個人先進事跡演講稿(參考版)
2024-09-19 22:46本頁面
【正文】 她們的攻關(guān)課題也多次獲得省、局優(yōu)秀成果獎。在候車室內(nèi)開辟了 “ 愛心通道 ” ，實行愛心服務(wù)；開展文化候車，增加了候車室的文化氛圍；實施延伸服務(wù)，滿足了不同層次的旅客需求。一是從完善服務(wù)標準入手，改進服務(wù)方式，細化作業(yè)標準，堅持作業(yè)標準化，把各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)法納入一班作業(yè)標準，立項定標。 “ 青年文明號服務(wù)法 ”“ 青年文明號五、四、一工作模式 ”“ 四項服務(wù)原則 ” 等先進的作業(yè)、服務(wù)方法，都受到了廣大旅客及領(lǐng)導的普遍好評。她帶領(lǐng)班組成員，把候車室建成 “ 愛心通道 ” ，讓愛貫穿于工作的全過程，共同努力在 “ 優(yōu) ” 字上做文章，在 “ 好 ” 字上下功夫，在 “ 全 ” 字上求發(fā)展，在 “ 實 ” 字上見精神。功夫不負有心人，她成功了，她把自己的一言一行、一舉一動都和鐵路信譽聯(lián)系起來，為有困難的旅客添一份溫暖，送一片真情，用具體行動真正實現(xiàn)了 “ 服務(wù)無上限 ” 的服務(wù)新理念。為了熟記全面五大干線的接算站站名和全國接算站示意圖，她堅持每晚睡前背一遍，最后達到了****分鐘
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1