5商貿(mào)公司重合同守信用申報(bào)資料(參考版)
2024-09-11 20:50本頁(yè)面
【正文】 。公司專(zhuān)門(mén)設(shè)置接待人員，使每位客戶(hù)都能第一時(shí)間獲得妥貼的禮遇，而且有效地督促維修 接待人員的對(duì)松花江規(guī)范操作，對(duì)其服務(wù)態(tài)度上的即時(shí)監(jiān)控，同時(shí)對(duì)有抱怨的客戶(hù)能在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通，以最大可能地把投訴解決在萌芽狀態(tài)中，公司維修站自成立以來(lái)，在哈飛廠(chǎng)售后維修總站的投訴率為 “0” 。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性， *公 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 司在履行方面就爭(zhēng)取方面了主動(dòng)性，公司成立至今，合同履行率為 100%，無(wú)一筆合同糾紛。今年隨著業(yè)務(wù)量的繼續(xù)擴(kuò)大，如何在保持業(yè)務(wù)量高增長(zhǎng)、各環(huán)節(jié)工作量幾近飽和的情況下，確保服務(wù) 質(zhì)量不下降的問(wèn)題擺在管理者的面前。就是靠著恪守信用， *公司贏得了一批又一批的回頭客。對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題，
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