【正文】 D、每月初，做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計報表。 B、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù)，做好統(tǒng)計報表 。 D、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時提出解決方案和建議。 B、對每批次進(jìn)入貨場的貨物，要均衡取樣，在當(dāng)批次發(fā)貨過程中，質(zhì)量發(fā)生變化時，要立即報告并停止發(fā)運(yùn)，等候處理 。 C、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后，與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對相關(guān)單據(jù)，確認(rèn)無誤后由各方簽字。 C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度 D、復(fù)核每次進(jìn)貨、 發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù) E、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 (五 )、人員定崗及崗位職責(zé)： 人員定崗辦事處定編 4人，常設(shè)主任 1名，財務(wù) 1 名，貨管 1名，外協(xié) 1名 崗位職責(zé) (一 )、主任職責(zé)： A、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計劃的報批、落實(shí) 。 公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有 。 (四 )、員工行為規(guī)范： 全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私，不準(zhǔn)損害公司利益。 應(yīng)記住常來的客戶。 來客多時，依序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。 (三 )、接待工作及其要求： 在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。 通話簡明扼要，不得在電話中聊天。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。通話時用普通話先問候，并自報公司、部門。 (二 )、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。 及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。 三、規(guī)章制度 (一 )、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。愛護(hù)公用設(shè)施。地面無紙屑、頭發(fā)等臟物 。 衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔：手紙入紙簍，每天輪流清倒紙簍 。 工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期匯報自己的工作學(xué)習(xí)情況 二、衛(wèi)生管理制度 為了給大家營造一個干凈舒適的 `辦公、生活環(huán)境，特制定本制度 每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間，范圍包括：辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。 任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權(quán)力，凡能給公司帶來好處和效益的，可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎勵。、 上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解 。 有關(guān)企業(yè)員工手冊范本【篇 5】 一、辦公制度 下級必須服從上級的工作安排。 有意 泄漏公司機(jī)密造成公司損失者，公司將保留起訴權(quán)利。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密，以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。不論是口頭、書面等形式，凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念，可判斷為機(jī)密文件的信息、物品等。 保密規(guī)定 嚴(yán)禁對外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。 績效考核規(guī)定 1 員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。 （ 13）觸犯法律，被公安機(jī)關(guān)拘留，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。 （ 11） 年度內(nèi)累計記大過三次。 （ 9） 偷竊公司或同事財物。 （ 7） 非法集會或聚眾要挾，妨礙工作秩序。 （ 5） 恐嚇、侮辱主管或同仁，或以暴力威脅，情 節(jié)嚴(yán)重。 （ 3） 在工作時間內(nèi)或工作場所兼營個人事業(yè)。 5 員工如有下列表現(xiàn)者，予以開除處分： （ 1） 利用職務(wù)之便招搖撞騙，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。（ 5） 試用 1個月后，仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進(jìn)行應(yīng)聘活動。 （ 3） 在應(yīng)聘時 偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。 4 員工如有下列表現(xiàn)者，予以辭退處分： （ 1） 試用不合格。 （ 5） 拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督，情節(jié)嚴(yán)重。 （ 3） 散布謠言或泄露公司機(jī)密，對公司造成不良影響。 3 員工如有下列表現(xiàn)者，視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分： （ 1） 未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守，使公司遭受重大損失。 （ 4） 對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。 （ 2） 嚴(yán)重影響工作場所秩序或同事士氣，不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。 （ 13）無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達(dá) 2次以上。 （ 11） 督導(dǎo)下屬無力，致使工作不能按時完成。 （ 9） 不聽從主管人員的工作安排及指揮。 （ 7） 浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微。 （ 5） 工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè)，影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù)，情節(jié)輕微。 （ 3） 連續(xù) 3個月度考評被評為一般。 懲 罰實(shí)施細(xì)則 1 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記警告處分： （ 1） 當(dāng)月遲到或早退累計達(dá) 3次以上。 （ 6） 適時消除意外事件或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失。 （ 4） 對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)采用確有成效者。 （ 2） 參與公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查，并承擔(dān)主要角色。 （ 4） 遇突發(fā)事件，積極配合解決，且處理得當(dāng)。 （ 2） 對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。 （ 6） 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為。 （ 4） 積極改進(jìn)工作方法，明顯提高工作效率。 （ 2） 當(dāng)月的月度評定被評為優(yōu)秀。如屬辭退、開除，則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù)，發(fā)放薪資（另見離職相關(guān)規(guī)定）。 3 由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實(shí)進(jìn)行會簽。獎懲建議人所提的獎懲建議，可以針對本人，也可針對其他同事。 5 記大過三次予以開除。 3 警告三次記小過一次，小過三次記大過一次。 獎懲關(guān)系： 1 嘉獎三次等于小功一次。 5分 記大過一次 扣當(dāng)月薪資 450 元 年度考核減 4。 5分 懲 罰 記警告一次 扣當(dāng)月薪資 50 元 年度考核減 0。 5分 記小功一次 獎勵獎金 150元 年度考核加 1。行為不符合規(guī)定，給公司造成不必要的損失者，給予處罰。 公眾假期 公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。 慰唁假（含節(jié)假日） 員工的直系親屬去世，該員 工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。 （ 1） 員工順產(chǎn)假有 90天（產(chǎn)前 15天），鉗產(chǎn)加 15 天，難產(chǎn)加 30天，晚育加 15天； （ 2） 男員工可享有 10天的陪產(chǎn)假； （ 3） 哺乳期一年內(nèi)，每天可有一小時的哺乳時間。 婚假（含節(jié)假日） 工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規(guī)定（男滿 25歲，女滿 23歲）的增加十天的有薪婚假，申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個月內(nèi)。若因突發(fā)事件無法親自辦理者，應(yīng)急速告知主管并請同事代為辦理。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級主管的批準(zhǔn)。 五、請休假及薪資事宜 年休假 （ 1） 服務(wù)滿一年以上未滿三年者，每年給予年假 5 天； （ 2） 服務(wù)滿三年以上未滿五年者，每年給予 8天； （ 3） 服務(wù)滿五年以上者，每年給予 10天； （ 4） 年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理（以上）同意，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延長半年。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時間； （ 3） 因外出工作原因，未能趕在 9： 00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要即 時補(bǔ)簽到，按實(shí)際到達(dá)公司的時間登記，并在 “ 考勤表 ” 的備注欄注明外出事由，交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字； （ 4） 上班準(zhǔn)時到達(dá)公司后沒有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理，一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。 三、上班登記制度 （ 1） 公司員工一律實(shí)行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到。 考勤管理 一、出勤 （ 1） 正常工作周期： 周一至周五。 注意事項(xiàng) （ 1） 員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司，并填寫 “ 離職申請書 ” ，使公司能有一定的時間進(jìn)行工作協(xié)調(diào)； （ 2） 離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期，并由該部門主管批示，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后，轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔； （ 3） 須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續(xù)。 公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理 （ 1） 辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散； （ 2） 遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知； （ 3） 辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放； （ 4） 辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。 （ 3） 離職手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放。 （ 1） 辦理程序：離職申請、核準(zhǔn)申請、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。 2。 四、終止或解除勞 動合同 1。 （ 2）公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險，應(yīng)由員工個人承擔(dān)的部分，公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。 年終雙薪 員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個月的基本工資作為年終雙薪，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。 薪資發(fā)放 雇員薪酬每月以 30天計算 ，于次月 10 號發(fā)給?？冃ЧべY的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評定。 薪資構(gòu)成 （ 1） 內(nèi)勤（管理）人員：工資總額 =基本工資 +崗位工資 +補(bǔ)貼 +獎金（獎金以公司月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定）； （ 2） 銷售人員：工資總額 =基本工資 +績效工資 +提成。但下列情況將終止雇傭關(guān)系： （ 1） 合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動合同； （ 2） 雙方協(xié)商一致，解除勞動合同； （ 3） 不可抗力等原因，公司無法正常進(jìn)行經(jīng)營活動； （ 4） 合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作； （ 5） 合同期內(nèi)，員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī)； （ 6） 員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改； （ 7） 員工擅自解除勞動合同； （ 8） 公款挪用公物者； （ 9） 國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。 5。 正式錄用 試用期滿前，部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書。如有必要，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。期滿合格者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工。 以上資料請在 5個工作日內(nèi)交人事部門。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認(rèn)錄用人選。 （ 7） 出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。 （ 5） 熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。 （ 3） 對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。 （ 3） 與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。 社交、談吐 （ 1） 在交談 中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。 形象意識 公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。 二、從個體上塑造公司形象 作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。 公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會。 公司鼓勵員工有積極進(jìn)取的價值觀和人生觀，關(guān)心社會問題，關(guān)心公益事業(yè)。 公司文化 公司重視誠實(shí)、文明、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機(jī)制凝聚更多的傲博人。 服務(wù)要細(xì)心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋；耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。 嚴(yán)格執(zhí)行個人薪資保密，員工之間不得相互打聽詢 問，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務(wù)查詢。 經(jīng)手公司財產(chǎn)（包括貨款）必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。 廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。 愛護(hù)集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。如今，分公司的第二次創(chuàng)業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，前途光明，道路曲折。 風(fēng)雨四十載，豐碑共鑄就。 我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化就是要真正認(rèn)同所服務(wù)的公司，與公司共命運(yùn)。如果我們 在公司工作 10年，就相當(dāng)于有三分之一的職業(yè)生涯是在這里度過的；假如是 20 年以上的話，就相當(dāng)于在此工作了一生。因此，只有全體員工增強(qiáng)對公司的認(rèn)同感，才能形成十分強(qiáng)大的凝聚力和向心力。 增強(qiáng)員工的認(rèn)同感，對于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。 翻開手冊，首先映入眼簾的是領(lǐng)導(dǎo)寄語，字里行間可體現(xiàn)著公司高層的堅強(qiáng)決心和殷切期望， “ 時代創(chuàng)造 ” 的美好