5燃?xì)夤境諉T個(gè)人年終工作總結(jié)(參考版)
2024-09-11 23:27本頁面
【正文】 在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為淮北華潤燃?xì)獾陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。 下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū)，發(fā)現(xiàn)有戶居民長期欠費(fèi)，我張貼催費(fèi)通知單，并上門催繳，吃了個(gè)閉門羹，于是對于該用戶予以停氣處理，這時(shí)用戶才氣勢洶洶的出來，我在首先給他開通天然氣的同時(shí)，耐心做他的思想工作，和他溝通，解答有關(guān)費(fèi)用收繳的注意事項(xiàng)，他當(dāng)即表示，下午就去繳費(fèi)。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休 第 4 頁 共 4 頁 日、節(jié)假日進(jìn)行，而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間，有些人在家也不開門，或者在樓 下抄表時(shí)，樓上的聽見就跑掉了，有些用戶見上門 “ 打擾 ” ，難免會抱怨幾句。 五、用真心、換成績 堅(jiān)持做到 “ 真心善待用戶，誠心幫助用戶，熱心關(guān)懷用戶，耐心體貼用戶 ” 。切實(shí)做到 “ 抄好每一戶的表數(shù)，查好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施，做好每一戶的安全宣傳，糾 正每一戶的
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