4聯(lián)通營業(yè)廳年度工作總結(jié)(參考版)
2024-09-11 16:34本頁面
【正文】 **營業(yè)廳這支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體，將在新的形勢下不 斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠心、恒心去對待 。一流設(shè)備，一流環(huán)境，一流服務(wù)使得來到聯(lián)通 xx 營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的群眾對我 們的有著一流的評價。在政策的引導(dǎo) 第 8 頁 共 8 頁 下?lián){(diào)查，我們營業(yè)廳 日收入額達到 15 萬，用戶滿意度達 95%以上，前人留下的足跡是光輝的，后人將 在前人的足跡上進一步延伸，創(chuàng)造屬于聯(lián)通的輝煌。 在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上我們不斷地進步也同樣代表著我們在不斷地創(chuàng)新 .在走 訪了各個文明窗口，我們找距離，尋差距，在經(jīng)過長期的堅持努力下我們的窗口 也有了其它營業(yè)窗口前來取經(jīng) .營業(yè)廳應(yīng)邀承擔(dān)了對營業(yè)組對營銷人員的崗前培 訓(xùn)任務(wù)，并且不辱使命，經(jīng)過嚴格的訓(xùn)練和耐心的傳教，我們?yōu)楦鞯剌斔土艘慌? 批合格優(yōu)秀的工作人員，如任林秀、陳娟秀、薛錦婷、程荔萍等 ……. 優(yōu)秀的人 員，是我們的驕傲，同時，我們衷心地希望＂青年文明號＂能夠處處開放光彩 . 一流業(yè)績創(chuàng)新高 200x 年是我們 cdma 的年度，在出色完成公司下達的任務(wù)同時我們受到了 公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。公司還安排員工進行青年文明號專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在以青年文明號應(yīng)知應(yīng)會 的手冊做為我們學(xué)習(xí)的方向和依據(jù)。服務(wù)有它的多面性，而我們員工都會有自己個性化的服務(wù)， “ 用戶的要求都是對的 ”“ 用戶是我的親人 ”“ 微笑面對 ”… 不管如何實現(xiàn)完善的 服務(wù)我們的最終目的就是讓用戶滿意而歸。為有效推進青年文明號文化建設(shè)，我們定期出活動 ?？昂唸螅顒有麄鳈?，并訂閱有中國青年報，青年博覽等刊
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