員會認(rèn)真評估患者，根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。具體在實(shí)施中，給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務(wù)，在保證治療的基礎(chǔ)上，從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護(hù)，無陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ” 活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會滿意的效果。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分，大家積極響應(yīng)，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微笑服務(wù)，為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)行生活照顧，通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作，牢記安全和生活護(hù)理同等重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提倡全程護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了新護(hù)士及助理護(hù)士，培訓(xùn)了護(hù)理組長，實(shí)行了人性化彈性排 班。 ” 在日常工作中，這些看似簡單的小事，其實(shí)做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。 下午我們會為臥床的病人擦洗，剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，我們會親切耐心地對他們說： “ 你們就當(dāng)我們是你們的女兒，這里就像 您的家，沒關(guān)系的。在溝通和交流中，我們增進(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。患者們越來越信任護(hù)士了。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育， 從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者，我們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。我作為內(nèi)一科 ICU 護(hù)士工作已六年了，我是責(zé)任組長之一。在 2024 年我有幸成為了一名白衣天使，很 多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。 用愛導(dǎo)航 ” ，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我們本著 “ 以病人為中心 ” 的服務(wù)宗旨，以 ” 探索顧客愿望，滿足顧客期望 “ 為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。所以我們時刻 將南丁格爾 “ 燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn) ” 的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。 記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。 ” —— 冰心 金秋十月，又是一個黃橙橙的收獲季節(jié)，辛勞了一年的汗水，終于得到了回報，然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人 的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時，什么都值得了！在平凡的護(hù)理崗位上時時刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運(yùn)纏繞的曾經(jīng)像我們一樣健康的人，我們要用我們最大的能力幫助他們，讓他們再次沐浴在春天的陽光里，國家培養(yǎng)了我們，教會了我們知識教會了我們做人，是時候回報社會了。讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行，讓我們?yōu)槊恳粋€無助的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望 !。最后我想說，我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使，把我的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心 和責(zé)任心撒向每一位病人 。去了解關(guān)心每一位病人、做到讓他們都滿意，我相信護(hù)理工作將會更加的龐雜，工作量也會更大，我們可能會更累，但是病人滿意了，病人不再埋怨，我們會得到理解，得到更多的感激、得到更好的尊重。我當(dāng)時只好先給家屬找來紗布先護(hù)理降溫，把抗生素先用上。好幾次上夜班收了高燒的病人，醫(yī)囑要求先吃退燒藥，我們提供開水，可是沒有提供杯子，所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子，來來回回好幾趟，如果我是家屬我也會急的。記得有位年輕母親不會喂奶，總是發(fā)生嗆咳，我們給她示范正確的喂奶姿勢，喂奶后拍背的重要性，喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。比如我們兒科，患兒基本上都有家長陪護(hù)，基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的，我們要做的工作就是指導(dǎo)家長工作，教會家長。再次要做好各項基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理工作：晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、高熱護(hù)理、飲食護(hù)理、昏迷護(hù)理、管道護(hù)理等。首先要為病人準(zhǔn)備一個舒適的住院環(huán)境：病 室要干凈整潔，空氣要清新，溫濕度要適宜，床單被褥清潔干燥，床邊設(shè)施齊備等。只要病人滿意了，我們的護(hù)理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 ” 21 世紀(jì)在習(xí)總書記的領(lǐng)導(dǎo)下，社會是和諧化的社會，服務(wù)是人性化的服務(wù)，護(hù)理應(yīng)該也是和諧的、人性化的。對每一個病人進(jìn)行全面的人文關(guān)懷，病人沒想到的為病人想到，病人認(rèn)為做不到的為病人做到，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理操作零缺 陷、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理服務(wù)零糾紛、護(hù)患關(guān)系零距離。 ” 從我穿上潔白的護(hù)士服，戴上漂亮的燕尾帽時，我就在心里暗暗告誡自己 :一定要做一名真正的白衣天使，用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花?，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們變被動為主動，病房里少了往日的喧囂，多了一份寧靜、祥和。對此我逐一找每名年輕護(hù)士談心，了解她們的心理動態(tài)，提高她們的思想認(rèn)識。我們這么辛苦，這么竭盡全力，這樣為病人付出，得到病人的感激應(yīng)該是理所當(dāng)然的。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關(guān)注他們的病情變化，還不得不去處理各個病人的疑問。