7銀行行長某年述職報告范文(參考版)
2024-09-19 20:40本頁面
【正文】 textdecoration：underline。}.lianjielansea ：link， .lianjielansea： visited{color： X03f。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。三是我們的網(wǎng) 點間發(fā)展非常不不衡。二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。 三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足 從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、 第 11 頁 共 12 頁 更有干勁，也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內(nèi) 聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。 堅持人才興行，以人為本，著力推進成才計劃和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘 員工的積極性和創(chuàng)造力。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明 第 10 頁 共 12 頁 星，這些先進的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。下半年推出的私人 業(yè)務(wù) vip 服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。三是服務(wù)創(chuàng)新。尤其是開展紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。我行一是堅持了去年一流服務(wù)現(xiàn)象會總結(jié)出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高 。 開展創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌活動，追求服務(wù)上檔次。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于 xx 年 7 月份開始借助外部力量，啟動 iso 工程，塑造服務(wù)品牌。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強與客戶的溝通，成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng) 站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。同時，重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。四是加強財務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會計制度，提高收益降低費用成本。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng) 第 8 頁 共 12 頁 點檢查一次，機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督 查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。首先是嚴格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習(xí)慣 。 探索嚴格管理和科學(xué)管理相 結(jié)合的新路子，促進管理上臺階。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建
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