長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)鑰匙委托管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】鑰匙委托管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范鑰匙委托管理工作，確保妥善保管好托管的鑰匙。二、適用范圍適用于特定情況下業(yè)主委托保管的鑰匙及未入住單位鑰匙的管理。三、職責(zé)1、服務(wù)處主管負(fù)責(zé)組織、安排鑰匙的管理工作。2、服務(wù)處員工負(fù)責(zé)依照本程序?qū)嵤┩泄荑€匙的日常管理工作。四、程序要點(diǎn)

2025-06-19 15:41

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范倉庫管理工作，確保對(duì)倉庫物品進(jìn)行安全、高效、有序的管理。二、適用范圍使用于物業(yè)部下屬各處的倉庫管理工作。三、職責(zé)1、公司采購員負(fù)責(zé)物品的采購工作。2、倉庫管理員負(fù)責(zé)物品驗(yàn)收、入倉、領(lǐng)用手續(xù)的辦理庫存物品的保管。3、公司/各處財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)物品的核算。

2025-06-19 15:46

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)住戶投訴處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】住戶投訴處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范投訴處理工作，確保住戶的各類投訴能及時(shí)、合理地得到解決。二、適用范圍適用于住戶針對(duì)公司管理服務(wù)工作的有效投訴處理。三、職責(zé)1、管理處主任負(fù)責(zé)處理重要投訴。2、事務(wù)部主管負(fù)責(zé)協(xié)助主任處理一般輕微投訴及每月的投訴統(tǒng)計(jì)、分析、匯報(bào)工作。3、管理處相關(guān)主管

2025-06-19 15:44

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)住戶違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】住戶違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范住戶違章處理工作，維護(hù)大多數(shù)住戶的利益，保持小區(qū)良好的環(huán)境和秩序。二、適用范圍適用于物業(yè)管轄范圍內(nèi)的住戶違章事件的處理。三、職責(zé)1、管理處主任負(fù)責(zé)住戶重大違章事件的處理。2、事務(wù)部主管負(fù)責(zé)住戶一般違章事件的處理。3、事務(wù)部管理員協(xié)助主管進(jìn)行住戶違章

2025-06-19 15:43

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)住戶求助服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】住戶求助服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范住戶求助服務(wù)的管理工作，確保及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的為住戶提供力所能及的幫助。二、適用范圍適用于住戶需求時(shí)的服務(wù)處理工作。三、職責(zé)1、管理處主任負(fù)責(zé)住戶特殊求助事件的安排、處理工作。2、事務(wù)部主管負(fù)責(zé)向求助住戶提供服務(wù)工作的組織實(shí)施。3、總服務(wù)臺(tái)員工和物

2025-06-19 15:44

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)測量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】測量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的確保測量設(shè)備的能力滿足使用要求。二、適用范圍適用于物業(yè)部對(duì)測量設(shè)備從配置、校準(zhǔn)、使用至管理各個(gè)環(huán)節(jié)的控制。三、職責(zé)1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)測量設(shè)備的采購計(jì)劃。2、管理處主任負(fù)責(zé)審核測量設(shè)備的采購計(jì)劃。3、物業(yè)部機(jī)電處負(fù)責(zé)提出測量設(shè)備的采購計(jì)劃或申請；負(fù)責(zé)測量

2025-06-19 15:41

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)柴油發(fā)電機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】柴油發(fā)電機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)的操作程序，確保正確、安全地操作柴油發(fā)電機(jī)。二、適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類柴油發(fā)電機(jī)的操作。三、職責(zé)1工程部主管負(fù)責(zé)檢查本程序的執(zhí)行情況。2、當(dāng)值管理員依照本程序負(fù)責(zé)進(jìn)行柴油發(fā)電機(jī)的操作。四、程序要點(diǎn)1、啟動(dòng)前

2025-06-08 22:20

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)住戶意見征集、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】住戶意見征集、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范住戶對(duì)服務(wù)效果評(píng)價(jià)的收集和分析工作，使服務(wù)信息能得以及時(shí)反饋，確保服務(wù)滿足住戶的合理要求。二、適用范圍適用于住戶對(duì)公司提供服務(wù)的意見、評(píng)估征集工作。三、職責(zé)1、公司意見征詢或調(diào)查活動(dòng)由品質(zhì)部編制活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。2、各部門根據(jù)需要進(jìn)行

2025-06-19 15:45

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)工作，確保柴油發(fā)電機(jī)各項(xiàng)性能良好，保證柴油發(fā)電機(jī)良好運(yùn)行。二、適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各類柴油發(fā)電機(jī)的維修保養(yǎng)工作。三、職責(zé)1、管理處主任負(fù)責(zé)審核《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并檢查該計(jì)劃執(zhí)行情況。2、工程部主管負(fù)責(zé)組織制定《柴油發(fā)電

2025-06-08 22:16

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理工作，確保柴油發(fā)電機(jī)良好運(yùn)行。二、適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)柴油發(fā)電機(jī)的運(yùn)行管理。三、職責(zé)1、工程部主管負(fù)責(zé)檢查柴油發(fā)電要運(yùn)行管理工作的實(shí)施。2、機(jī)電處組長負(fù)責(zé)柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施。3、當(dāng)值機(jī)電維修員具體負(fù)責(zé)柴油發(fā)

2025-06-08 22:12

長房物業(yè)管理公司內(nèi)部程序文件匯編(14個(gè)文件)園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(參考版)

【摘要】園林綠化部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序一、目的規(guī)范員工培訓(xùn)程序和內(nèi)容，確保員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，使員工具備工作需要的知識(shí)和技能。二、適用范圍適用于管理處園林綠化部全體員工的培訓(xùn)。三、職責(zé)1、管理處主任負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況，驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。2、園林綠化主管負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

2025-06-19 15:42

都市佳物業(yè)管理公司程序文件匯編(參考版)

【摘要】-1-目錄第一章總章………………………………………………………………3第一節(jié)物業(yè)管理服務(wù)簡介…………………………………………3第二節(jié)組織機(jī)購圖…………………………………………………7第三節(jié)公司運(yùn)作流程………………………………………………8第四節(jié)公司企業(yè)文化

2025-06-09 08:15

懷大物業(yè)管理公司iso體系程序文件匯編(參考版)

【摘要】----文件控制程序目的對(duì)文件的編制、批準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)、發(fā)放、使用、更改、作廢和回收等進(jìn)行控制，以確保質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系所覆蓋的各部門及場所都能及時(shí)得到和使用有效版本的文件，并防止誤用失效文件或作廢文件。適用范圍適用于與質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系有關(guān)的文件的控制。職責(zé)行政人事部是質(zhì)量

2025-07-17 16:15

物業(yè)公司管理程序文件匯編(參考版)

【摘要】-1-數(shù)碼大廈XXX數(shù)碼大廈程序文件匯編（依據(jù)ISO9001：2021標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理手冊編制）名稱程序文件匯編編號(hào)XXX-QP-2021-B/0版本B/O共

2024-12-19 01:00

某物業(yè)管理公司20xx年程序文件匯編(參考版)

【摘要】鞏義市慧豐物業(yè)管理有限公司

2024-09-16 03:45

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