不說我們在救死扶傷，不說我們在拯救生命，不說我們在抗?fàn)幖膊?，不說我們在減輕痛苦，就說說日日 的早出晚歸，夜夜的挑燈夜戰(zhàn)，就說說八個小時的上班時間：時時刻刻的精神緊張，分分秒秒的站立行走。我們應(yīng)記起人們賦予護(hù)士的崇高意義，相信自己的職業(yè)是偉大的，是奉獻(xiàn)的，是無私的，相信護(hù)士在別人眼里是真正的 “ 白衣天使 ” 。 我們中有些人可能不愿把自己放在崇高的境地，不愿把自己想象成白衣天使，不愿再把自己放在偉大的位置，總認(rèn)為我們只是人們心目中打針輸液的，可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。篇五：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)職業(yè)價值 —— 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同行的姐妹們： 您們好！ 南丁格爾曾經(jīng)說過 :“ 護(hù)士，其實(shí)就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。 曾經(jīng)有人說過 ” 拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。不是不想浪 漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。歲歲年年多少事，迎來送往何其多。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。你可以想象，一個平車推進(jìn)來搶救的病人，走路出去的 幸福樣嗎？看著他們康復(fù)，就是我們最大的幸福了！真的很有成就感！ 醫(yī)院里有太多這樣的事例，每件都是平凡的，但是對于我們及病人來說都是深刻的，因為，這是一條條鮮活的生命啊 !白衣天使是偉大的而又平凡的，偉大的是我們時刻跟死神斗爭，平凡的是我們做的其實(shí)也只是普通兒女應(yīng)該做的事。呵呵，是??！不長氣點(diǎn)，他見我們一走，還不又要拿煙出來了，經(jīng)過近一個月的治療。我們科很多都是老年患者，這么多年走過來了，也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過來，但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙！還記得 c2 的老羅，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機(jī)，經(jīng)過精心的醫(yī)療護(hù)理拔除氣管插管，轉(zhuǎn)到普通病房，普通病房里沒護(hù)士二十 四小時督促盯著他，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn)，要不然說不定那根煙就會要了這個 copd 的老頑固的命了。為了減少患者痛苦，延長生命周期，增加生活質(zhì)量，減輕家庭負(fù)擔(dān)，健康教育應(yīng)該貫徹整個醫(yī)療護(hù)理的始終，應(yīng)該讓患者了解到，如果我這樣做，我就可以過得好點(diǎn)。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診，能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級預(yù)防尤為重要。是以人群為對象，以健康為目標(biāo)，以消除影響健康的危險因素為主要內(nèi)容，以促進(jìn)健康、保護(hù)健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。還記得 c2 床是一個嚴(yán)重路外傷的患者，從手術(shù)室送下來的時候，我們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎，看著他的樣子，你完全不能想象，他，剛剛還是一個人！全身一條 條的引流管，從頭到腳，都是血，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片里才有的！但是我們科的護(hù)士不怕臟不怕累，硬是將他從死神手里搶回來了一個月，多么漫長的一個月！雖然最終我們無法再次從死神手中搶回他，但是他走的時候家屬說了一句話，謝謝，謝謝你們，我知道你們盡力了 !是啊，對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的，對于一個全身多處重要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個月的時間，我們付出了所有的精力，我們是多么希望他醒來，所有只要還有一線生機(jī)，我們都不會 放棄，就算要我們加班加點(diǎn)我們也無怨無悔，因為在 患者及家屬最無助的時候，要是連我們都放棄了，那他們就真的沒希望了 !主動開啟健康教育課程勢在必行！內(nèi)二科的糖尿病?？崎T診就是一個很好的范例。 icu 里的每位護(hù)士都分管著一張病床的患者，這樣就能做到詳細(xì)熟知病情，有的放矢更好地制定護(hù)理計劃，及時評估各項措施的落實(shí)情況，更好地為病人減輕痛苦提高治愈率，更好地體現(xiàn)三分治療七分護(hù)理的重要性。 icu 是危重患者搶救及進(jìn)一步支持護(hù)理的地方，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡融合在病情記錄中，認(rèn)真講解翻身重要性，取得患者配合，危重患者特別是氣管插管上呼吸機(jī)的患者翻身 需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求，護(hù)理人員會認(rèn)真評估患者，根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。具體在實(shí)施中，給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務(wù)，在保證治療的基礎(chǔ)上，從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力，盡力做到住院病人少陪護(hù)，無陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ” 活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會滿意的效果。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分，大家積極響應(yīng)，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微笑服務(wù)，為 患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)行生活照顧，通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作，牢記安全和生活護(hù)理同等重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提倡全程護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了新護(hù)士及助理護(hù)士，培訓(xùn)了護(hù)理組長，實(shí)行了人性化彈性排班。 ” 在日常工作中，這些 看似簡單的小事，其實(shí)做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。下午我們會為臥床的病人擦洗，剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身，我們會親切耐心地對他們說： “ 你們就當(dāng)我們是你們的女兒，這里就像 您的家，沒關(guān)系的。在溝通和交流中，我們增進(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?；颊邆冊絹碓叫湃巫o(hù)士了。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在